Google Chrome è il browser più popolare al mondo, ma questo non significa che sia privo di errori al 100%. Infatti, Chrome è un browser molto stabile, veloce e affidabile. Tuttavia, a volte non risponde, impedendo agli utenti di connettersi a Internet.
Se riscontri problemi del genere, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
Google Chrome non risponde, come risolverlo?
Google Chrome è un ottimo browser, tuttavia, molti utenti hanno segnalato che Chrome non risponde. Questo può essere un grosso problema e, parlando di problemi, ecco alcuni problemi simili che gli utenti hanno segnalato:
- Google Chrome non risponde a Windows 8, 7 - Questo problema può verificarsi nelle versioni precedenti di Windows, ma anche se non si utilizza Windows 10, è necessario sapere che quasi tutte le nostre soluzioni funzionano con versioni precedenti di Windows.
- Google Chrome non risponde all'avvio, non si chiude, ogni pochi secondi - A volte applicazioni di terze parti possono causare questi problemi. Per risolvere il problema, si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema e verificare se questo aiuta.
- Google Chrome continua a non rispondere : si tratta di un altro problema comune che può verificarsi. In questo caso, assicurati di pulire la cache e controlla se funziona.
- Blocco di Google Chrome : se Google Chrome si blocca, l'installazione potrebbe essere danneggiata, quindi assicurati di reinstallare Chrome.
Soluzione 1: aggiungi Chrome all'elenco delle eccezioni del firewall
Secondo gli utenti, a volte Google Chrome potrebbe non rispondere in caso di problemi con il firewall. Il tuo firewall è progettato per limitare l'accesso a Internet ad alcune app e, per assicurarti che tutto funzioni correttamente, devi consentire a Google Chrome di utilizzare il tuo firewall.
Questo è abbastanza semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Vai al menu Cerca> digita Windows Firewall > premi Invio .
- Nel riquadro a sinistra, seleziona Consenti un'app tramite Windows Firewall .
- Fai clic sul pulsante Cambia impostazioni > seleziona Consenti un'altra app .
- Seleziona Google Chrome > fai clic su Aggiungi > OK .
Google Chrome dovrebbe essere automaticamente autorizzato a passare attraverso il tuo firewall, ma in caso contrario, assicurati di seguire queste istruzioni per risolvere il problema.
Soluzione 2: cancellare la cache DNS
Se Google Chrome non risponde, il problema potrebbe essere la cache DNS. Questo è solo un piccolo problema, e per risolverlo, devi solo rimuovere la cache. Per fare ciò, è necessario eseguire alcuni comandi nel prompt dei comandi seguendo questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora scegli Prompt dei comandi (Admin) o PowerShell (Amministratore) dall'elenco.
- Digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno di essi:
- ipconfig / flushdns
- reset netsh winsock
Soluzione 3: esegue la scansione del computer alla ricerca di malware
Una delle principali cause di questo problema può essere un'infezione da malware. Il malware può a volte interferire con il browser e impedire a Google Chrome di rispondere. Questo può essere un grosso problema, ma dovresti essere in grado di risolverlo eseguendo una scansione antivirus dettagliata.
Per garantire che il tuo sistema sia protetto, ti consigliamo di utilizzare una buona soluzione antivirus di terze parti come Bitdefender . Questo antivirus offre una protezione eccezionale e funzioni di sicurezza avanzate che garantiscono che il tuo sistema sia sempre protetto.
Una volta eseguita una scansione completa del sistema, il problema dovrebbe essere completamente risolto. Inoltre, puoi provare uno di questi strumenti anti-malware ed eseguire una scansione del sistema.
Per navigare in sicurezza e proteggere il tuo PC dagli attacchi di malware, ti consigliamo uno strumento dedicato per proteggere la tua rete. Ottieni ora CyberGhost VPN. Protegge il 100% di tutto l'accesso a Internet con tunneling crittografato, maschera il tuo indirizzo IP e blocca tutti gli accessi indesiderati.
Soluzione 4: eseguire una scansione SFC
La corruzione dei file può anche causare questo problema e per risolvere il problema è necessario riparare i file danneggiati. Questo è relativamente semplice e puoi farlo eseguendo una scansione SFC. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Avviare il prompt dei comandi come amministratore.
- Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere sfc / scannow e premere Invio .
- La scansione SFC inizierà ora. Questa scansione può richiedere circa 15 minuti, quindi non interromperla.
Al termine della scansione, verificare se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, potresti provare a utilizzare la scansione DISM. Per farlo, basta avviare il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire il comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Al termine della scansione DISM, verificare se il problema persiste. Se il problema persiste, provare a eseguire nuovamente la scansione SFC e verificare se questo aiuta.
Soluzione 5: assicurati di avere la versione più recente di Chrome
Se Google Chrome non risponde sul tuo PC, è possibile che non sia aggiornato. A volte alcuni bug possono verificarsi occasionalmente e causare problemi con Chrome, quindi è fondamentale mantenere aggiornato Chrome.
Google Chrome in genere controlla automaticamente gli aggiornamenti, ma puoi sempre verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:
- Apri Google Chrome .
- Fai clic sull'icona del menu nell'angolo in alto a destra e scegli Aiuto> Informazioni su Google Chrome .
- Apparirà una nuova scheda e Chrome verificherà la presenza di aggiornamenti disponibili. Se sono disponibili aggiornamenti, verranno scaricati automaticamente.
Una volta che Chrome è aggiornato, assicurati di controllare se il problema persiste.
Soluzione 6: cancellare la cache, la cronologia di navigazione e i cookie
Un'altra causa comune per cui Chrome non risponde è la tua cache. Se la cache è corrotta, ciò potrebbe portare a determinati problemi con Chrome, pertanto ti consigliamo di pulire la cache. La pulizia della cache è abbastanza semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Apri Google Chrome e fai clic sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra. Scegli Impostazioni dal menu.
- Apparirà la scheda Impostazioni. Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate .
- Ora fai clic su Cancella dati di navigazione .
- Impostare l' intervallo di tempo su Tutti i tempi e fare clic su Cancella dati .
Una volta che Chrome ha terminato la pulizia della cache, controlla se il problema persiste.
Soluzione 7 - Disabilitare le estensioni
Google Chrome supporta una varietà di estensioni che possono migliorare Chrome con nuove funzionalità. Anche se le estensioni di Chrome possono essere incredibilmente utili, alcune estensioni possono essere piuttosto impegnative in termini di risorse e altre potrebbero essere problematiche e impedire a Chrome di rispondere.
Per risolvere il problema, si consiglia di trovare e disabilitare determinate estensioni e verificare se ciò aiuta. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Fai clic sull'icona Menu in Chrome e vai su Altri strumenti> Estensioni .
- Individua l'estensione che desideri rimuovere e fai clic sulla piccola icona di commutazione accanto ad essa.
- Dopo aver disattivato tutte le estensioni, riavvia Chrome.
Al riavvio di Chrome, controlla se il problema persiste. In caso contrario, significa che una delle estensioni lo stava causando. Per trovare quale estensione è il problema, abilitare le estensioni una alla volta fino a trovare quella problematica.
Una volta trovato, rimuovilo o aggiornalo e controlla se questo risolve il tuo problema.
Soluzione 8 - Controllare le impostazioni del proxy
Secondo gli utenti, se Chrome non risponde, il problema potrebbe essere il tuo proxy. Il proxy è un ottimo modo per proteggere la tua privacy online, ma a volte il proxy può causare alcuni problemi. Per risolvere il problema, si consiglia di disabilitare il proxy effettuando quanto segue:
- Premere il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni .
- Quando si apre l' app Impostazioni, accedere alla sezione Rete e Internet .
- Vai alla sezione Proxy nel riquadro di sinistra. Ora disabilita tutte le impostazioni nel riquadro destro e controlla se questo aiuta.
Dopo aver disabilitato il proxy, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 9 - Reimposta Google Chrome
Se ancora non riesci a risolvere questo problema con Chrome, potresti voler ripristinarlo come predefinito. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Fai clic sull'icona Menu e vai a Impostazioni .
- Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate .
- Fai clic su Ripristina impostazioni nella sezione Ripristina e ripulisci .
- Ora fai clic sul pulsante Ripristina per confermare.
Una volta ripristinato Chrome, verifica se il problema è stato risolto.
Soluzione 10 - Disinstallare e reinstallare il browser
Per disinstallare completamente Google Chrome, ti consigliamo di utilizzare il software di disinstallazione come Revo Uninstaller . Questa applicazione rimuoverà Chrome insieme a tutti i file e le voci di registro associati. Ora installa l'ultima versione di Chrome e controlla se il problema è ancora presente.
Speriamo che le soluzioni sopra elencate ti abbiano aiutato a risolvere i problemi di reattività di Google Chrome. Se hai trovato altre soluzioni alternative, puoi elencare i passaggi per la risoluzione dei problemi nella sezione dei commenti qui sotto.
