Come posso fare se il mio monitor esterno non si connette a Surface Pro 3?
- Aggiorna il tuo sistema operativo
- Disinstallare i driver di visualizzazione
- Esegui il driver del display in modalità compatibile
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
- Controlla il tuo cavo VGA / HDMI
Hai provato a collegare un display esterno sul tuo dispositivo Surface Pro 3 usando Windows 10? Bene, se hai problemi a collegarlo, leggi il tutorial qui sotto per imparare cosa puoi fare per risolvere questo problema e ottenere il tuo Surface Pro 3 con Windows 10 in esecuzione in soli cinque minuti del tuo tempo.
I problemi di visualizzazione si verificano in genere quando uno o più aggiornamenti di Windows 10 non sono installati. Quindi, in questo tutorial, controlleremo se gli aggiornamenti che hai installato finora sono gli ultimi. In caso contrario, imparerai come portare il tuo Windows 10 all'ultima versione disponibile e questo risolverà il tuo schermo esterno sul tuo dispositivo Surface Pro 3.
Cosa fare se Surface Pro 3 non si collegherà al display esterno
1. Aggiorna il tuo sistema operativo
- Controlla la funzionalità di Windows Update del tuo computer Windows 10 per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili che devono essere installati.
- Se ce ne sono, avviare il processo di aggiornamento seguendo le istruzioni sullo schermo e riavviare il sistema Windows 10 dopo averlo installato correttamente.
2. Disinstallare i driver di visualizzazione
Nota: è necessario disporre del file di installazione del driver video per procedere con questo passaggio in basso.
- Premere e tenere premuto il tasto "Windows" e il tasto "R".
- Ora hai la finestra "Esegui" di fronte a te.
- Nella casella della corsa scrivi quanto segue: "devmgmt.msc" senza le virgolette.
- Premi il pulsante "Invio" sulla tastiera o fai clic con il tasto sinistro del mouse o tocca il pulsante "OK".
- Ora hai davanti a te la finestra "Gestione dispositivi".
- Sul pannello laterale sinistro in Gestione periferiche, fare clic con il tasto sinistro per espandere l'argomento "Scheda video".
- Fare clic con il tasto destro sul driver del display che si sta utilizzando.
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzionalità "Disinstalla".
- Dopo aver disinstallato il driver, riavviare il sistema operativo Windows 10.
3. Eseguire il driver video in modalità compatibile
- Quando il sistema operativo Windows 10 è stato riavviato, andare nella directory in cui è presente il file di installazione della scheda di visualizzazione> fare clic con il tasto destro del mouse su di esso.
- Dal menu che si apre, dovrai fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare la funzione "Proprietà".
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare la scheda "Compatibilità" situata nella parte superiore della finestra Proprietà.
- Da lì sarà necessario selezionare il sistema operativo su cui il display esterno ha funzionato per voi (forse Windows 8.1 o Windows 10).
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare il pulsante "Applica" dopo aver scelto il sistema operativo.
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare il pulsante "OK" per chiudere questa finestra.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione.
- Dopo aver installato correttamente il driver, riavviare il sistema operativo Windows 10.
- Quando il dispositivo inizia a controllare per vedere se il display esterno funziona sul tuo dispositivo Surface Pro 3.
4. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
Se si utilizza una connessione Bluetooth per collegare lo schermo esterno al computer, è possibile eseguire la Risoluzione dei problemi Bluetooth. Se il problema persiste, puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Hardware e dispositivi.
5. Controlla il tuo cavo VGA / HDMI
Se si utilizza un cavo per collegare lo schermo esterno al computer, assicurarsi che il rispettivo cavo non sia difettoso. È possibile sostituire con un cavo diverso per verificare se il problema persiste.
Ecco, ci sono alcuni semplici passaggi per ottenere il display esterno attivo e funzionante sul tuo computer Windows 10. Se hai altre domande su questo articolo, puoi scriverci nella sezione commenti qui sotto e ti aiuteremo il prima possibile.
