Slack è, probabilmente, lo strumento di organizzazione di squadra più popolare là fuori. L'abbondanza di funzionalità e l'usabilità generale stanno fornendo agli utenti un ottimo strumento di lavoro. Anche se i problemi sono piuttosto scarsi, gli utenti ne incontreranno alcuni di volta in volta. Un errore distinto che incontriamo è l'errore " Slack could not send this message ".
Ovviamente, appare quando un utente tenta di inviare un messaggio e viene arrestato. Di seguito vi abbiamo fornito 5 possibili soluzioni. Considera di provarli e di darci un messaggio nei commenti se ti hanno aiutato.
Come risolvere "Slack non ha potuto inviare questo messaggio" Errore di Slack in pochi semplici passaggi
- Controlla se i server sono attivi
- Controlla la connessione internet
- Cancella la cache dell'applicazione e riavvia
- Consenti rallentamento in Windows Firewall
- Reinstallare l'app
Soluzione 1 - Controllare se i server sono attivi
Anche se il nostro primo obiettivo è di solito nei singoli casi, un servizio come Slack ha occasionalmente problemi generali, che affliggono una moltitudine di utenti. Per verificare se questo è il caso e identificare il possibile problema del server, abbiamo bisogno di navigare nel sito Web Slack Status. Lì, puoi scoprire se il problema è dalla tua parte o qualcosa che disturba anche gli altri.
Vai a Slack Status, qui, per scoprire quale è il caso. La sezione Messaggi dovrebbe darti informazioni sufficienti sull'errore "Slack could not send this message" che stai ricevendo.
Soluzione 2 - Controllare la connessione Internet
Assicurati di utilizzare una connessione stabile è un'altra cosa di cui dovrai preoccuparti. Questo, ovviamente, è semplice da determinare e piuttosto semplice da risolvere in generale. Inoltre, il modo migliore per iniziare quando si tratta di risolvere i problemi di Slack è lo strumento di test di connessione web-based ufficiale.
Questo strumento controlla la tua connessione a Slack e ti fornisce informazioni preziose. Accedi ed esegui il test.
Dopo aver afferrato alcuni possibili problemi, puoi provare questi passaggi per risolvere il problema della connessione:
- Cancella la cache del browser (per un client basato sul Web).
- Riavvia il tuo router.
- Prova con la connessione cablata.
- Disabilitare temporaneamente VPN o Proxy.
Soluzione 3: cancellare la cache dell'applicazione e riavviare
Se andiamo oltre i soliti problemi di connessione, la prossima tappa è l'app stessa. La cache caricata potrebbe essere la ragione per tutti i tipi di errori. Ora, non possiamo dire con certezza se questo è il caso con l'errore "Slack could not send this message", ma non ti costerà nulla per svuotare la cache da Slack.
In base all'app utilizzata (versione standard o UWP), puoi reimpostare la cache procedendo nel seguente modo:
- Open Slack .
- Fai clic sul menu dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra e scegli Aiuto> Risoluzione dei problemi> Cancella cache e Riavvia .
- Puoi ripetere l'azione e cancellare i dati dell'app.
Slack UWP da Microsoft Store
- Apri Start.
- Fai clic con il tasto destro del mouse sull'app Slack e seleziona Altro> Impostazioni app dal menu contestuale.
- Prova prima con la riparazione e, se non funziona, vai per l'opzione di ripristino .
Soluzione 4 - Consenti rallentamento in Windows Firewall
Affinché tutte le app dipendenti dalla connessione funzionino correttamente, è necessario autorizzarle tramite Windows Firewall. Slack non è un'eccezione. Di solito questo viene fatto automaticamente, purché si installi il client o l'app Microsoft Store. Tuttavia, potrebbe cambiare e avremo bisogno che tu confermi che Slack è in grado di comunicare attraverso reti pubbliche e private.
Detto ciò, ecco come controllarlo e apportare le modifiche necessarie:
- Nella barra di ricerca di Windows, digitare Firewall e aprire Consenti un'app tramite Windows Firewall .
- Fai clic su " Modifica impostazioni ".
- Permetti a Slack di comunicare liberamente controllando entrambe le caselle .
- Conferma le modifiche e riavvia il PC.
- Inizia Slack e cerca le modifiche.
Inoltre, se esegui un software antimalware di terze parti con un firewall integrato, ti suggeriamo anche di abilitare Slack.
Soluzione 5 - Reinstallare l'app
Infine, se l'errore "Slack could not send this message" persiste, puoi provare a reinstallare l'app. Inoltre, considera l'utilizzo di alternative per il momento, indipendentemente dal fatto che si tratti di un'app Web, di un UWP o di un'app desktop standard.
Detto questo, possiamo concludere questo articolo. Non dimenticare di dircelo nella sezione commenti qui sotto sulle soluzioni alternative di cui sei a conoscenza o fai domande. Restiamo in attesa della vostra risposta.
