Se il tuo laptop non si spegne dopo aver installato l'anteprima tecnica di Windows 10, probabilmente hai qualche problema con l'arresto ibrido, questa caratteristica predefinita di Windows è generalmente buona, perché diminuisce il tempo di spegnimento, ma potrebbe anche causare alcuni problemi.
L'incapacità di spegnere il laptop può essere un grosso problema, tuttavia, gli utenti hanno anche segnalato i seguenti problemi:
- Il laptop non si spegne o si riavvia, si blocca, si blocca - Molti utenti hanno segnalato vari problemi con il proprio laptop. Secondo gli utenti, il loro laptop non si spegnerà, non si riavvierà, non si ibernerà o si bloccherà. Questo può essere un grosso problema, ma dovresti essere in grado di risolverlo usando le nostre soluzioni.
- Il laptop non si spegne, continua a riavviarsi - Diversi utenti hanno riferito che il loro laptop non si spegnerà. Invece di spegnere, il loro laptop si riavvia.
- Il laptop non si spegne quando il coperchio è chiuso - Secondo gli utenti, il loro laptop non si spegne quando il coperchio è chiuso. Questo è un problema minore e può essere risolto cambiando le impostazioni di alimentazione.
- Il laptop non si spegnerà con il pulsante di accensione : pochi utenti hanno segnalato questo problema mentre tentavano di spegnere il laptop con il pulsante di accensione. Questo problema è causato dalle impostazioni di alimentazione e può essere facilmente risolto.
- Il laptop non spegnerà lo schermo nero - Alcuni utenti hanno segnalato uno schermo nero mentre provavano a spegnere il laptop. Questo può essere un grosso problema, ma puoi risolverlo usando le nostre soluzioni.
- Il laptop non dorme, non si spegne . A volte il laptop non dorme o non si spegne affatto. Questo problema può causare molti problemi, ma dovresti essere in grado di risolverlo modificando le impostazioni di alimentazione.
Laptop Windows 10 non si spegne, come risolverlo?
- Disabilitare manualmente l'arresto ibrido
- Esegui un arresto completo
- Eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update
- Ripristina il tuo BIOS di default
- Utilizzare una scheda audio integrata
- Pulisci il tuo laptop dalla polvere
- Ripristina il tuo piano di alimentazione di default
- Modificare le impostazioni dell'interfaccia di Intel Management Engine
- Rimuovere la batteria del portatile
- Installa gli ultimi aggiornamenti
- Disabilitare il servizio Intel Rapid Technology
Nelle versioni più recenti di Windows (8, 8.1 e 10), Microsoft ha introdotto il nuovo metodo di spegnimento, denominato Hybrid Shutdown. Questa funzione è abilitata per impostazione predefinita e diminuisce il tempo di spegnimento del PC.
Hybrid Shutdown riduce il tempo di shutdown in letargo della sessione del kernel, invece di chiuderlo completamente. Quando il PC viene riacceso, la sessione del kernel viene revocata dalla modalità di sospensione, quindi diminuisce anche il tempo di avvio.
Ma oltre ad aumentare le prestazioni, la funzione di spegnimento ibrido può anche causare alcuni errori o addirittura impedire che Windows si spenga completamente. Quando ciò accade, molti computer si bloccano o si bloccano quando si tenta di spegnerli, e il motivo per questo è che l'arresto ibrido è abilitato per impostazione predefinita.
Quindi, logicamente, per risolvere questo problema, dovrai disabilitare questa funzione. Quando lo disabiliti, la sessione del kernel non sarà più ibernata all'arresto, ma sarà completamente chiusa. Ciò potrebbe aumentare il tempo di chiusura del PC, ma il problema sarà risolto definitivamente.
Soluzione 1 - Disattivare manualmente l'arresto ibrido
Attenersi alla seguente procedura per disabilitare manualmente la funzionalità di spegnimento ibrido:
- Vai a Cerca, digita Pannello di controllo e fai clic su Pannello di controllo dai risultati di ricerca. Ora seleziona Opzioni risparmio energia dal Pannello di controllo .
- Sul lato sinistro della finestra clicca su Scegli cosa fa il pulsante di accensione .
- Se necessario, fai clic su Cambia impostazioni che al momento non sono disponibili, sotto Definisci pulsanti di accensione e attiva la protezione con password.
- Dalle opzioni abilitate nella sezione Impostazioni spegnimento, deselezionare la casella di controllo Attiva avvio rapido (consigliato) per disabilitare l'arresto ibrido. Fai clic sul pulsante Salva modifiche per salvare le impostazioni modificate.
- Chiudi la finestra delle opzioni di alimentazione quando hai finito.
Soluzione 2: eseguire uno spegnimento completo
Un altro modo per spegnere il computer senza arresto ibrido è eseguire un arresto completo, per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Fai clic destro sul tuo desktop.
- Vai a Nuovo e fai clic su Collegamento.
- Per Digitare il percorso dell'elemento inserire questo:
- shutdown -F -T ## -C "Il tuo messaggio qui" (## può essere qualsiasi numero compreso tra 0 e 315360000, e "Il tuo messaggio qui" potrebbe essere qualsiasi testo tu voglia)).
- Fare clic su Avanti .
- Assegna un nome alla scorciatoia che desideri e fai clic su Fine .
- Facoltativo: fai clic con il pulsante destro sul collegamento dal desktop e fai clic su Proprietà . Cambia l'icona della scorciatoia dal tuo desiderio, solo per ragioni estetiche.
- Opzionale: pin il collegamento al menu Start e sei a posto.
Dopo averlo fatto, fai semplicemente clic sul collegamento appena creato per eseguire un arresto completo. Tieni presente che questa è solo una soluzione alternativa, ma potrebbe aiutarti a risolvere questo problema.
Soluzione 3: eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update
Secondo gli utenti, a volte i problemi con Windows Update possono impedire l'arresto del laptop e per risolvere questo problema è necessario eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update procedendo come segue:
- Premere il tasto Windows + S e accedere al pannello di controllo . Seleziona Pannello di controllo dall'elenco.
- Quando viene avviato il Pannello di controllo, selezionare Risoluzione dei problemi .
- Nel menu a sinistra seleziona Visualizza tutto .
- Seleziona Windows Update dall'elenco.
- Quando si apre la finestra Risoluzione dei problemi, fare clic su Avanzate . Ora fai clic su Esegui come amministratore .
- Lo strumento di risoluzione dei problemi verrà riavviato. Fare clic su Avanti per avviare la scansione.
Al termine della scansione, verificare se il problema è stato risolto. Diversi utenti hanno riferito che l'esecuzione del Power Troubleshooter risolve il problema per loro, quindi assicurati di provare anche quello.
Soluzione 4 - Ripristinare il BIOS di default
Se il laptop non si spegne, il problema potrebbe essere rappresentato dalle impostazioni del BIOS. Per risolvere il problema, è sufficiente inserire il BIOS e ripristinare le impostazioni predefinite. Questo è relativamente semplice e puoi farlo in pochi istanti.
Per ulteriori informazioni su come accedere al BIOS e su come ripristinarlo come predefinito, si consiglia vivamente di controllare il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate. Dopo aver ripristinato il BIOS per impostazione predefinita, il problema dovrebbe essere completamente risolto.
Soluzione 5: utilizzare una scheda audio integrata
Se il tuo laptop non si spegne, il problema potrebbe essere il tuo dispositivo audio. Molti utenti tendono a utilizzare schede audio USB per migliorare la qualità audio, ma a volte queste schede non sono completamente compatibili con Windows 10.
Per risolvere il problema, è necessario scollegare la scheda audio dal computer portatile e utilizzare invece la scheda audio incorporata. Se si desidera continuare a utilizzare la scheda audio esterna, accertarsi di scaricare i driver più recenti e vedere se ciò è utile.
Soluzione 6: pulire il laptop dalla polvere
Molti utenti hanno riferito che il loro laptop non si spegnerà e, per risolvere il problema, potrebbe essere necessario pulire il laptop. A volte la polvere all'interno del laptop può causare problemi di surriscaldamento e impedire l'arresto del dispositivo.
Per risolvere il problema, è necessario controllare la temperatura del laptop e se la temperatura è superiore ai valori normali è necessario pulire il laptop dalla polvere. Se non sai come farlo correttamente, potresti dover contattare un tecnico.
Soluzione 7 - Ripristinare il piano di alimentazione come predefinito
A volte la causa di questo problema potrebbe essere le impostazioni del piano di alimentazione. Se il laptop non si spegne, è necessario ripristinare le impostazioni del piano di alimentazione come predefinite procedendo come segue:
- Apri il Pannello di controllo e vai a Opzioni risparmio energia .
- Individua il tuo piano di alimentazione corrente e fai clic su Modifica impostazioni del piano accanto ad esso.
- Fare clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione .
- Ora fai clic sul pulsante Ripristina impostazioni predefinite del piano . Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Dopo aver reimpostato il tuo piano di alimentazione su predefinito, il problema dovrebbe essere risolto.
Soluzione 8 - Modificare le impostazioni dell'interfaccia di Intel Management Engine
Secondo gli utenti, se il laptop non si spegne, è necessario modificare le opzioni di alimentazione. Per farlo, segui questi semplici passaggi:
- Premere il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e selezionare Gestione periferiche dall'elenco.
- All'apertura di Device Manager, individuare l' interfaccia Intel (R) Management Engine e fare doppio clic per aprire le relative proprietà.
- Vai alla scheda Risparmio energia . Deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia e fare clic su OK per salvare le modifiche.
Se ciò non risolve il problema, potrebbe essere necessario disinstallare l'interfaccia di Intel Management Engine. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Individua l' interfaccia di Intel Management Engine in Gestione periferiche e fai clic con il pulsante destro del mouse. Scegli Disinstalla dispositivo dal menu.
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Disinstalla .
Dopo aver rimosso il driver, riavviare il PC e verificare se il problema è stato risolto.
Soluzione 9 - Rimuovere la batteria del laptop
Se il laptop non si spegne, è possibile risolvere il problema rimuovendo la batteria del portatile. Pochi utenti hanno riferito che la loro batteria era il problema, ma dopo averlo rimosso e inserito di nuovo, il problema è stato risolto.
Soluzione 10: installare gli ultimi aggiornamenti
Se il laptop non si spegne, è possibile risolvere il problema installando gli ultimi aggiornamenti. Windows installa automaticamente gli aggiornamenti necessari, ma è possibile verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:
- Premere il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
- Quando si apre l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Ora fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti .
Windows ora controllerà gli aggiornamenti mancanti. Se sono disponibili aggiornamenti, Windows li scaricherà automaticamente in background. Una volta installati gli aggiornamenti mancanti, controlla se il problema persiste.
Soluzione 11: disabilitare il servizio Intel Rapid Technology
A volte la causa di questo problema può essere la tecnologia Intel Rapid e per risolvere questo problema è necessario disabilitare il relativo servizio. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + R, immettere services.msc e premere Invio o fare clic su OK .
- Quando viene avviata la finestra Servizi, individuare il servizio Intel Rapid Technology e fare doppio clic su di esso.
- Ora imposta il tipo di avvio su Disabilitato e fai clic sul pulsante Interrompi per interrompere il servizio. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Dopo aver disabilitato questo servizio, riavvia il PC e verifica se il problema riappare. Se il problema persiste, disinstallare Intel Rapid Technology e verificare se questo risolve il problema.
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