Come risolvere il database di Kaspersky non aggiornato?
- Verifica la data di scadenza della tua sottoscrizione a Kaspersky
- Controlla le impostazioni di aggiornamento del software
- Regola le impostazioni di data e ora in Windows
- Deseleziona Risparmio batteria per Kaspersky Anti-Virus
- Disinstallare altro software antivirus
- Selezionare l'opzione Non utilizzare il server proxy
Il software Kaspersky Anti-Virus è tra le utility anti-virus più apprezzate per Windows. Tuttavia, un pacchetto obsoleto di Kaspersky Anti-Virus non è molto buono. Kaspersky Anti-Virus non si aggiorna sempre per alcuni utenti e visualizza un messaggio " Database estremamente non aggiornato " per evidenziarlo. In questo modo puoi correggere un'utilità KAV che non si sta aggiornando.
Aggiornamento di Kaspersky fallito, come posso risolverlo?
1. Controlla la data di scadenza della tua sottoscrizione di Kaspersky
Nota: il software Kaspersky viene aggiornato solo per il periodo di abbonamento. Pertanto, potrebbe essere solo il caso in cui è necessario aggiornare l'abbonamento a Kaspersky. Pertanto, controllare la data di scadenza dell'abbonamento di Kaspersky Anti-Virus.
2. Controllare le impostazioni di aggiornamento del software
La maggior parte degli utenti presume che Kaspersky si aggiorni automaticamente. Tuttavia, si noti che è disponibile l' opzione Scarica e installa nuove versioni automaticamente in Kaspersky Anti-Virus. Se questa opzione non è stata selezionata, non ci sono aggiornamenti automatici. È possibile verificare che l'opzione sia selezionata come segue.
- Apri la finestra di Kaspersky Anti-Virus.
- Fai clic sul pulsante a forma di ingranaggio nella finestra di KAV.
- Fare clic su Additional > Update per aprire le impostazioni di aggiornamento.
- Seleziona l'opzione Scarica e installa nuove versioni automaticamente se non è selezionata.
- Inoltre, fare clic su Configura impostazioni account utente su Impostazioni aggiornamento.
- Seleziona Utente corrente se hai configurato Kaspersky per eseguire gli aggiornamenti per un altro utente e premi il pulsante Salva .
3. Regolare le impostazioni di data e ora in Windows
I problemi di aggiornamento di Kaspersky sono spesso dovuti alle impostazioni di data e ora di Windows. Kaspersky Anti-Virus potrebbe non essere aggiornato anche se l'orologio di sistema è leggermente spento rispetto all'orario effettivo di alcune ore. Come tale, controlla le impostazioni di data e ora di Windows 10 come segue.
- Premere il pulsante Cortana sulla barra delle applicazioni per aprire la barra di ricerca.
- Inserisci "data e ora" nella casella di ricerca in modo da poter selezionare Modifica la data e l'ora.
- È possibile regolare la data e l'ora selezionando l' opzione Imposta l'ora automaticamente disattivata.
- Quindi premere il pulsante Cambia per aprire la finestra mostrata di seguito.
- Controlla un orologio completamente affidabile per il tempo e regola le impostazioni di data e ora su quella finestra di conseguenza. Quindi premere il pulsante Cambia .
- Si noti che potrebbe esserci qualcosa con la batteria CMOS del portatile o del desktop. In tal caso, probabilmente è meglio sincronizzare l'ora del sistema con il server orario Microsoft come descritto in questo post.
4. Deselezionare Risparmio batteria per Kaspersky Anti-Virus
Notare che Kaspersky Anti-Virus ha un'opzione di risparmio della batteria che disattiva gli aggiornamenti per laptop che non sono collegati. Pertanto, se si utilizza un laptop, il risparmio batteria potrebbe essere il motivo per cui Kaspersky non si aggiorna. In questo modo è possibile disattivare Risparmio batteria per KAV.
- Innanzitutto, fai clic su Impostazioni per aprire la finestra Impostazioni.
- Seleziona Performance a sinistra della finestra.
- Quindi deselezionare Disabilita le attività di scansione pianificata mentre si sta utilizzando l' opzione di alimentazione a batteria per disattivare Risparmio batteria.
5. Disinstallare altro software antivirus
Non è una buona idea avere più di un'utilità antivirus installata. Se si dispone di un altro pacchetto antivirus in esecuzione, il software potrebbe entrare in conflitto con Kaspersky Anti-Virus e bloccare gli aggiornamenti. È possibile rimuovere il software antivirus alternativo da Windows come segue.
- Apri l'accessorio Esegui premendo il tasto Windows + la scorciatoia da tastiera R.
- Inserisci "appwiz.cpl" nella casella di testo Apri e premi Invio per aprire l'applet Programmi e funzionalità del pannello di controllo.
- Selezionare un'utilità antivirus diversa da software Kaspersky e fare clic su Disinstalla .
- Quindi fare clic su Sì per fornire ulteriore conferma.
6. Selezionare l'opzione Non utilizzare il server proxy
Kaspersky non si aggiorna potrebbe anche essere dovuto alle impostazioni del server proxy. Se non stai utilizzando una connessione proxy, controlla che l'opzione Non usare il server proxy sia selezionata. Puoi farlo come segue.
- Fai clic sul pulsante a forma di ingranaggio nella parte inferiore sinistra della finestra del software per aprire Impostazioni.
- Fare clic su Ulteriori nella finestra Impostazioni.
- Quindi selezionare Rete per aprire le opzioni di rete.
- Fare clic su Impostazioni server proxy per aprire una finestra che include le opzioni del server proxy.
- Quindi selezionare l'opzione Non utilizzare il server proxy .
- Se si utilizza una connessione proxy, ricontrollare le impostazioni del server proxy per Kaspersky nella finestra Server proxy.
Questi sono alcuni suggerimenti che probabilmente aggiorneranno Kaspersky Anti-Virus. Alcune di queste risoluzioni potrebbero anche risolvere altri software di Kaspersky Lab che non si aggiornano.
