Amazon Assistant è un'estensione del browser che ti aiuta a prendere decisioni migliori per lo shopping. L'estensione offre una serie di funzioni utili che consentono agli utenti di rimanere aggiornati con le ultime offerte, confrontare i prodotti per prendere la decisione di acquisto migliore possibile, salvare i prodotti per acquistarli in seguito e altro ancora.
Tuttavia, a giudicare dalle recenti segnalazioni degli utenti, sembra che Amazon Assistant presenti anche un fastidioso comportamento simile a un malware. Più in particolare, gli utenti segnalano che l'assistente continua a installarsi nonostante diversi tentativi di rimuoverlo in modo permanente.
Amazon Assistant continua a tornare, come rimuoverlo?
Non ho idea di dove sia arrivato Amazon Assistant. Non ho avuto alcun aggiornamento / download, che ho notato, che aveva qualcosa in più su di esso. Il mio problema principale è che ho provato, molte, molte volte, a disinstallare, ma continua a scaricarlo automaticamente non appena apro IE! Questo è sul mio computer di lavoro. Non ne ho assolutamente bisogno. Come nel sempre amorevole diavolo faccio a disinstallare e STAY disinstallato ???
Amazon Assistant potrebbe essere utile per alcuni utenti, ma per la maggior parte causa solo problemi. Parlando di problemi di Amazon Assistant, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- Disinstallazione di Amazon Assistant disattivata - Molti utenti hanno segnalato che il pulsante di disinstallazione è disattivato. Questo può essere un problema, ma puoi risolvere il problema usando invece il pulsante Cambia.
- Amazon Assistant aa.hta continua a spuntare - Se hai problemi con Amazon Assistant, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente disinstallandolo dalla modalità provvisoria.
- Amazon Assistant continua a installarsi, in arrivo - Amazon Assistant a volte può essere difficile da rimuovere, e se hai problemi a rimuovere questa applicazione, assicurati di provare a utilizzare il software di disinstallazione.
Soluzione 1: uccidere il processo di avvio
Diversi utenti affermano che puoi occuparti di Amazon Assistant semplicemente rimuovendolo dalla sezione di avvio. Come sai, ci sono molte applicazioni che si avviano automaticamente con il tuo PC e Amazon Assistant è uno di questi. Tuttavia, puoi facilmente rimuoverlo dall'avvio seguendo questi passaggi:
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviare Task Manager .
- Quando viene aperto Task Manager, vai alla scheda Avvio . Ora trova tutte le voci di Amazon, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disattiva dal menu. Tieni presente che dovrai disabilitare le voci una per una.
- Dopo aver disattivato tutte le voci Amazon, chiudere Task Manager .
Dopo aver disattivato tutte le voci di Amazon, puoi provare a disinstallare Amazon Assistant se lo desideri.
Soluzione 2 - Disinstallare l'applicazione
Uno dei modi più semplici per gestire Amazon Assistant è quello di rimuoverlo dal tuo PC. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + S e accedere al pannello di controllo . Seleziona Pannello di controllo dall'elenco.
- Quando si apre il Pannello di controllo, selezionare Programmi e funzionalità .
- Apparirà ora l'elenco di tutte le applicazioni installate. Individua Amazon Assistant nell'elenco e fai doppio clic per rimuoverlo.
Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di rimozione.
Puoi anche rimuovere questa applicazione direttamente dall'app Impostazioni. Per farlo, basta fare quanto segue:
- Premere il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni .
- Ora vai alla sezione App .
- Apparirà ora l'elenco di tutte le applicazioni installate. Seleziona Amazon Assistant dall'elenco e fai clic su Disinstalla .
Una volta rimossa l'applicazione, controlla se il problema è stato risolto.
Tieni presente che Amazon Assistant può lasciare determinati file rimanenti sul tuo PC e questo può causare la ricomparsa del problema. Per risolvere completamente il problema, si consiglia di rimuovere tutti i file e le voci di registro associati all'Amazon Assistant.
Questo può essere piuttosto difficile da fare manualmente, tuttavia, molti utenti hanno riferito di essere riusciti a rimuovere l'applicazione insieme a tutti i suoi file usando Revo Uninstaller, quindi consigliamo vivamente di provarlo. Una volta rimossa l'applicazione utilizzando Revo Uninstaller, il problema verrà risolto in modo permanente.
Soluzione 3: disabilitare la connessione Internet e il servizio Amazon
Secondo gli utenti, se hai problemi con Amazon Assistant, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente disattivando la tua connessione Internet e i servizi di Amazon. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Disabilita dalla tua connessione Internet.
- Disinstallare Amazon Assistant da Programma e funzionalità.
- Apri il Pannello di controllo> vai su Strumenti di amministrazione > Servizi > controlla se c'è ancora un servizio Amazon Assistant .
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio> selezionare Proprietà > modificare il Tipo di avvio da Automatico a Disabilitato .
Ora è necessario eliminare Amazon Assistant dal prompt dei comandi:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora scegli Prompt dei comandi (Admin) o PowerShell (Amministratore) dall'elenco.
- Digita sc cancella Amazon Assistant Service> premi Invio .
- Riavvia il tuo computer.
Soluzione 4: eseguire un ripristino del sistema
L'opzione Ripristino configurazione di sistema consente di annullare le modifiche apportate al sistema restituendo i file e le impostazioni di sistema a un momento precedente. Tutti i programmi e gli aggiornamenti installati dopo la creazione del punto di ripristino verranno rimossi. Per eseguire un Ripristino configurazione di sistema, effettuare le seguenti operazioni:
- Premere il tasto Windows + S e accedere al ripristino del sistema . Ora scegli Crea un punto di ripristino dal menu.
- Quando viene visualizzata la finestra Proprietà del sistema, fare clic su Ripristino configurazione di sistema .
- Verrà visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema . Fare clic su Avanti .
- Se disponibile, selezionare Mostra altri punti di ripristino . Ora selezionare il punto di ripristino desiderato e fare clic su Avanti .
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Una volta ripristinato il sistema, controlla se il problema con Amazon Assistant appare ancora.
Soluzione 5 - Disinstallare l'applicazione in modalità provvisoria
Secondo gli utenti, non sono stati in grado di rimuovere Amazon Assistant dal proprio PC. Tuttavia, diversi utenti hanno scoperto che è possibile rimuovere facilmente questa fastidiosa applicazione direttamente dalla modalità provvisoria. Per accedere alla modalità provvisoria, procedi come segue:
- Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Ora vai alla sezione di recupero nel riquadro di sinistra. Nel riquadro destro scorrere fino all'avvio Avanzato e fare clic sul pulsante Riavvia ora .
- Al riavvio del PC, selezionare Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio . Ora fai clic sul pulsante Riavvia .
- Ti verrà presentato un elenco di opzioni. Premere 4 o F4 per selezionare la modalità provvisoria .
Una volta entrati in modalità provvisoria, dovresti essere in grado di rimuovere Amazon Assistant senza problemi.
Soluzione 6 - Utilizzare l'opzione Cambia per rimuovere l'applicazione
Molti utenti hanno riferito di non poter disinstallare Amazon Assistant perché non esiste alcuna opzione di disinstallazione quando tentano di rimuoverla. Tuttavia, diversi utenti hanno scoperto che è possibile rimuovere Amazon Assistant utilizzando invece l'opzione Cambia. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Apri il Pannello di controllo e vai alla sezione Programmi e funzionalità .
- Seleziona Amazon Assistant nell'elenco. Ora fai clic sul pulsante Cambia in alto.
- Apparirà una nuova finestra e dovresti essere in grado di scegliere l'opzione di disinstallazione da lì.
Questo è un metodo insolito per disinstallare un'applicazione, ma molti utenti hanno riferito che ha funzionato per loro, quindi potresti volerlo provare.
Soluzione 7: scaricare un nuovo file di installazione ed eseguirlo
Se non riesci a rimuovere Amazon Assistant, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente scaricando ed eseguendo un nuovo file di installazione. Il file di installazione rileverà Amazon Assistant sul PC e ti chiederà se desideri modificare o rimuovere l'installazione.
Basta selezionare l'opzione Rimuovi e dovresti essere in grado di rimuovere l'applicazione senza problemi.
Soluzione 8 - Disinstallare l'applicazione e rimuovere manualmente i file rimasti
Secondo gli utenti, per rimuovere completamente Amazon Assistant, è necessario rimuovere i suoi file rimanenti. Non è così difficile, e per farlo, devi seguire questi passaggi:
- Disinstallare Amazon Assistant.
- Avvia Task Manager e termina tutti i processi Amazon .
- Dopo averlo fatto, vai nella directory di installazione di Amazon Assistant ed elimina tutti i file al suo interno.
Una volta fatto ciò, l'applicazione dovrebbe essere completamente rimossa e il problema verrà risolto.
Amazon Assistant può causare problemi al tuo PC, ma speriamo che tu sia riuscito a risolverli usando una delle nostre soluzioni.
