L'operazione non è stata completata correttamente perché il file contiene un virus

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I virus informatici possono essere una minaccia per la sicurezza e possono anche causare errori di sistema come ERROR_VIRUS_INFECTED. Di solito questo errore è seguito dall'operazione non completata correttamente perché il file contiene un messaggio di virus e oggi mostreremo come correggere questo errore su Windows 10.

Come risolvere l'errore ERROR_VIRUS_INFECTED?

Correzione - ERROR_VIRUS_INFECTED

Soluzione 1 - Disattiva Windows Defender

L'utilizzo di un antivirus è piuttosto importante e Windows 10 viene fornito con il proprio software antivirus chiamato Windows Defender. Per la maggior parte questo è un solido antivirus, ma pochi utenti hanno segnalato che Windows Defender può causare questo e altri errori. Per risolvere questo problema, si consiglia di disattivare completamente Windows Defender. Prima di mostrarti come farlo, devi essere sicuro che il file che stai cercando di eseguire non sia malevolo. Se stai cercando di eseguire un file da una fonte sicura, molto probabilmente non è infetto. Per disattivare Windows Defender, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Premere il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
  2. Una volta aperta l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza . Nel riquadro di sinistra, accedi a Windows Defender e nel riquadro destro disabilita la protezione in tempo reale .

Dopo aver fatto ciò, Windows Defender sarà disabilitato e sarai in grado di eseguire il file senza problemi. Alcuni utenti hanno segnalato che questo metodo disabiliterà temporaneamente Windows Defender, quindi si riaccenderà dopo un breve periodo di tempo. Per disabilitare completamente Windows Defender, è necessario modificare il registro. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Premere il tasto Windows + R e inserire regedit . Premi Invio o fai clic su OK .

  2. Facoltativo: prima di apportare modifiche al registro, è sempre consigliabile creare un backup nel caso in cui qualcosa vada storto. Per eseguire il backup del registro, seleziona File> Esporta .

    Seleziona tutto come intervallo di esportazione e inserisci il nome desiderato. Scegli un luogo sicuro e clicca sul pulsante Salva per esportare il tuo registro. In caso di problemi, è sufficiente eseguire questo file e ripristinare il registro allo stato originale.

  3. Nel riquadro di sinistra, accedere a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender key. Cerca DisableAntiSpyware DWORD nel riquadro di destra. Se questo DWORD non è disponibile, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro di destra e scegliere Nuovo> DWORD (valore a 32 bit) . Immettere DisableAntiSpyware come nome del nuovo DWORD e fare doppio clic su di esso.

  4. Impostare Dati valore su 1 e fare clic su OK per salvare le modifiche.

Dopo aver fatto ciò, Windows Defender sarà permanentemente disabilitato e non vedrai più questo errore.

Se non si desidera modificare il registro, è possibile disabilitare Windows Defender utilizzando l'Editor criteri di gruppo. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Premere il tasto Windows + R e inserire gpedit.msc . Premi Invio o fai clic su OK .

  2. Una volta aperto l' Editor criteri di gruppo, nel riquadro di sinistra accedere a Configurazione computer> Modelli amministrativi> Componenti di Windows> Windows Defender . Nel riquadro destro, fare doppio clic su Disattiva Windows Defender .

  3. Selezionare l'opzione Abilitato e fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

Tieni presente che la disattivazione di Windows Defender può rendere il tuo PC vulnerabile ai malware, pertanto ti consigliamo di scaricare e installare uno strumento antivirus di terze parti il ​​prima possibile.

Soluzione 2: aggiungere il file problematico all'elenco delle esclusioni

Se si verifica questo errore durante il tentativo di accesso a un determinato file, è possibile che il file sia identificato erroneamente come una minaccia. Se sei sicuro che il file non sia dannoso, aggiungilo all'elenco delle esclusioni e controlla se questo risolve il problema.

Gli sviluppatori hanno segnalato questo problema durante il tentativo di testare le loro applicazioni sul proprio PC. Tuttavia, il problema può verificarsi anche con i file scaricati, quindi se sei sicuro che il file scaricato non è infetto, aggiungilo all'elenco delle esclusioni per risolvere questo problema.

Soluzione 3: disabilitare il software antivirus

A volte questi tipi di problemi possono verificarsi a causa di strumenti antivirus di terze parti. Alcuni antivirus potrebbero non essere completamente compatibili con il tuo PC o con altri software e questo può portare a questo errore.

Per risolvere il problema, prova a disabilitare l'antivirus per un breve periodo. Prova a eseguire nuovamente il file e controlla se il problema persiste. Se ciò non aiuta, potresti dover disinstallare completamente il tuo antivirus e controllare se questo risolve il problema.

Soluzione 4: cambia il tuo antivirus

La rimozione dell'antivirus non è la soluzione migliore, ma se ti aiuta, potresti provare a passare a uno strumento antivirus diverso. Raccomandiamo BullGuard . Questo antivirus ha uno scanner per la rete domestica che tiene d'occhio tutta la rete domestica, consentendo così di tenere traccia di tutti i possibili attacchi su tutti i computer della rete.

Ha anche uno strumento anti-malware aggiornato che esegue continuamente la scansione delle firme e le blocca nello stesso modo in cui appaiono sospette. Il motore comportamentale di Bullguard Sentry riceve giornalmente aggiornamenti sulle firme più recenti e inserisce un livello di protezione extra sul tuo PC. Ha anche più impostazioni di privacy da utilizzare e una modalità di gioco. In breve, questo è un antivirus che installi sicuramente sul tuo PC per la massima protezione.

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Inoltre, puoi anche provare ad aggiornare il tuo antivirus alla versione più recente e verificare se questo risolve il problema.

Soluzione 5 - Reinstallare Avast

L'operazione non è stata completata correttamente perché il file contiene un virus può apparire a causa di Avast antivirus. Questo è uno strumento decente, ma a volte possono verificarsi alcuni problemi e bug che causano la comparsa di questo problema. Per risolvere il problema, è necessario reinstallare Avast e verificare se questo risolve il problema.

Soluzione 6: eseguire una scansione dettagliata

A volte questo errore può verificarsi a causa di un'infezione da malware reale e, in tal caso, è necessario eseguire una scansione dettagliata. Oltre al tuo attuale software antivirus, ti consigliamo di utilizzare altri strumenti come Malwarebytes per eseguire la scansione del tuo sistema. Per essere sicuri che il tuo sistema sia pulito, ti consigliamo di scansionarlo con diversi strumenti solo per essere sicuro.

Diversi utenti hanno segnalato di aver risolto questo problema inserendo la modalità provvisoria e eseguendo poche scansioni al suo interno. Per farlo, esegui questi passaggi:

  1. Apri il menu Start, fai clic sul pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e scegli l'opzione Riavvia dal menu.

  2. Apparirà la lista delle opzioni. Fai clic su Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio . Ora fai clic sul pulsante Riavvia .
  3. Una volta riavviato il PC, verrà visualizzato un elenco di opzioni. Seleziona una qualsiasi versione di Modalità provvisoria premendo il tasto corrispondente.
  4. Una volta entrati in modalità provvisoria, eseguire tutte le scansioni necessarie e provare a rimuovere il malware.

Soluzione 7 - Aggiornare il software problematico

Se viene visualizzato l'errore durante il tentativo di eseguire un software specifico sul PC, è possibile provare ad aggiornare tale applicazione. Diversi utenti hanno segnalato questo errore con alcune applicazioni e, secondo loro, è necessario scaricare e installare la versione più recente di queste app per risolvere il problema. A volte queste applicazioni possono avere pochi bug e glitch che possono causare questo errore, ma puoi evitare questo problema mantenendoli aggiornati.

Soluzione 8: utilizzare il prompt dei comandi per riparare il file problematico

Se solo un singolo file è interessato da questo errore, puoi correggerlo usando il prompt dei comandi. Diversi utenti hanno segnalato problemi con explorer.exe e l' operazione non è stata completata correttamente perché il file contiene un messaggio di virus, ma è possibile correggerli facilmente seguendo questi passaggi:

  1. Premere il tasto Windows + X e selezionare Prompt dei comandi (Admin) dal menu.

  2. Una volta aperto il prompt dei comandi, inserisci le seguenti linee:
    1. sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
    2. sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Dopo aver eseguito questi comandi, il file problematico dovrebbe essere corretto e sarai in grado di accedervi nuovamente. A volte questo errore può apparire a causa di file di sistema danneggiati, e nel nostro esempio abbiamo mostrato come usare SFC scan per correggere quei file. Abbiamo usato c: windowsexplorer.exe come esempio, quindi assicurati di sostituirlo con il percorso corretto sul tuo PC.

Soluzione 9 - Eseguire un avvio pulito

A volte applicazioni di terze parti possono far apparire questo errore sul tuo PC. Queste applicazioni inizieranno spesso con Windows automaticamente e causeranno questo e altri errori. Per risolvere questo problema è necessario eseguire l'avvio pulito e trovare l'applicazione problematica. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Premere il tasto Windows + R e inserire msconfig . Premi Invio o fai clic su OK .

  2. Vai alla scheda Servizi, seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e fai clic su Disabilita tutto .

  3. Andare ora alla scheda Avvio e fare clic su Apri Task Manager .

  4. Quando si apre Task Manager, viene visualizzato un elenco di tutte le applicazioni di avvio. Fare clic con il tasto destro del mouse su ciascuna applicazione nell'elenco e selezionare Disabilita dal menu. Ripetere questo passaggio per tutte le voci nell'elenco.

  5. Chiudere il Task Manager e tornare alla finestra Configurazione del sistema . Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

  6. Dopo averlo fatto, riavvia il PC.

Se la disattivazione dei servizi di avvio e delle applicazioni risolve il problema, è necessario ripetere nuovamente questi passaggi e attivare i servizi e le applicazioni di avvio uno per uno o in gruppi. Dopo aver abilitato ciascun set di app o servizi, è necessario riavviare il PC o disconnettersi e accedere nuovamente al profilo di Windows 10. Ripetere questo passaggio finché non si trova l'applicazione che causa questo problema. Dopo averlo trovato, disinstallalo o aggiornalo alla versione più recente e verifica se questo risolve il problema.

Soluzione 10 - Eseguire il ripristino del sistema

Se si verifica questo errore, è possibile correggerlo eseguendo Ripristino configurazione di sistema. Utilizzando questa funzione è possibile ripristinare il PC e impedire che questo problema venga visualizzato. Per farlo, procedi nel seguente modo:

  1. Premere il tasto Windows + S e accedere al ripristino del sistema . Scegli Crea un punto di ripristino dal menu.

  2. Verrà visualizzata la finestra delle proprietà del sistema . Clicca sul pulsante Ripristino configurazione di sistema .

  3. La finestra Ripristino configurazione di sistema verrà ora aperta. Clicca su Avanti . Ora scegli il punto di ripristino desiderato e fai clic su Avanti .

  4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.

Dopo aver ripristinato il sistema, verificare se il problema persiste.

Soluzione 11 - Ripristina Windows 10

Prima di iniziare, dobbiamo menzionare che questa soluzione rimuoverà tutti i file dal tuo sistema, quindi è altamente consigliato eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti. Questa soluzione rimuoverà anche tutte le app installate, quindi dovrai installarle di nuovo. Per eseguire questa soluzione potrebbe essere necessario un supporto di installazione di Windows 10, quindi crearne uno utilizzando lo Strumento di creazione multimediale. Per eseguire il ripristino di Windows 10, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri il menu Start, premi il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Maiusc e fai clic su Riavvia .
  2. Ora scegli Risoluzione dei problemi> Ripristina questo PC> Rimuovi tutto . Se ti viene chiesto di inserire il supporto di installazione di Windows 10, assicurati di farlo.
  3. Seleziona la versione di Windows che hai installato e fai clic su Solo l'unità in cui è installato Windows . Utilizzando questa opzione, solo l'unità di sistema, nella maggior parte dei casi C, verrà pulita. Ciò significa che l'installazione rimuoverà tutti i file da questa unità.
  4. Ora seleziona l'opzione Rimuovi i miei file .
  5. Verrà ora visualizzato l'elenco delle modifiche che si verificheranno dopo aver eseguito il ripristino. Per avviare la procedura di ripristino, fai clic sul pulsante Ripristina .
  6. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il ripristino.

Dopo aver reimpostato Windows 10, avrai un'installazione pulita di Windows 10 e l'errore dovrebbe essere corretto.

ERROR_VIRUS_INFECTED errore e operazione non è stata completata correttamente perché il file contiene un messaggio di virus può causare un sacco di problemi sul tuo PC. In alcuni casi questi errori possono essere causati da un falso allarme, ma dovresti essere in grado di risolvere questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.

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