FIX: errore di Windows 10 VPN, connessione 789 non riuscita a causa di problemi di sicurezza

Se si sta utilizzando una VPN e viene visualizzato un messaggio con l' errore 789 VPN 789 in cui viene indicato: " Il tentativo di connessione L2TP non è riuscito perché il livello di protezione ha rilevato un errore di elaborazione durante le negoziazioni iniziali con il computer remoto " le cause potrebbero essere all'interno del sistema .

Questo errore si verifica quando il tuo sistema non è configurato correttamente per connettersi a un server L2TP, quindi il tentativo di connessione fallisce anche prima di stabilire una connessione con il server.

È anche collegato alla configurazione errata del tuo sistema operativo come Windows 10 in questo caso. Questo errore generico viene generato quando la negoziazione IPSec non riesce per le connessioni L2TP / IPSec.

Altre possibili cause includono:

  • Il client VPN basato su L2TP (o server VPN) è dietro NAT.
  • Certificato errato o chiave pre-condivisa è impostata sul server o client VPN
  • Il certificato macchina o il certificato della macchina radice attendibile non sono presenti sul server VPN.
  • Il certificato macchina sul server VPN non ha 'Autenticazione server' come EKU

Ecco alcune soluzioni che puoi utilizzare per correggere l'errore 789 di VPN di Windows 10 sul tuo computer.

FIX: errore VPN 789 di Windows 10

  1. Ripristina la scheda di rete
  2. Controllare il certificato
  3. Riattiva IPSec sul tuo computer

Prima di provare una di queste soluzioni, assicurarsi che le opzioni pass-through L2TP e IPSec siano abilitate dal router. Se hai configurato il tuo servizio VPN manualmente, assicurati di utilizzare la chiave già condivisa 12345678.

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1. Ripristinare la scheda di rete

  • Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e selezionare Gestione periferiche

  • Trova schede di rete e fai clic per espandere l'elenco

  • Identificare la scheda di rete, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Disinstalla
  • Clicca OK
  • Riavvia il tuo computer. Il dispositivo verrà reinstallato e dovrebbe ripristinarlo alle impostazioni predefinite

Se questo non risolve l'errore 789 di Windows 10 VPN, prova la soluzione successiva.

  • LEGGI ANCHE: Come risolvere i problemi con la scheda di rete di Windows 10

2. Controlla il certificato

Assicurarsi che il certificato corretto sia utilizzato sia sul lato client che lato server. Se si utilizza la chiave pre-condivisa (PSK), assicurarsi che lo stesso PSK sia configurato sul lato client e sul computer server VPN.

3. Riattiva IPSec sul tuo computer

  • Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e selezionare Esegui

  • Digitare servizi. msc
  • Trova ' IKE e AuthIP IPSec Moduli di trasparenza'

  • Trova Agente criteri IPSec '

  • Controlla lo stato. Se dice 'avviato' fai clic per riavviare. Se l'opzione 'avviata' è disabilitata, abilitala
  • Fare doppio clic su ciascuno dei due
  • Seleziona il tipo di avvio

  • Cambiarlo in automatico

  • Salva le modifiche
  • Riavvia il tuo servizio VPN

Dopo aver eseguito con attenzione tutti i passaggi sopra, la VPN dovrebbe funzionare senza intoppi poiché le impostazioni del protocollo sono state ripristinate sui valori predefiniti. Se, tuttavia, non funziona, è necessario impostare manualmente il metodo di crittografia sia per il server che per il client, affinché siano compatibili.

Nel caso in cui si verifichi un problema specifico dell'utente sul computer e si verifichi ancora l'errore 789 di Windows 10 VPN dopo aver provato una delle soluzioni di cui sopra, è possibile contattare il servizio clienti o il team di supporto tecnico per il proprio provider VPN specifico e condividere i dettagli per ulteriore assistenza.

Fateci sapere se una di queste soluzioni ha risolto l'errore 789 della VPN di Windows 10 lasciando un commento nella sezione seguente.

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