Se hai effettuato l'aggiornamento a Windows 10 o Windows 8.1 e il tuo mouse Bluetooth non è riuscito a connettersi dopo l'aggiornamento, leggi questo articolo per ulteriori informazioni su come collegare il mouse Bluetooth su Windows 10, 8.1. Il tuo Bluetooth potrebbe non riuscire a connettersi per diversi motivi su Windows 10 e 8.1, ma non preoccuparti perché risolveremo questo problema facendo alcuni semplici passaggi sotto.
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi in Windows 10 e 8.1 dovremo controllare le batterie del mouse o qualsiasi altro dispositivo Bluetooth perché se le batterie non hanno la potenza sufficiente, il tuo PC o laptop Windows 8 non riuscirà a ricevere la trasmissione del mouse, quindi, non riesce a connettersi alla funzione Bluetooth.
Come risolvere i problemi di connessione con il mouse Bluetooth su Windows 10 e Windows 8.1
1. Utilizzare il servizio di supporto Bluetooth
- Premi e tieni premuti i pulsanti "Windows" e "R".
- Ora che hai aperto la finestra "Esegui" dobbiamo digitare nella casella di ricerca "services.msc" (digita la parola senza le virgolette).
- Dopo aver finito di digitare premi "Enter" sulla tastiera.
- Ora apparirà una finestra "Servizi", dobbiamo cercare nell'elenco presentato per "Servizio di supporto Bluetooth".
- Fare doppio clic (clic sinistro) su "Bluetooth Support Service" dopo averlo trovato.
- Fare clic (con il tasto sinistro del mouse) sulla scheda "Generale" visualizzata nella parte superiore della finestra aperta (Proprietà del servizio di supporto Bluetooth).
- Nella scheda "Generale" fai clic sul menu accanto a "Tipo di avvio" e fai clic (clic sinistro) su "Automatico"
- Ora dobbiamo fare clic (clic sinistro) sulla scheda "Accedi" nella parte superiore della finestra Bluetooth.
- Fare clic (tasto sinistro del mouse) su "Questo account" per abilitare questa funzione.
- Digita il nome del tuo account o naviga per trovare il nome dell'account.
- Dopo il passaggio precedente, è necessario cancellare il campo "Password" e il campo "Conferma password".
- Fare clic (clic sinistro) su "OK" nella parte inferiore della finestra Bluetooth.
- Riavviare Windows 10, 8.1 PC o laptop.
- Dopo l'avvio del PC o del laptop, è necessario installare i driver Bluetooth più recenti disponibili sul sito Web del produttore per Windows 10 o Windows 8.1.
2. Driver Bluetooth non trovati
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema del mouse Bluetooth, sarà necessario eseguire i passaggi illustrati di seguito:
Potrebbe esserci la possibilità che non trovi i driver Bluetooth per Windows 10 o Windows 8.1.
- Premi e tieni premuti i pulsanti "Windows" e "R".
- Dopo aver aperto la finestra "Esegui", dobbiamo digitare "regedit".
- Premi il pulsante "Invio" sulla tastiera.
- Ora che la finestra "Editor del Registro di sistema" è aperta, è necessario fare clic (clic sinistro) su "HKEY_LOCAL_MACHINE".
- Nella cartella "HKEY_LOCAL_MACHINE" dobbiamo cliccare (tasto sinistro) su "SOFTWARE".
- Nella cartella "SOFTWARE" dobbiamo cliccare (tasto sinistro) su "Microsoft".
- Nella cartella "Microsoft" dobbiamo cliccare (tasto sinistro) su "Windows NT".
- Nella cartella "Windows NT" dobbiamo cliccare (tasto sinistro) su "CurrentVersion".
Nota: il percorso dovrebbe apparire come questo "HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion"
- Nella cartella "CurrentVersion" dovremo guardare sul lato destro per il file "CurrentVersion" e fare doppio clic (clic sinistro) su di esso.
- Una volta visualizzata la finestra "Modifica stringa", è necessario modificare il valore in là da "6.3" a "6.2".
- Fare clic (clic sinistro) su "OK".
- Riavvia il PC Windows 10, 8.1 e controlla il tuo mouse Bluetooth per vedere se funziona.
3. Il mouse Bluetooth non funziona in Windows 10, 8.1
Se il tuo mouse Bluetooth semplicemente non funziona, puoi provare alcune delle soluzioni di questo articolo di correzione:
- Modifica le impostazioni di alimentazione e sospensione
- Verifica se il servizio Bluetooth è in esecuzione (per ogni evenienza)
- Riavvia il mouse Bluetooth
- Cambia la frequenza del mouse
- Ripristina i tuoi driver
- Modifica le opzioni di gestione dell'alimentazione
Troverete come procedere passo per passo nell'articolo menzionato sopra, e questo vi aiuterà a risolvere questo fastidioso problema.
Sopra hai 2 modi per riparare la tua trasmissione Bluetooth su Windows 10 o Windows 8.1 per riconoscere il tuo mouse. Scrivici di seguito se hai domande su questo articolo e vedremo cosa possiamo fare per aiutarti ulteriormente.
