Le connessioni VPN possono essere bloccate per diversi motivi quali limitazioni geografiche, impostazioni dell'amministratore di rete o persino le impostazioni di sicurezza come firewall, antivirus e / o programmi anti-spyware.
Di solito, i client VPN richiedono porte e protocolli specifici per funzionare come dovrebbero, e questi dovrebbero essere consentiti affinché ciò avvenga con successo.
È possibile contattare il fornitore VPN per un elenco completo delle porte necessarie per il proprio client VPN oppure creare eccezioni rilevanti nelle impostazioni di sicurezza. Se nessuno di questi aiuti, prova alcune delle soluzioni qui sotto e vedi cosa funziona.
FIX: applicazione VPN bloccata dalle impostazioni di sicurezza
- Disabilita il tuo software di sicurezza
- Aggiungi un'esclusione
- Porte aperte
- Crea una nuova regola in entrata
- Cambia Consenti impostazioni dell'app
- Disattiva il monitoraggio SSL
- Cambia le impostazioni dell'adattatore
- Abilita regola per PPTP
- Ripristina il firewall o reinstalla la tua VPN
- Cambia la tua VPN
1. Disabilita il tuo software di sicurezza
Prova e disabilita il tuo firewall, antivirus o programma anti-spyware e verifica se la tua connessione VPN si sblocca. Per fare questo:
- Configura le impostazioni del tuo firewall per consentire la tua VPN
- Cambia il livello di sicurezza in base al programma e puoi scegliere tra Alto e Medio e concedere un'eccezione alla tua VPN o impostarlo su Fidati della tua VPN. Consulta le istruzioni per il tuo software di sicurezza
- Se è possibile reinstallare il programma bloccando la VPN, installarlo dopo che la VPN è già installata poiché consentirà alla VPN di connettersi. Fai questo disinstallando la tua VPN e il software di sicurezza che blocca la tua VPN. Quindi installare nuovamente la VPN e il programma di sicurezza
2. Aggiungi un'esclusione
- Vai a Windows Defender Security Center
- Sotto le impostazioni di protezione da virus e minacce, seleziona Esclusioni
- Fai clic su Aggiungi o rimuovi esclusioni
- Fai clic su Aggiungi un'esclusione
- Aggiungi il tuo client VPN
Nota: in genere, le porte 500 e 4500 UDP vengono utilizzate dalle VPN, mentre la porta 1723 viene utilizzata per TCP. Se ritieni che non funzioni, aggiungi una nuova regola o eccezione per consentirli nelle impostazioni avanzate di Windows Firewall.
3. Aprire le porte
Per consentire alla VPN di passare attraverso le impostazioni di sicurezza, aprire le porte seguenti: Protocollo IP = TCP, Numero porta TCP = 1723 e Protocollo IP = GRE (valore 47). Assicurarsi che queste porte siano consentite su Windows Firewall con il profilo di rete corrispondente.
Nota: se si esegue la stessa funzionalità del router NAT basato su RRAS del server, non configurare i filtri statici RRAS, poiché sono stateless e la traduzione NAT richiede un firewall edgeful come il firewall ISA.
4. Creare una nuova regola in entrata
- Aprire il firewall di Windows e fare clic su regole in entrata
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Nuova regola
- Fai clic su Regola personalizzata
- Specificare i programmi quindi specificare le porte (è possibile lasciare tutti i programmi o tutte le porte)
- Fare clic su questi indirizzi IP con l'IP remoto
- Fare clic su questo intervallo di indirizzi IP
- Digitare da 10.8.0.1 a 10.8.0.254
- Chiudi e fai clic su Avanti, quindi lascia come Consenti la connessione
- Applica a tutti i profili, quindi assegna un nome al tuo profilo e fai clic su Fine
5. Modifica Consenti impostazioni dell'app
- Nella barra di ricerca, digitare Windows Defender Firewall e selezionarlo dai risultati della ricerca
- Fai clic su Consenti a un'app o a una funzione tramite Windows Firewall
- Fai clic su Cambia impostazioni
- Trova la tua V PN dall'elenco di programmi / app
- Seleziona Pubblico o Privato per selezionare il tipo di rete su cui eseguire la VPN
- Fai clic su Consenti un'altra app se la tua VPN non è nell'elenco
- Seleziona la tua V PN
- Fare clic su Aggiungi e quindi fare clic su OK
6. Disattiva il monitoraggio SSL
Le istruzioni per farlo dipendono da quale VPN stai usando. Tuttavia, ecco i passaggi che puoi eseguire se stai utilizzando NOD32 o Kaspersky:
NOD32:
- Fai clic su Configurazione
- Fai clic su Configurazione avanzata
- Fai clic su Antivirus e antispyware
- Fai clic su Protezione accesso Web
- Fai clic su HTTP, HTTPS> Configurazione scanner HTTP e imposta la modalità di filtro HTTPS su Non utilizzare il controllo del protocollo HTTPS .
Nota: se la modalità di filtraggio HTTPS è disattivata, impostare Antivirus e antispyware> Filtro protocollo> SSL su Scansione sempre protocollo SSL . Ripristina le impostazioni precedenti dopo aver cambiato la modalità di filtro HTTPS.
Kaspersky
- Clicca su Impostazioni
- Fai clic sul pannello Monitoraggio del traffico
- Fai clic su Impostazioni o impostazioni della porta
- Fai clic su Rete
- Fare clic su Impostazioni porta e deselezionare la casella per la porta 443 / SSL
7. Modifica le impostazioni della scheda
- Fare clic su Start e selezionare Pannello di controllo
- Fai clic su Rete e Internet
- Fai clic su Centro connessioni di rete e condivisione
- Fai clic su Modifica impostazioni adattatore
- Clicca su File
- Seleziona Nuova connessione in entrata e fai clic sugli utenti a cui desideri accedere alla tua VPN
- Seleziona la casella Attraverso Internet e fai clic su Avanti
- Contrassegna i protocolli Internet a cui desideri connettere la tua VPN
- Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)
- Aprire nuovamente il Pannello di controllo
- Seleziona Windows Firewall
- Fai clic su Impostazioni avanzate
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulle regole in entrata e fare clic su Nuova regola
- Scegli Porta e fai clic su Avanti . Fare nuovamente clic su Avanti dopo aver selezionato le porte
- Seleziona Consenti la connessione e fai clic su Avanti
- Alla domanda " Quando si applica questa regola? 'seleziona tutte le opzioni (Dominio, Privato, Pubblico) e applica la regola a tutti
- Scegli un nome e una descrizione per riempire Nome e Descrizione e fai clic su Fine.
8. Abilita regola per PPTP
Se la tua VPN richiede PPTP, fai questo:
- Fare clic su Start e selezionare Pannello di controllo
- Seleziona Windows Firewall
- Fai clic su Impostazioni avanzate
- Trova " Routing e Accesso remoto " in Regole in entrata e Regole in uscita
- Per le regole in entrata, fare clic con il pulsante destro del mouse su " Routing e accesso remoto (PPTP-In) ", selezionare Abilita regola .
- Per le regole in uscita, fare clic con il pulsante destro del mouse su " Routing e accesso remoto (PPTP-Out) ", selezionare Abilita regola.
9. Ripristina il firewall o reinstalla la tua VPN
Se l'applicazione VPN è bloccata dalle impostazioni di sicurezza, potrebbe essere necessario ripristinare il firewall e, se ciò non risolve il problema, reinstallare la VPN. Se stai usando il firewall Norton, resettalo facendo clic su Impostazioni > Firewall > scheda Generale > Ripristina accanto a Firewall Reset, quindi riavvia il computer e le regole del firewall verranno create nuovamente quando utilizzi la tua VPN oi programmi che accedono alla tua rete / Internet.
10. Cambia la tua VPN
Puoi anche cambiare la tua VPN e vedere se risolve il problema. Una delle migliori VPN che puoi usare è CyberGhost . I suoi server dispongono di connessioni Internet in fibra ottica con elevate velocità di trasmissione dati, che lo rendono molto veloce.
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