Le app universali sono una parte molto importante del sistema operativo Windows 10 e l'unico modo per ottenerle è tramite Windows Store. Ma se Windows Sore non funziona, anche le app universali non lo faranno, quindi abbiamo preparato alcune soluzioni in caso di problemi con Windows Store dopo l'aggiornamento a Windows 10.
Windows Store non funziona, come risolverlo?
Windows Store è un componente fondamentale di Windows 10, ma molti utenti hanno segnalato problemi con esso. A proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- Windows Store non si apre, carica - Secondo gli utenti, a volte Windows Store non si apre affatto sul proprio PC. Abbiamo già trattato questo problema in dettaglio nel suo articolo, quindi assicurati di controllarlo per ulteriori informazioni.
- La cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata . Questo è un altro grosso problema che puoi riscontrare, ma abbiamo già trattato questo problema nella nostra cache di Windows Store potrebbe essere danneggiato l'articolo, quindi ti consigliamo di verificarlo per ulteriori informazioni.
- Impossibile accedere a Windows Store : questo problema può verificarsi a causa di vari motivi, ma la causa comune è solitamente l'antivirus. Prova a disabilitare il tuo antivirus e controlla se questo risolve il problema.
- Windows Store non installa app : molti utenti hanno segnalato che Windows Store non installa affatto app. Questo potrebbe essere solo un problema tecnico temporaneo, ma dovresti essere in grado di risolverlo svuotando la cache.
Soluzione 1 - Ripristina Windows Store
Reimpostare Windows Store è probabilmente la soluzione più comune per questo problema e spero che possa esserti d'aiuto. Reimpostare lo Store è molto semplice e tutto ciò che devi fare è questo:
- Vai ricerca, digita run e apri Run.
- Nella casella Esegui digitare wsreset.exe e premere Invio .
Questo comando reimposterà il tuo Windows Store e, si spera, potrai scaricare e utilizzare nuovamente le tue app.
Soluzione 2 - Controlla se la tua regione e il tempo sono corretti
Molti problemi di Windows Store possono verificarsi se c'è un problema con la data e l'ora o le impostazioni regionali. Windows Store è strettamente connesso alla tua regione e, se le impostazioni regionali non sono corrette, potresti non essere affatto in grado di utilizzare Windows Store. Tuttavia, puoi risolvere il problema attenendo alla seguente procedura:
- Apri l' app Impostazioni . Puoi farlo rapidamente premendo il tasto Windows + scorciatoia I.
- Una volta aperta l' app Impostazioni, vai alla sezione Tempo e lingua .
- Controlla se la tua data e ora sono corretti. In caso contrario, disattivare l' opzione Imposta ora automaticamente e riaccenderla nuovamente. Inoltre, assicurati di controllare se il tuo fuso orario è corretto.
- Passare a Regione e lingua nel riquadro di sinistra. Imposta il tuo paese o regione negli Stati Uniti .
Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se il problema con Windows Store è ancora presente.
Soluzione 3 - Controlla il tuo antivirus
A volte Windows Store non funziona sul tuo PC a causa del tuo software antivirus. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema semplicemente disabilitando alcune funzionalità antivirus. Se ciò non funziona, potresti dover disabilitare completamente il tuo antivirus.
Molti utenti hanno segnalato problemi con McAfee e, secondo loro, l'unica soluzione era rimuovere completamente l'applicazione. Tieni presente che altri strumenti antivirus possono causare questo problema, quindi assicurati di provare a rimuovere il software antivirus.
Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, è consigliabile passare a una soluzione antivirus diversa. Se vuoi assicurarti che il tuo PC sia completamente protetto, ti suggeriamo di provare Bitdefender .
Soluzione 4: installare gli aggiornamenti mancanti
Secondo gli utenti, a volte è possibile risolvere i problemi di Windows Store semplicemente installando gli ultimi aggiornamenti di Windows. Di solito, Windows 10 installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma a volte potresti perdere un aggiornamento o due a causa di determinati problemi.
Tuttavia, puoi sempre verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:
- Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Ora fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti .
Se sono disponibili aggiornamenti, questi verranno scaricati in background e installati non appena si riavvia il PC. Una volta che tutto è aggiornato, provare a riavviare Windows Store e verificare se funziona.
Soluzione 5 - Disabilita il tuo proxy
Molti utenti utilizzano un proxy per proteggere la propria privacy online, tuttavia, a volte il proxy può interferire con Windows Store e impedirne l'utilizzo. Per risolvere ciò, è consigliabile disabilitare il proxy effettuando le seguenti operazioni:
- Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Rete e Internet .
- Seleziona Proxy dal menu a sinistra. Nel riquadro destro, disabilitare tutte le opzioni.
Dopo averlo fatto, il tuo proxy dovrebbe essere disabilitato e Windows Store riprenderà a funzionare. Se sei ancora preoccupato per la tua privacy, forse è il momento di prendere in considerazione una VPN. Esistono molti ottimi strumenti VPN sul mercato, ma uno dei migliori è la VPN Cyberghost (attualmente il 77% di sconto), quindi se vuoi proteggere la tua privacy, assicurati di provarla.
Soluzione 6 - Reinstallare Windows Store
Se Windows Store non funziona sul tuo PC, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente reinstallandolo. Questa è una procedura leggermente avanzata, ma è possibile eseguirla utilizzando PowerShell . Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + S e inserire PowerShell . Fare clic con il tasto destro del mouse su Windows PowerShell dall'elenco dei risultati e selezionare Esegui come amministratore .
- Incolla il seguente comando: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose} e premi Invio per eseguirlo.
Una volta eseguito il comando, Windows Store verrà reinstallato e il problema dovrebbe essere risolto in modo permanente.
Soluzione 7 - Eliminare i file dalla cartella LocalCache
Secondo gli utenti, a volte possono verificarsi problemi con Windows Store a causa di vari problemi con la cache locale. La tua cache può essere danneggiata e questo farà sì che questo e altri errori si verifichino. Tuttavia, puoi risolvere i problemi con la cache semplicemente rimuovendo il contenuto della cartella LocalCache.
Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + R e inserire % localappdata% . Premi Invio o fai clic su OK .
- Passare alla directory Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache .
- Ora elimina tutti i file e le directory dalla cartella LocalCache .
Dopo aver fatto ciò, provare a riavviare Windows Store e verificare se il problema è ancora presente.
Soluzione 8 - Abilita controllo account utente
Secondo gli utenti, a volte la causa principale di questo problema può essere il controllo dell'account utente . Questa è una funzione di sicurezza che ti avvisa ogni volta che un'applicazione tenta di eseguire un'azione che richiede privilegi amministrativi.
Anche se questa potrebbe essere una funzione utile, a causa delle sue finestre di notifica frequenti, molti utenti scelgono di disabilitarla. Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato che la disattivazione della funzione Controllo account utente ha causato la comparsa di Windows Store.
Se Windows Store non funziona sul PC, puoi provare a abilitare il Controllo account utente e verificare se questo risolve il problema. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + S e inserire il controllo dell'account utente . Seleziona Modifica impostazioni controllo account utente .
- Spostare il cursore sulla seconda posizione e fare clic su OK per salvare le modifiche.
Dopo aver attivato il controllo dell'account utente, il problema con Windows Store dovrebbe essere risolto.
Soluzione 9: creare un nuovo account utente
A volte i problemi con Windows Store possono verificarsi a causa del tuo account utente. Il tuo account può essere danneggiato e questo può portare a vari problemi. Per risolvere il problema, è consigliabile creare un nuovo account utente e verificare se questo aiuta. Per fare ciò, basta seguire questi semplici passaggi:
- Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Account .
- Vai alla sezione Famiglia e altre persone nel riquadro di sinistra. Ora fai clic su Aggiungi qualcun altro su questo PC .
- Seleziona Non ho le informazioni di accesso di questa persona .
- Ti verrà chiesto di inserire le informazioni di accesso all'account Microsoft. Seleziona Aggiungi un utente senza un account Microsoft .
- Inserire il nome utente desiderato e fare clic su Avanti per procedere.
Dopo aver creato un nuovo account utente, passa a questo e controlla se Windows Store funziona correttamente. Se funziona, dovrai spostare i tuoi file personali sul nuovo account e iniziare a usarlo al posto di quello vecchio.
Se hai commenti o suggerimenti, o forse qualche altra soluzione per il problema di Windows Store, dicci nei commenti perché i nostri lettori vorrebbero saperne di più su questo problema. Inoltre, se hai altri problemi relativi a Windows 10, puoi consultare la soluzione nella sezione Correzione di Windows 10.
