Correzione: una o più cartelle nella tua casella di posta sono denominate in modo errato
Microsoft Outlook è una piattaforma di posta elettronica affidabile, ma a volte gli utenti riscontrano errori fastidiosi o addirittura bloccanti quando provano ad accedere alla loro casella di posta.
Uno di questi errori è quello che informa gli utenti che le loro cartelle della cassetta postale sono nominate in modo errato:
Il nome di una o più delle tue cartelle include il carattere "/" o più di 250 caratteri. Le cartelle con nomi che includono questo carattere non possono essere scaricate sul tuo programma di posta elettronica IMAP. Si prega di rinominare queste cartelle [nome della cartella].
Vale la pena ricordare che questo errore spesso richiama le cartelle di Calendar, quindi non dimenticare di controllare anche queste cartelle durante la risoluzione dei problemi.
Ecco come correggere questo errore:
- Elimina le cartelle menzionate dal messaggio di errore (cercale nella scheda Calendario e nelle cartelle della casella di posta).
- Svuota la cartella del cestino.
- Se il problema non è stato risolto dopo aver eseguito le azioni indicate ai passaggi 1 e 2, creare un nuovo profilo di Outlook.
Per quanto semplicistica possa sembrare questa soluzione, gli utenti hanno confermato che ha funzionato.
Questo sembra aver funzionato ... Grazie per il tuo aiuto. Il bit che funzionava stava svuotando la cartella Cestino
Parlando di problemi di Outlook, c'è uno strumento interessante là fuori che promette di risolvere una serie di problemi di Outlook e Office. Lo strumento Microsoft Support and Recovery Assistant può risolvere entrambi i problemi o condividere informazioni su come eseguire manualmente una correzione.
Ecco un elenco completo del problema che questo strumento può risolvere:
- Outlook non risponde
- Outlook continua a chiedere la mia password
- Outlook continua a dire "Tentativo di connessione ..." o "Disconnesso"
- Non posso ricevere email
- Le cassette postali condivise o i calendari condivisi non funzionano.
- Non riesco a sincronizzare la mia email
- L'app email continua a chiedere la mia password
- Non riesco ad attivare Office
- Ho bisogno di aiuto per configurare la posta di Office 365 in Outlook
- Non riesco ad accedere
- Non riesco a trovare Outlook sul Web
- Non riesco a installare, connettere o abilitare CRM per Outlook
Se hai ancora problemi con il tuo PC o vuoi semplicemente evitarli per il futuro, ti consigliamo di scaricare questo strumento per eseguire la scansione e correggere vari problemi del PC, come errori, perdita di file, malware e guasti hardware.
Se incontri altri problemi di Outlook, dai un'occhiata agli articoli della correzione qui sotto:
- Correzione: Outlook 2016 per Mac si blocca in OS X El Capitan
- Correzione: impossibile inviare e-mail in Outlook
- Correzione: impossibile sincronizzare l'e-mail AOL con l'app per Windows 10 Mail
