Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.
Il networking è una parte enorme dell'esperienza di Windows 10 e uno dei problemi di rete più fastidiosi è quello in cui mancano i protocolli di rete. Questo errore sembra serio, quindi vediamo se c'è un modo per risolverlo.
Gli utenti segnalano di non essere in grado di condividere file tra computer di rete e alcuni non sono nemmeno in grado di accedere a Internet. Come puoi vedere, questo problema può causare molti inconvenienti, ma ci sono alcune soluzioni disponibili.
Come risolvere il protocollo di rete mancante in Windows 10
Oltre all'errore "Protocollo di rete mancante", ci sono alcuni altri problemi che potrebbero essere causati dagli stessi colpevoli. Per esempio:
- "Mancano le voci di registro di Windows socket richieste per la connettività di rete"
- "Mancano uno o più protocolli di rete su questo computer"
- "Impossibile aggiungere la funzionalità richiesta"
- "Protocolli di rete mancanti errore di Windows 10"
- "Uno o più protocolli di rete mancano su questo computer WiFi"
Quindi, indipendentemente dal codice di errore, puoi applicare le soluzioni dal basso e (si spera) risolverà il problema.
Sommario:
- Disattiva temporaneamente l'antivirus
- Ripristina i protocolli di rete alle impostazioni predefinite
- Disabilita NetBIOS
- Usa il prompt dei comandi
- Utilizzare Prompt dei comandi e sc.exe
- Importa chiavi Winsock da un altro computer
- Ripristina il router e controlla il cavo
- Usa risoluzione dei problemi di rete
- Ripristina componenti di rete
- Ripristina componenti di rete
- Aggiorna BIOS
Correzione: errore "Protocollo di rete mancante" in Windows 10
Soluzione 1 - Disattiva temporaneamente il software antivirus
Sebbene non sia una buona idea disabilitare il software antivirus, alcuni utenti segnalano che dopo aver disabilitato Kaspersky Internet Security 2016 i loro problemi sono stati risolti. Pertanto, se si utilizza Kaspersky Internet Security 2016, si potrebbe considerare di disattivarlo temporaneamente o passare a un altro software antivirus. Inoltre, potrebbe essere utile anche reinstallare il software antivirus.
Soluzione 2 - Ripristinare i protocolli di rete alle impostazioni predefinite
Un'altra cosa che proveremo è il ripristino dei protocolli di rete alle impostazioni predefinite. Lo faremo reimpostando lo stack TCP / IP. Nel caso in cui non sei sicuro di come farlo, basta seguire le istruzioni:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
- Quando il prompt dei comandi si apre, inserisci le seguenti linee:
- netsh int ip set dns
- reset netsh winsock
- netsh int ip set dns
- Chiudi Prompt dei comandi e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 3 - Disabilita NetBIOS
- Vai a Pannello di controllo> Rete e Internet> Connessioni di rete.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Proprietà.
- Evidenzia IP v4 (TCP / IP) e scegli Proprietà.
- Clicca Avanzate.
- Quindi andare alla scheda WINS e nella sezione Impostazioni NetBIOS selezionare Disabilita NetBIOS su TCP / IP.
- Fare clic su OK per salvare le impostazioni.
Alcuni utenti affermano inoltre che questo problema viene risolto utilizzando automaticamente l'indirizzo IP invece di utilizzare un IP statico. Per modificare questa impostazione, segui i primi tre passaggi da questa soluzione.
Non appena apri le proprietà IPv4 (TCP / IP) dovresti vedere l'opzione che ti permette di selezionare se vuoi usare l'indirizzo IP statico o ottenerne uno automaticamente.
Soluzione 4: utilizzare il prompt dei comandi
- Esegui il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò nella barra di ricerca, digitare Prompt dei comandi, fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi dall'elenco dei risultati e selezionare Esegui come amministratore.
- Quando il prompt dei comandi inizia digitare netcfg -d e premere Invio per eseguirlo.
- Attendere il completamento del processo. Dopo che il processo è stato completato, il tuo computer dovrebbe riavviarsi e il problema dovrebbe essere risolto.
Inoltre, alcuni utenti suggeriscono di utilizzare il comando netsh int ipv4 install . Basta avviare il prompt dei comandi come amministratore come nel passaggio 1 e digitare netsh int ipv4 install nel prompt dei comandi e premere Invio per eseguirlo. Dopo di che riavviare il computer e vedere se il problema è stato risolto.
Soluzione 5: utilizzare Prompt dei comandi e sc.exe
Questa è una soluzione temporanea e potrebbe essere necessario annullare le modifiche dopo un nuovo aggiornamento di Windows 10, se si verificano i problemi. Ecco cosa devi fare:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
- Digitare le seguenti righe e dopo ogni riga premere Invio per eseguirlo:
- sc.exe config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb10 / nsi
- sc.exe config mrxsmb20 start = disabilitato
- sc.exe config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb10 / nsi
Dopo aver inserito queste righe nel prompt dei comandi, il problema dovrebbe essere risolto. Se hai iniziato ad avere problemi dopo un aggiornamento di Windows 10, potresti voler ripristinare le impostazioni predefinite. Per fare ciò, segui queste istruzioni:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
- Inserisci queste righe e dopo ogni riga premi Invio per eseguirlo:
- sc.exe config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi
- sc.exe config mrxsmb20 start = auto
- sc.exe config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi
Soluzione rapida per correggere 'Errore di protocollo di rete mancante' in Windows 10
- Passaggio 1 : scaricare questo strumento di scansione e riparazione del PC
- Passaggio 2 : Fare clic su "Avvia scansione" per individuare i problemi di Windows che potrebbero causare l'errore "Protocollo di rete mancante" in Windows 10
- Passaggio 3 : Fare clic su "Avvia riparazione" per risolvere tutti i problemi.
Soluzione 6 - Importare chiavi Winsock da un altro computer
Dobbiamo menzionare che questa è una soluzione avanzata, e se non stai attento, o non sai come modificare il registro, non farlo, perché puoi danneggiare il tuo sistema operativo se non lo fai attenta.
Per fare ciò, avrai bisogno di un computer diverso che non abbia problemi con i protocolli di rete. Non è necessario utilizzare il computer Windows 10, anche il computer con Windows 8 o Windows 7 dovrebbe fare. Ecco cosa devi fare:
- Sul lavoro Windows apri l'editor del Registro di sistema e trova le seguenti chiavi:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Esportare queste chiavi e spostarle su un'unità flash USB.
- Passare a un computer Windows 10 che presenta problemi con i protocolli di rete.
- Disinstallare il driver di rete.
- Apri l'editor del Registro di sistema e trova le seguenti chiavi:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Puoi esportarli, nel caso tu abbia bisogno di backup. Dopo averli esportati, elimina entrambi i tasti.
- Riavvia il tuo computer.
- Al riavvio del computer, inserire l'USB con le chiavi Winsock da un altro computer.
- Vai di nuovo all'Editor del Registro di sistema.
- Vai alla posizione in cui tali chiavi erano (HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)
- Se il tasto Winsock2 è tornato, cancellalo di nuovo.
- Importa le seguenti chiavi dal tuo USB:
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Chiudi l'editor del Registro di sistema. Yti
- Apri il prompt dei comandi come amministratore ed esegui il comando netsh winsock reset .
- Riavvia il tuo computer.
Soluzione 7 - Ripristinare il router e controllare il cavo
Se nessuno dei passaggi sopra è riuscito a risolvere il problema, prova a reimpostare il router. Prima spegnilo e poi spegnilo dopo alcuni minuti. Inoltre, è possibile utilizzare un cavo LAN diverso per collegare il computer al router. Infine, ripristina il router alle impostazioni di fabbrica premendo il piccolo pulsante sul retro (in realtà, la posizione del pulsante di ripristino dipende dal router).
Infine, ripristina il router alle impostazioni di fabbrica premendo il piccolo pulsante sul retro (in realtà, la posizione del pulsante di ripristino dipende dal router).
Soluzione 8 - Reinstallare la scheda di rete
Dopo aver completato i passaggi da sopra, potresti anche voler reinstallare la scheda di rete. Ecco come farlo:
- Tieni premuto il tasto Windows e premi R.
- Digitare hdwwiz.cpl nel campo di immissione e fare clic su OK .
- Espandi gli adattatori di rete, fai clic con il tasto destro sulla tua scheda Ethernet e scegli Disinstalla dispositivo .
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Disinstalla .
- Reinstallare la scheda di rete utilizzando il driver che accompagna l'hardware.
Soluzione 9 - Utilizzare la risoluzione dei problemi di rete
Se stai utilizzando Windows 10 Creators Update (o versioni successive), hai a disposizione un nuovo strumento per la risoluzione dei problemi, fornito da Microsoft. Questo strumento per la risoluzione dei problemi è progettato per risolvere vari problemi del sistema operativo Windows, inclusi vari errori di rete. Se non sai come eseguire questo strumento per la risoluzione dei problemi, segui queste istruzioni:
- Vai a Impostazioni
- Ora vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi
- Scegli connessioni Internet
- Segui ulteriori istruzioni sullo schermo e attendi che la procedura guidata finisca
- Riavvia il tuo computer
Se il problema rimane irrisolto, puoi provare con l'opzione Adattatore di rete, invece di Connessioni Internet .
Soluzione 10 - Ripristinare i componenti di rete
Puoi anche provare a resettare i seguenti componenti di rete:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
- Quando viene avviato il prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi e premere Invio dopo aver digitato ciascun comando:
- IPconfig / release
- IPconfig / flushdns
- IPconfig / renew
- IPconfig / release
Soluzione 11 - Aggiornamento del BIOS
E infine, alcuni utenti hanno riferito che l'aggiornamento del BIOS risolve il problema. Ma prima di andare all in, e aggiornare il BIOS, dobbiamo avvertirti che potrebbe essere un'azione rischiosa, poiché una mossa sbagliata può rendere inutilizzabile la tua scheda madre. Quindi, controlla il nostro articolo sull'aggiornamento del BIOS, e fallo solo se sai cosa stai facendo.
Se hai ancora problemi con il tuo PC o vuoi semplicemente evitarli per il futuro, ti consigliamo di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come perdita di file, malware, e guasto hardware.
Questo è tutto, almeno una di queste soluzioni dovrebbe risolvere il tuo problema con i protocolli di rete in Windows 10. Se hai domande o commenti, raggiungi la sezione commenti qui sotto.
Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato nel gennaio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.