Alcuni utenti hanno dichiarato nei post del forum che un messaggio di errore " Questa app è stata bloccata a causa della politica aziendale " viene visualizzato nelle pagine di Microsoft Store quando provano a scaricare app.
Di conseguenza, i pulsanti Ottieni sono disattivati; e gli utenti non possono installare le app. Sembra uno scenario familiare? In tal caso, dai un'occhiata a queste potenziali correzioni per l'errore MS Store " bloccato a causa della politica aziendale ".
Risoluzioni che potrebbero risolvere l'errore " Bloccato a causa di politica aziendale "
1. Apri lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
Innanzitutto, prova ad aprire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store in Win 10. Questo strumento di risoluzione dei problemi può risolvere tutti i tipi di problemi relativi alle app UWP. Segui le linee guida di seguito per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
- Premi il tasto Windows + la scorciatoia da tastiera Q per aprire Cortana.
- Inserisci la parola chiave "risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca di Cortana.
- Selezionare Risoluzione dei problemi per aprire la finestra Impostazioni come mostrato direttamente sotto.
- Seleziona App Store di Windows per premere il relativo pulsante Esegui il programma di risoluzione dei problemi . Quel pulsante aprirà la finestra dello strumento di risoluzione dei problemi.
- Successivamente, gli utenti possono consultare le risoluzioni suggerite nello strumento per la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
2. Ripristinare MS Store
L' applicazione " Questa app è stata bloccata " potrebbe essere dovuta a una cache di MS Store danneggiata. Gli utenti possono correggere la cache resettandola. Per farlo, premi il tasto Windows + tasto di scelta rapida R. Quindi immettere "wsreset.exe" nella casella di testo Esegui e selezionare l'opzione OK .
3. Provare ad installare le app UWP da un account utente alternativo
Se si dispone di un account utente alternativo a cui è possibile accedere, provare a scaricarlo all'interno di tale account. L'app potrebbe scaricare ok all'interno di un altro account.
In alternativa, gli utenti possono configurare nuovi account utente per scaricare le app UWP da. In questo modo gli utenti possono impostare nuovi account Windows 10.
- Premi il pulsante Start.
- Fai clic sul pulsante Impostazioni .
- Seleziona Account e fai clic su Famiglia e altre persone.
- Selezionare l'opzione Aggiungi qualcun altro a questo PC per aprire la finestra nell'istantanea direttamente sotto.
- Fai clic su Non ho le informazioni di accesso di questa persona e l'opzione Aggiungi un utente senza un account Microsoft .
- Quindi inserire i dettagli dell'account richiesti nelle caselle di testo e premere il pulsante Avanti .
- Riavvia Windows dopo aver impostato il nuovo account.
- Accedi al nuovo account utente.
4. Controlla gli aggiornamenti di Windows 10
Alcuni utenti hanno confermato che gli aggiornamenti di Windows hanno corretto l'errore " Questa app è stata bloccata " per loro. Per essere più specifici, gli utenti hanno confermato che l'aggiornamento KB4040724 per Windows 10 build versione 1703 ha corretto l'errore.
Questo aggiornamento non andrà bene per versioni di build di Windows 10 più recenti. Tuttavia, gli aggiornamenti di Windows 10 hanno ancora risolto il problema; quindi potrebbe valere la pena di controllare e installare gli aggiornamenti.
- Per verificare la presenza di aggiornamenti, aprire Cortana con il tasto Windows + la scorciatoia da tastiera Q.
- Inserisci la parola chiave di ricerca 'aggiorna' nella casella di testo.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti per aprire la finestra mostrata direttamente sotto.
- Premi il pulsante Verifica aggiornamenti per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili.
- Premi il pulsante Installa ora se sono disponibili aggiornamenti.
5. Rimuovere gli account di posta elettronica aziendale da Windows Mail
L'errore " Questa app è stata bloccata " può essere dovuta agli account e-mail aziendali in Mail. Alcuni utenti hanno dichiarato di aver corretto l'errore " Questa app è stata bloccata " rimuovendo gli account e-mail da Windows Mail.
Ecco come gli utenti possono eliminare gli account di posta elettronica in Mail:
- Innanzitutto, apri l'app Mail.
- Fai clic sul pulsante Impostazioni (icona dell'ingranaggio) in Mail.
- Quindi selezionare l'opzione Gestisci account per aprire un elenco di account e-mail.
- Seleziona un account email elencato da eliminare.
- Seleziona l'opzione Elimina account nella finestra Impostazioni account che si apre.
- Fai clic su Elimina per fornire ulteriore conferma.
6. Disattiva il software antivirus di terze parti
Il software antivirus di terze parti potrebbe essere un altro fattore potenziale dietro l'errore " Questa app è stata bloccata ". Per garantire che non sia il caso, disabilitare le utilità antivirus di terze parti.
La barra delle applicazioni sulla destra della barra delle applicazioni di Windows 10 include icone di utilità antivirus che gli utenti possono fare clic con il pulsante destro del mouse per aprire le opzioni del menu di scelta rapida per il software installato.
Questi menu di scelta includono in genere un'impostazione di disattivazione di alcune descrizioni che gli utenti possono selezionare per disattivare le utilità antivirus.
7. Controllare le impostazioni internazionali
- L'errore " Questa app è stata bloccata " può verificarsi anche quando le impostazioni regionali di Windows 10 non sono configurate correttamente. Quindi, controlla che le impostazioni regionali siano selezionate in Windows 10. In questo modo gli utenti possono regolare queste impostazioni.
- Apri l'app Cortana.
- Inserisci la parola chiave "impostazioni regionali" nella casella di testo.
- Fai clic su Impostazioni regione e lingua per aprire le opzioni mostrate direttamente sotto.
- Quindi selezionare un paese alternativo nel menu a discesa Paese o regione, se necessario.
- Inoltre, fai clic su Data e ora a sinistra della finestra Impostazioni per aprire le opzioni nell'immagine sottostante.
- Verificare che il fuso orario corretto sia selezionato nel menu a discesa Fuso orario .
Tali risoluzioni potrebbero risolvere l'errore " Questa app è stata bloccata " per alcuni utenti in modo che possano installare nuovamente le app UWP. Dai un'occhiata a questo articolo per ulteriori correzioni sull'MS Store.
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