Correzione: Windows 10 non riesce a trovare la rete Wi-Fi

I problemi con il WiFi e la connessione Internet sono probabilmente i problemi più comuni che devono affrontare gli utenti di Windows 10. E siamo d'accordo che non c'è niente di più fastidioso per un utente medio rispetto ai problemi WiFi durante la navigazione in Internet. Ci sono vari errori WiFi che possono eventualmente verificarsi e in questo articolo, cercheremo di affrontarne il maggior numero possibile.

Ci sono letteralmente decine se non centinaia di vari problemi WiFi che puoi incontrare mentre usi Windows 10. Ecco alcuni dei problemi più comuni:

• Windows 10 non mostrerà le reti disponibili : questo errore compare quando si verifica un problema di rete che impedisce la visualizzazione delle reti WiFi disponibili.
• Windows 10 non sono disponibili connessioni : questo errore viene visualizzato quando non ci sono connessioni disponibili per la connessione. Tende ad apparire, anche se sai che ci sono in realtà alcune connessioni disponibili.
• Windows 10 non può connettersi a questa rete: questo errore si verifica quando non è possibile connettersi a una determinata rete WiFi. Abbiamo un articolo dedicato a questo problema, quindi puoi combinare le soluzioni di quell'articolo con le soluzioni di questo articolo. Spero che troverai una soluzione adeguata.
• Windows 10 no WiFi icon - Questo errore appare quando non c'è alcuna icona WiFI nella barra delle applicazioni.
• Windows 10 WiFI smesso di funzionare - Questo errore appare quando la tua connessione WiFi smette di funzionare all'improvviso.
• Windows 10 WiFI non si accende - Questo errore significa che è possibile attivare il WiFi dalla barra delle applicazioni.
• Triangolo giallo di Windows 10 WiFi - Questo problema ci dice che c'è qualcosa di sbagliato nella connessione stessa. È possibile connettersi ad esso, ma la larghezza di banda è di solito il problema.
• Windows 10 Freeze freeze in grigio - Questo problema ti impedisce di fare qualsiasi cosa con la tua connessione WiFi. Non è possibile accenderlo, accedere alle impostazioni, ecc.

Correzione: la connessione WiFi non funzionava con Windows 10

Sommario:

1. Reimposta TCP / IP
2. Cambia SSID e password wireless sul tuo modem
3. Reimposta il tuo modem (e altro ancora)
4. Utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi di connessione a Internet
5. Assicurati che il DHCP sia attivo
6. Imposta manualmente il tuo indirizzo IP
7. Cambia il numero di utenti DHCP
8. Aggiorna i driver di rete
9. Disabilitare temporaneamente Windows Firewall
10. Disabilita la modalità aereo
11. Utilizzare il comando ipconfig / release
12. Imposta la larghezza del canale su Auto
13. Disabilita IPv6 sul tuo computer e router
14. Elimina il tuo profilo wireless
15. Disabilitare la funzione di sicurezza familiare
16. Disabilita il tuo software antivirus
17. Verifica la presenza di malware
18. Cambia la modalità di rete wireless
19. Modifica le impostazioni di Fiddler
20. Verificare che tutti i servizi richiesti per la Condivisione connessione Internet siano abilitati

Soluzione 1 - Ripristinare TCP / IP

La prima cosa che proveremo è il reset dello stack TCP / IP. Questa è, infatti, una delle soluzioni più comuni per i problemi di rete in Windows e può essere utile anche con altri problemi di Internet. Ecco esattamente ciò che devi fare:

1. Vai a Cerca, digita cmd, fai clic destro ed esegui il prompt dei comandi (Admin) .
2. Nella riga di comando, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ognuno di essi:
   • • netsh int ip reset
       

     • netsh int tcp imposta euristica disabilitata
     • netsh int tcp set globale autotuninglevel = disabilitato
     • netsh int tcp set global rss = abilitato
3. Riavvia il PC e prova a connetterti. Se il problema persiste, assicurati di provare i passaggi rimanenti di seguito.

Soluzione 2 - Cambia SSID e password wireless sul modem

Un'altra soluzione abbastanza comune quando si risolvono i problemi di WiFi e di rete sta cambiando l'SSID wireless e la password del modem.

Anche se stiamo parlando di risolvere il problema con la tua rete wireless, per questa soluzione devi connettere il tuo computer al modem usando il cavo Ethernet. Poiché la procedura di modifica dell'SSID varia da modem a modem, non possiamo dirti cosa fare esattamente. Pertanto, ti consigliamo di controllare il manuale del tuo modem o cercare online per maggiori informazioni.

Soluzione 3 - Ripristina il tuo modem (e altro ancora)

Passiamo ora a più soluzioni di base, che sono probabilmente la prima cosa che farai comunque. Ecco alcune delle azioni che devi eseguire per risolvere il tuo modem / router:

• Spegni il tuo router o modem. Aspetta un minuto e accendilo.
• Disattiva temporaneamente il firewall integrato del modem / router.
• Ripristina il modem / router alle impostazioni di fabbrica
• Assicurati che il tuo router / modem non si surriscaldi. Posizionalo lontano da fonti di temperatura.

Ancora una volta, se non sei sicuro di come fare nulla, controlla il manuale del tuo router / modem per istruzioni più dettagliate.

Soluzione 4: utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi di connessione a Internet

Se utilizzi almeno Windows 10 versione 1703 (Aggiornamento dei creativi), hai una nuova opzione di risoluzione dei problemi nell'app Impostazioni. Questo strumento di risoluzione dei problemi può essere utilizzato per risolvere vari problemi all'interno del sistema, incluso il problema Wi-Fi di cui stiamo parlando. Nel caso in cui non si abbia familiarità con questo strumento, ecco come utilizzarlo:

1. Vai a Impostazioni.
2. Apri Aggiornamento e sicurezza .
3. Passare a Risoluzione dei problemi .
4. Fare clic sulla risoluzione dei problemi di connessione a Internet .
   

5. Ora, segui ulteriori istruzioni sullo schermo e attendi che la procedura guidata finisca
6. Riavvia il tuo computer

Soluzione 5 - Assicurarsi che il DHCP sia attivo

Ora parliamo di DHCP. In poche parole, DHCP è un processo di Windows che assegna l'indirizzo IP al tuo computer quando ti connetti a una rete. Quindi, se questo processo è disabilitato, il tuo computer non sarà in grado di ottenere l'indirizzo IP e, pertanto, non potrai collegarti a Internet utilizzando la tua connessione WiFi.

Quindi, la prima cosa che faremo è assicurarsi che questo processo sia in esecuzione. Ed ecco come fare:

1. Apri connessione di rete s.
2. Individua la scheda di rete, fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona Diagnosi .
3. Aspetta che il processo finisca. Se il processo DHCP è stato disabilitato, questo lo abiliterà ancora una volta.

Soluzione 6: impostare manualmente l'indirizzo IP

Se due soluzioni precedenti non hanno completato il lavoro, puoi sempre impostare manualmente l'indirizzo IP. Se non sai come farlo, segui queste istruzioni:

1. Vai su Impostazioni e seleziona Connessioni di rete.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete wireless e selezionare Proprietà dal menu
3. Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e andare su Proprietà .
4. Ora, selezionare l'opzione Usa il seguente indirizzo IP e inserire l' indirizzo IP, la subnet mask e il gateway predefinito . Abbiamo usato le impostazioni che funzionano per la nostra configurazione, ma potresti dover inserire un numero diverso (guarda lo screenshot). Inoltre, dovrai inserire manualmente il server DNS. Nel nostro esempio, abbiamo utilizzato il DNS pubblico di Google, ma puoi anche utilizzare 192.168.1.1 come server DNS preferito .
   

5. Al termine, fai clic sul pulsante OK .

Soluzione 7 - Modificare il numero di utenti DHCP

E infine, l'ultima soluzione che coinvolge il processo DHCP sta cambiando il numero di utenti DHCP. Più precisamente, dovrai aumentare il numero di utenti DHCP nelle impostazioni del tuo router. Di solito, il limite è di 50 utenti DHCP, e se si passa oltre, potrebbero verificarsi problemi di WiFi.

Ancora una volta, poiché il processo di modifica del numero di utenti DHCP varia da router a router, è meglio controllare il manuale per istruzioni dettagliate.

Soluzione 8 - Aggiornare i driver di rete

Un'altra soluzione comune per vari problemi di rete è semplicemente aggiornare il tuo driver WiFi. Se non sai come farlo, segui queste istruzioni:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e aprire Gestione periferiche.
2. Individua ed espandi Schede di rete .
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sugli adattatori di rete e fare clic su Aggiorna software driver . Assicurati di farlo con entrambi gli adattatori LAN e WLAN.
   

4. Attendi il completamento del processo, riavvia il PC e prova a connetterti.

Se il problema persiste, torna a Gestione dispositivi > Schede di rete e procedi come segue :

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Schede di rete e aprire Proprietà .
2. Nella scheda del driver, fare clic su Disinstalla .
3. Ora, apri la scheda Dettagli e individua Id Hardware nell'elenco a discesa.
4. Copia la prima riga e incollala nel browser.
5. Trova i driver corretti forniti dal produttore hardware ufficiale.
6. Scarica e installa i driver rispettivamente per LAN e WLAN.
7. Riavvia il PC e ricontrolla la connessione.

Per evitare danni al PC installando versioni di driver errate, consigliamo di aggiornare automaticamente i driver utilizzando lo strumento di aggiornamento dei driver di Tweakbit . Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.

Questo strumento è approvato da Microsoft e Norton Antivirus. Ecco una guida rapida su come aggiornare i driver con esso.

1. 1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
      

   2. Una volta installato, il programma avvierà automaticamente la scansione del tuo PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater controllerà le versioni del driver installato sul suo database cloud delle ultime versioni e raccomanderà aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è aspettare che la scansione sia completata.
      

   3. Al completamento della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver dei problemi trovati sul PC. Controlla l'elenco e verifica se desideri aggiornare ciascun driver singolarmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" nella parte inferiore per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.
      

      Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi è necessario premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando tutti i suoi componenti sono installati.

Disclaimer : alcune funzionalità di questo strumento non sono gratuite.

Soluzione 9 - Disabilitare temporaneamente Windows Firewall

Anche se Windows Firewall è una funzionalità utile per la sicurezza generale del tuo sistema, può causare problemi con la tua connessione di rete. Per questo motivo, disabiliteremo temporaneamente il firewall e vediamo se ci sono cambiamenti. Ecco come farlo:

1. Apri il Pannello di controllo .
2. Vai a Sistema e sicurezza .
3. Fare clic su Windows Firewall .
4. Selezionare Attiva o disattiva Windows Firewall dal lato sinistro.
5. Disattiva Windows Firewall per reti private e pubbliche e conferma la selezione.
6. Riavvia il tuo computer.
7. Prova a connetterti.

Soluzione 10 - Disabilitare la modalità aereo

Per quanto improbabile possa sembrare, molte persone hanno riferito che la modalità Aereo ha bloccato la loro connessione WiFi. Quindi, assicurati che la modalità aereo sia disabilitata. È possibile trovare l'icona della modalità Aereo nel pannello di notifica nell'angolo destro della barra delle applicazioni. Tuttavia, se manca l'icona, c'è un modo alternativo per disabilitarlo:

1. Apri Impostazioni.
2. Fare clic su Rete e Internet.
3. Fai clic sulla modalità aereo.
4. Disattiva la modalità aereo.

Soluzione 11 - Utilizzare il comando ipconfig / release

Un altro comando che è possibile eseguire per risolvere i problemi di rete è il comando ipconfig / release . Ecco esattamente ciò che devi fare:

1. Vai a Cerca, digita cmd e apri Prompt dei comandi (Amministratore)
2. Quando viene avviato il prompt dei comandi, immettere le seguenti righe e dopo ogni riga premere Invio per eseguirlo:
   • ipconfig / release
     

   • ipconfig / renew
3. Riavvia il computer e prova a connetterti di nuovo.

Soluzione 12 - Impostare la larghezza del canale su Auto

Alcuni utenti hanno anche suggerito che l'impostazione della larghezza del canale su Auto risolverà il problema di rete. Ecco esattamente come farlo:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start Menu e selezionare Connessioni di rete dal menu.
2. Quando si apre la finestra Connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione wireless e scegliere Proprietà dal menu. Fai clic sul pulsante Configura e vai alla scheda Avanzate .
3. Individua Larghezza canale 802.11n per la banda 2.4 e impostalo su Auto.
   

4. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Soluzione 13 - Disabilitare IPv6 sul computer e sul router

In alcuni casi abilitare il protocollo IPv6 è un modo per risolvere i problemi di internet, ma a volte questo stesso protocollo può causare problemi. Quindi, se il protocollo IPv6 è abilitato, proveremo a disabilitarlo:

1. Apri Centro connessioni di rete e condivisione .
2. Vai a Connessioni e fai clic sulla tua connessione corrente.
3. Si aprirà la finestra dello stato della connessione. Fare clic sul pulsante Proprietà .
4. Trova Internet Protocol versione 6 (TCP / IPv6) e deseleziona esso.
   

5. Fare clic sul pulsante OK per salvare le modifiche.
6. Riavvia il tuo computer per applicare le modifiche.

Soluzione 14 - Eliminare il profilo wireless

Se il tuo profilo wireless è danneggiato, il modo migliore per riportare le cose nel luogo in cui si trovavano è semplicemente eliminare il tuo profilo wireless e crearlo nuovamente. Ecco come farlo:

1. Vai a Cerca, digita cmd, fai clic destro ed esegui il prompt dei comandi (Admin) .
2. Quando le statistiche del Prompt dei comandi digitano netsh wlan delete profile name = "WirelessProfileName" e premere Invio . Assicurati di sostituire WirelessProfileName con il nome effettivo della tua connessione wireless.
   

3. Al termine del processo, è necessario ricollegare e riconfigurare la rete, al fine di stabilire nuovamente la connessione.

Soluzione 15 - Disabilitare la funzione di sicurezza familiare

Se è necessaria la funzione Family Safety, non è consigliabile disattivarla. Tuttavia, c'è una possibilità che questa funzione blocchi la connessione wireless. In tal caso, non hai altra scelta che disabilitarlo. Ecco come farlo:

1. Passare a //account.microsoft.com/family.
2. Accedi con il tuo account Microsoft.
3. Individua l'account che desideri rimuovere e fai clic sul pulsante Rimuovi . Per rimuovere l'account per adulti, assicurarsi di rimuovere tutti gli account figlio in anticipo.

Soluzione 16: disabilitare il software antivirus

Probabilmente ne hai già sentito parlare prima. Windows 10 e i suoi componenti e funzionalità non vanno d'accordo con i programmi antivirus di terze parti. A causa di questa interferenza, possono verificarsi vari problemi. Compreso il nostro problema con la rete WiFi.

Quindi, vai e disabilita temporaneamente il tuo programma antivirus e controlla se la connessione sta funzionando. Se riesci a connetterti normalmente alla tua rete WiFi con il tuo programma antivirus disabilitato, valuta la possibilità di cambiare la tua soluzione antivirus o passare a Windows Defender completamente.

Soluzione 17 - Controllare la presenza di malware

Al contrario della soluzione precedente, la tua connessione potrebbe essere danneggiata da qualche tipo di malware. Quindi, sarebbe una buona idea eseguire nuovamente la scansione di sicurezza. Se sul computer è presente un malware che blocca la connessione, l'antivirus lo eliminerà sicuramente.

Soluzione 18 - Modificare la modalità di rete wireless

Il router e l'adattatore wireless devono essere nella stessa modalità di rete per funzionare senza problemi. In caso contrario, si verificheranno problemi con la tua connessione WiFi. Quindi, dovresti controllare la modalità di rete wireless sul tuo computer, in modo che la connessione funzioni di nuovo.

Ecco come farlo:

1. Apri Centro connessioni di rete e condivisione .
2. Fai clic su Modifica impostazioni scheda, individua la scheda di rete wireless, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà dal menu.
3. Quando si apre la finestra Proprietà, fare clic sul pulsante Configura .
4. Vai alla scheda Avanzate e dall'elenco seleziona la modalità Wireless .
5. Ora cambia il valore della modalità wireless in modo che corrisponda al valore della modalità wireless sul router. Nella maggior parte dei casi, 802.11b (o 802.11g ) dovrebbero funzionare, ma in caso contrario, provare a sperimentare diverse opzioni.

Soluzione 19 - Modificare le impostazioni di Fiddler

Questo, ovviamente, si applica solo agli utenti di Fiddler. Alcuni utenti suggeriscono che la modifica delle impostazioni di Fiddler può anche risolvere questo problema. Ecco come farlo:

1. Fai clic su Strumenti> Opzioni di Fiddler .
2. Passa alla scheda HTTPS .
3. Assicurati che il testo indichi Certificati generati dal motore CertEnroll .
4. Fare clic su Azioni> Ripristina certificati . Attendere il completamento del processo.
5. Accetta tutte le richieste.

Soluzione 20 - Verificare che tutti i servizi richiesti per la Condivisione connessione Internet siano abilitati

Come abbiamo già menzionato in alcune delle soluzioni precedenti, la rete WiFi richiede che determinati servizi funzionino correttamente. Quindi, è necessario assicurarsi che ognuno di questi servizi sia in esecuzione. Per fare ciò, andare su Cerca > digitare services.msc > aprire Servizi . E ora, assicurati solo che questi servizi siano in esecuzione:

• Collega e usa
• Servizio gateway livello applicazione
• Remote Procedure Call (RPC)
• Le connessioni di rete
• Network Location Awareness (NLA)
• Telefonia
• Gestione connessione di accesso remoto
• Auto Connection Manager di accesso remoto
• firewall di Windows

Questo è tutto. Speriamo sicuramente che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato a risolvere il problema con la tua connessione WiFi. Se avete ulteriori commenti, domande o suggerimenti, fatecelo sapere nei commenti qui sotto!

Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.