Slack è un ottimo strumento per collaborare, ma a volte potresti ricevere un messaggio che dice che Slack non riesce a trovare il tuo microfono. Questo può essere un problema fastidioso e nell'articolo di oggi ti mostreremo come affrontare correttamente questo problema.
Non essere in grado di utilizzare un microfono con Slack può essere un grosso problema e, parlando di problemi, ecco alcuni problemi comuni che gli utenti hanno segnalato:
- Il microfono di chiamata Slack non funziona - Questo problema può verificarsi se il tuo microfono non è configurato correttamente in Windows. Per risolvere questo problema, apri l'app Impostazioni e controlla le impostazioni del tuo microfono.
- Controlla il tuo microfono Slack - Se hai problemi con Slack e microfono, il problema potrebbero essere le tue impostazioni in Slack. Assicurati di controllare le impostazioni audio in Slack e configura correttamente il microfono.
- Slack non raccogliendo il microfono - Questo problema può verificarsi a causa dei driver audio, quindi per risolvere il problema, assicurarsi di aggiornarli.
Slack non ha trovato il microfono, come risolverlo?
- Assicurati che il tuo microfono funzioni
- Controlla se il tuo microfono è impostato come dispositivo di registrazione predefinito
- Riavvia il gioco
- Controlla se il microfono è configurato correttamente in Slack
- Reinstallare / aggiornare i driver audio
- Reinstallare il gioco
- Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
- Installa gli ultimi aggiornamenti
Soluzione 1 - Assicurarsi che il microfono funzioni
Se Slack non riesce a trovare il microfono, forse il problema è il microfono. Per risolvere questo problema, è consigliabile testare il microfono in altre applicazioni.
Se il tuo microfono funziona su Steam, Skype o qualsiasi altra applicazione, il problema non è legato al microfono e molto probabilmente il microfono non è configurato correttamente in Slack.
Soluzione 2 - Controllare se il microfono è impostato come dispositivo di registrazione predefinito
Se hai problemi con il microfono in Slack, il problema potrebbe essere correlato alla tua configurazione. A volte il tuo microfono non è impostato come dispositivo di registrazione predefinito e ciò può far apparire questo e altri problemi relativi al microfono.
Se Slack non riesce a trovare il tuo microfono, puoi controllare le impostazioni del tuo microfono attenendo alla seguente procedura:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni. Scegli Apri impostazioni audio dal menu.
- Vai alla sezione Input e assicurati di aver selezionato il dispositivo appropriato. Se lo desideri, puoi testare il microfono e controllare se l'indicatore risponde. Se lo fa, significa che il tuo microfono è riconosciuto e funzionante.
Dopo averlo fatto, controlla se il problema è stato risolto.
Puoi anche controllare il dispositivo di registrazione predefinito procedendo come segue:
- Fai clic con il tasto destro sull'icona del volume e scegli Suoni dal menu.
- Vai alla scheda Registrazione e cerca il tuo microfono. Se il tuo microfono non è impostato come dispositivo predefinito, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Imposta come dispositivo predefinito dal menu. Ora fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Dopo aver impostato il microfono come dispositivo predefinito, controlla se il problema è ancora presente.
Soluzione 3 - Riavvia il gioco
Se hai problemi con Slack e il tuo microfono, forse il problema è solo un problema temporaneo. A volte possono verificarsi questi tipi di problemi e, per risolverli, la soluzione più semplice è riavviare l'applicazione.
Una volta riavviato il gioco, controlla se il problema persiste. Se stai utilizzando Slack in un browser, riavvia il browser e prova a eseguire nuovamente Slack. In alternativa, puoi provare Slack in un altro browser e controllare se questo aiuta.
Soluzione 4 - Controllare se il microfono è configurato correttamente in Slack
Se hai problemi con Slack, forse il tuo microfono non è configurato correttamente. Slack dovrebbe trovare il microfono per impostazione predefinita, ma se non può essere necessario configurarlo manualmente. Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo dalla pagina Preferenze in Slack.
Dopo aver impostato correttamente il microfono in Slack, il problema dovrebbe essere risolto e sarai in grado di effettuare chiamate vocali senza problemi.
Soluzione 5 - Reinstallare / aggiornare i driver audio
A volte Slack non riesce a trovare il microfono a causa dei driver audio. Possono apparire problemi con i driver audio e, per risolverli, è consigliabile reinstallare i driver e verificare se ciò sia di aiuto. Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Premere il tasto Windows + X e selezionare Gestione dispositivi dall'elenco.
- Quando si apre Gestione periferiche, individuare il driver audio, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Disinstalla dispositivo .
- Apparirà la finestra di conferma. Se disponibile, selezionare Rimuovi driver software per questo dispositivo . Fai clic sul pulsante Disinstalla per confermare.
- Una volta rimosso il driver, fai clic su Cerca modifiche hardware. Windows installerà il driver predefinito.
Una volta installato il driver predefinito, controlla se il problema è ancora presente. Se il problema persiste, si consiglia di aggiornare i driver. Anche questo è relativamente semplice da fare e, per farlo, basta visitare il sito Web del produttore della scheda madre o della scheda audio e scaricare i driver più recenti per il dispositivo.
Dopo averlo fatto, basta installare il driver e il problema dovrebbe essere risolto. Se questo processo ti sembra un po 'complicato, puoi anche aggiornare i tuoi driver con software di terze parti come TweakBit Driver Updater . Questo strumento ti consente di aggiornare automaticamente tutti i tuoi driver con un paio di clic, quindi è perfetto per utenti inesperti.
Il download e l'installazione manuale dei driver possono mettere a rischio il sistema in quanto è possibile scaricare la versione del driver errata. Assicurati di utilizzare questo strumento se non sei sicuro dei driver che devi aggiornare.
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Disclaimer: alcune funzionalità di questo strumento non sono gratuite
Soluzione 6 - Reinstallare il gioco
Se Slack non riesce a trovare il microfono, forse il problema è legato all'applicazione stessa. A volte l'installazione può essere danneggiata e, per risolvere il problema, è consigliabile reinstallarla.
Esistono diversi metodi che è possibile utilizzare per reinstallare un'applicazione, ma la più efficace consiste nell'utilizzare un software di disinstallazione. Nel caso in cui non lo sai, il software di disinstallazione è un'applicazione in grado di rimuovere qualsiasi software dal tuo PC, insieme a tutti i suoi file e voci di registro.
Di conseguenza, il software di disinstallazione rimuoverà completamente l'applicazione e impedirà ai file avanzati di interferire con il sistema. Se stai cercando un buon software di disinstallazione, ti suggeriamo di provare Revo Uninstaller .
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Dopo aver reinstallato Slack, controlla se il problema è ancora lì.
Soluzione 7 - Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato
A volte Slack non riesce a trovare il microfono perché ci sono alcuni problemi con esso. Questi sono in genere problemi minori e, per poterli gestire, è sufficiente eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi integrato.
Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Apri l' app Impostazioni . Per farlo rapidamente, utilizzare il tasto Windows + I Dopo aver aperto l'app delle impostazioni, andare alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro di sinistra. Nel riquadro di destra, selezionare Hardware e dispositivi e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.
Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi è finito, controlla se il problema è ancora lì. Se il problema persiste, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di registrazione audio e controlla se questo aiuta.
Soluzione 8 - Installare gli ultimi aggiornamenti
Se hai problemi con Slack e il tuo microfono, forse gli aggiornamenti mancanti sono il problema. Per risolvere questo problema, assicurati di aggiornare Slack alla versione più recente e controlla se questo aiuta. Oltre a Slack, è importante aggiornare anche il tuo sistema.
Di solito, Windows 10 installa automaticamente gli aggiornamenti più recenti, ma è anche possibile verificarli manualmente effettuando le seguenti operazioni:
- Apri l' app Impostazioni e vai su Aggiorna e sicurezza.
- Nel riquadro di destra, fai clic su Verifica aggiornamenti.
Se sono disponibili aggiornamenti, verranno scaricati automaticamente in background. Una volta installati gli aggiornamenti, controlla se il problema è ancora presente.
I problemi con Slack possono verificarsi una volta ogni tanto, e se hai problemi relativi al microfono con Slack, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
