Correzione: l'app Facebook 10 di Windows non ha audio

L'app di Facebook che si trova in Microsoft Store ha raggiunto solo di recente un numero maggiore di utenti. Molte persone sono ancora gravitanti verso i browser, anche se questa app di Facebook come la porta UWP non è affatto male. Se escludiamo la pratica di Facebook, è obbligatorio associarla a Facebook Messenger.

Tutto sommato, l'app è utile e possiamo consigliarla. Tuttavia, molte cose positive di un social network come le offerte di Facebook sono diminuite dalla mancanza di audio. Questo è esattamente ciò che alcuni utenti hanno riscontrato poiché non erano in grado di riprodurre l'audio durante la riproduzione di video.

Come risolvere i problemi audio nell'app Facebook per Windows 10

1. Esegui la risoluzione dei problemi dell'app
2. Controlla i driver audio e video
3. Ripristina le impostazioni dell'app
4. Reinstallare l'app
5. Ridurre la frequenza di campionamento del suono
6. Registrare nuovamente le app

1: Esegui lo strumento per la risoluzione dei problemi delle app

La prima cosa che ti suggeriamo è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app Store. Questo strumento integrato di risoluzione dei problemi che si trova in Impostazioni dovrebbe risolvere i soliti problemi relativi all'app Microsoft Store. Se non li risolve, dovrebbe almeno darti una visione migliore di ciò che sta causando la distorsione del suono.

Se non sei sicuro di dove trovare questo strumento di risoluzione dei problemi, segui i passaggi forniti di seguito:

1. Apri Impostazioni .
2. Scegli Aggiorna e Sicurezza .
   

3. Seleziona Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
4. Espandi lo strumento di risoluzione dei problemi delle App Store .
   

5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio nella stessa sezione. Potrebbe risolvere i problemi relativi al suono.

2: controlla i driver audio e video

Dopodiché, confermiamo che i driver audio e video sono installati e aggiornati correttamente. Naturalmente, questo si estende alle prestazioni complessive del sistema, quindi probabilmente sarai già a conoscenza del dispositivo audio difettoso e della scheda grafica. Tuttavia, puoi provare ad aggiornarli o anche meglio, installare i driver dalla fonte ufficiale invece di affidarti a Windows Update.

Ecco l'elenco dei 3 principali OEM in cui puoi trovare i driver per la tua scheda grafica:

• Intel
• AMD / ATI
• NVidia

3: ripristina le impostazioni dell'app

Per assomigliare alla risoluzione dei problemi dell'app su alcune altre piattaforme, Microsoft offre il ripristino dei dati di fabbrica delle singole app in Windows 10. Questa opzione può rivelarsi utile, soprattutto dal momento che molte app sembrano avere prestazioni inferiori alle aspettative iniziali.

Ora, l'app di Facebook è una buona porta UWP (almeno per gli standard UWP). Ma ci sono certamente alcuni problemi che lo circondano. Quindi, se improvvisamente il suono inizia a mancare durante la riproduzione di video nell'app Facebook, la reimpostazione dell'app dovrebbe essere d'aiuto.

Ecco come ripristinare l'app di Facebook in Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Impostazioni .
2. Scegli App .
   

3. Sotto App e funzionalità, cerca Facebook .
4. Espandere Facebook e selezionare Opzioni avanzate .
   

5. Scorri verso il basso e clicca Reset .
   

4: Reinstallare l'app

Se il ripristino non riesce, la reinstallazione dovrebbe fare il passo ulteriore. Con un piccolo ritocco incluso. Se si reinstalla l'app con malfunzionamenti, è probabile che continui a farlo. D'altra parte, se si esegue una reinstallazione pulita (cancellare tutti i file associati rimanenti prima dell'installazione), i problemi non si ripresenteranno.

Ecco come reinstallare l'app di Facebook in Windows 10:

1. Passa a Impostazioni> App> App e funzioni e cerca l'app Facebook.
2. Fai clic su Disinstalla per rimuoverlo.
   

3. Esegui uno dei programmi di disinstallazione gratuiti che abbiamo suggerito in questo elenco.
4. Passare a Microsoft Store e installare nuovamente Facebook.
   

5: ridurre la frequenza di campionamento del suono

Alcuni rapporti utente affermano che la frequenza di campionamento è il nocciolo del problema. Vale a dire, dopo aver ridotto la frequenza di campionamento, i problemi audio su Facebook (e altre app, per quella materia) si sono completamente interrotti. Questo può essere fatto nelle impostazioni del suono del dispositivo. Dopo averlo fatto, il suono nell'app Facebook dovrebbe essere ripristinato completamente.

Ecco cosa devi fare:

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona Suono nella barra delle notifiche e aprire Opzioni audio.
2. Clicca sulle proprietà del dispositivo .
   

3. Seleziona la scheda Avanzate .
4. Cambia il formato predefinito in un valore inferiore e conferma le modifiche.
   

5. Riavvia il tuo PC e apri Facebook.

6: registrare nuovamente le app

Infine, se il problema è molto diffuso, puoi provare e registrare nuovamente l'intero Store. Ciò ha aiutato alcuni utenti, mentre altri hanno deciso che il wrapper alternativo è un affare migliore rispetto all'app Facebook ufficiale. La procedura di ri-registrazione è piuttosto semplice e sarà necessario utilizzare la riga di comando elevata di PowerShell per eseguirla.

Attenersi alla seguente procedura per registrare nuovamente Microsoft Store:

1. 1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire PowerShell (Admin).
   2. Nella riga di comando, copia-incolla il seguente comando e premi Invio:
      • Get-AppXPackage * Microsoft.WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
        

   3. Al termine, chiudi PowerShell e apri l'app Facebook e dai un'altra prova ai video.

Questo è tutto. Se hai ancora problemi audio nell'app Facebook, prova alcuni wrapper trovati nel Microsoft Store. In ogni caso, se ci riesci o fallisci, assicurati di tenerti informato. Questo è lo scopo della sezione commenti qui sotto.