I firewall e il software antivirus potrebbero impedirti di eseguire un ripristino del sistema.
Il ripristino del sistema viene utilizzato per creare punti di ripristino quando si installano nuove applicazioni sul computer, driver o aggiornamenti di Windows. Può anche essere fatto quando si creano i punti di ripristino manualmente.
Sebbene non sia consigliabile disattivare in modo permanente il software di sicurezza antivirus del tuo computer, eseguirlo temporaneamente risolverà il ripristino del sistema di blocco antivirus sul tuo computer.
Se il tuo computer o dispositivo è connesso a una rete, le impostazioni dei criteri di rete potrebbero impedirti di disattivare i firewall e il software antivirus. Tuttavia, quando si disinstalla o si disattiva il programma antivirus, non aprire alcun allegato e-mail o fare clic su collegamenti nei messaggi di persone sconosciute.
Subito dopo aver risolto l'errore, riattivare l'antivirus e il firewall.
Come riparare il ripristino del sistema di blocco antivirus in Windows 10
- Disinstallare e reinstallare il programma antivirus
- Avvio in modalità provvisoria, quindi provare a eseguire un ripristino del sistema
- Posiziona il tuo computer in modalità Avvio pulito
- Esegui lo strumento di rimozione malware per Microsoft
- Eseguire una scansione del controllo file di sistema
- Esegui una riparazione automatica in Windows Recovery Tool
- Riparare i file tramite il prompt dei comandi
- Esegui lo strumento Microsoft Safety Scanner
Soluzione 1: disinstallare e reinstallare il programma antivirus
A volte aiuta a disinstallare il tuo antivirus e a reinstallare la versione corretta per il sistema operativo Windows 10. Prova questo e vedi se corregge il problema di ripristino del sistema di blocco dell'antivirus o prova la prossima soluzione.
Soluzione 2: avviare in modalità provvisoria, quindi provare a eseguire un ripristino del sistema
La modalità provvisoria avvia il tuo computer con file e driver limitati, ma Windows continuerà a funzionare. Per sapere se sei in modalità provvisoria, vedrai le parole " Modalità provvisoria " agli angoli dello schermo.
Se l'antivirus sta ancora bloccando il ripristino del sistema, controlla se si verifica quando il computer è in modalità provvisoria.
Attenersi alla seguente procedura per avviare il computer in modalità provvisoria:
- Clicca sul pulsante Start
- Seleziona Impostazioni - la finestra Impostazioni si aprirà
- Fai clic su Aggiorna e sicurezza
- Seleziona Ripristino dal riquadro sinistro
- Vai all'avvio avanzato
- Fai clic su Riavvia ora
- Selezionare Risoluzione dei problemi dalla schermata Scegli un'opzione, quindi fare clic su Opzioni avanzate
- Vai su Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Un modo più rapido per entrare in modalità provvisoria è riavviare il computer, quindi effettuare le seguenti operazioni:
- Dalla schermata Scegliere un'opzione, selezionare Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio> Riavvia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Se il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus non è presente in modalità provvisoria, le impostazioni predefinite e i driver di base non contribuiscono al problema.
Come eseguire un ripristino del sistema
In modalità provvisoria, effettuare le seguenti operazioni per ripristinare un sistema:
- Fare clic su Start
- Vai alla casella del campo di ricerca e digita Ripristino configurazione di sistema
- Fai clic su Crea un punto di ripristino
- Clicca su Ripristino configurazione di sistema
- Fare clic su Avanti
- Fare clic su un punto di ripristino creato prima che si sia verificato il problema
- Fare clic su Avanti
- Fai clic su Fine
Il ripristino non influisce sui file personali. Rimuove tuttavia app, driver e aggiornamenti installati dopo la creazione del punto di ripristino.
Per tornare a un punto di ripristino, effettuare le seguenti operazioni:
- Fare clic con il tasto destro del mouse su
- Seleziona Pannello di controllo
- Nella casella di ricerca del pannello di controllo, digitare Ripristino
- Seleziona Ripristino
- Fai clic su Apri Ripristino configurazione di sistema
- Fare clic su Avanti
- Scegli il punto di ripristino relativo al programma / app, driver o aggiornamento problematico
- Fare clic su Avanti
- Fai clic su Fine
Il ripristino del sistema di blocco antivirus persiste in modalità provvisoria? Se lo fa, prova la prossima soluzione.
Soluzione 3: posizionare il sistema in modalità di avvio parziale
Se riesci ad avviare in modalità provvisoria, esegui un avvio pulito per eliminare eventuali conflitti software che potrebbero causare il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus in Windows 10.
L'esecuzione di un avvio pulito per il computer riduce i conflitti relativi al software che possono far emergere le cause principali del problema. Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che si avviano e vengono eseguiti in background ogni volta che si avvia Windows normalmente.
Come eseguire un avvio pulito
Per eseguire correttamente un avvio pulito su Windows 10, è necessario accedere come amministratore, quindi attenersi alla seguente procedura:
- Vai alla casella di ricerca
- Digita msconfig
- Seleziona la configurazione del sistema
- Trova la scheda Servizi
- Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft
- Fare clic su Disabilita tutto
- Vai alla scheda Avvio
- Fai clic su Apri Task Manager
- Chiudere Task Manager quindi fare clic su OK
- Riavvia il tuo computer
Avrai un ambiente di boot pulito dopo aver seguito attentamente tutti questi passaggi, dopo di che puoi provare e verificare se è possibile eseguire un ripristino del sistema.
- LEGGI ANCHE: Ripristino configurazione di sistema non riesce a estrarre il file / la copia originale [FIX]
Soluzione 4: eseguire lo strumento di rimozione malware (MRT) di Microsoft
Ecco come fare:
- Fare clic su Start
- Digitare MRT nel campo della casella di ricerca
- Fare clic con il tasto destro su MRT e selezionare Esegui come amministratore
- Fornire autorizzazioni di amministratore o fare clic su Sì per consentire
Questo aiuta a risolvere il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus? In caso contrario, eseguire una scansione SFC come descritto nella prossima soluzione.
Soluzione 5: eseguire una scansione del controllo file di sistema
Una scansione di Controllo file di sistema controlla o analizza tutti i file di sistema protetti, quindi sostituisce le versioni errate con le versioni originali Microsoft corrette.
Ecco come fare:
- Fare clic su Start
- Vai alla casella del campo di ricerca e digita CMD
- Seleziona Prompt dei comandi
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Esegui come amministratore
- Digita sfc / scannow
- Premi Invio
- Riavvia il tuo computer
Se si verifica ancora il problema di ripristino del sistema di blocco dell'antivirus, provare a eseguire una riparazione automatica in Ambiente ripristino Windows (WinRE) come descritto nella prossima soluzione.
Soluzione 6: eseguire una riparazione automatica in Windows Recovery Tool
Utilizzando il supporto di installazione di Windows 10, è possibile utilizzare la riparazione automatica per rilevare e correggere eventuali problemi che bloccano il ripristino del sistema.
Tali problemi includono driver, conflitti di programma, il programma antivirus, malware e memoria.
Tuttavia, se non si dispone di un supporto di installazione, è possibile scaricare e creare il supporto di installazione di Windows 10, quindi seguire i passaggi seguenti per eseguire la riparazione automatica.
- Inserire il DVD di Windows o il disco di ripristino del sistema
- Avvia l'anteprima tecnica di Windows dal supporto di installazione
- Dopo l'avvio, verrà visualizzato uno schermo nero con testo grigio che indica Premere qualsiasi tasto per l'avvio da CD o DVD . premere un tasto qualsiasi
- Seleziona il corretto orario e tipo di tastiera
- Fai clic su Ripristina il tuo computer
- Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata Scegli e opzione blu
- Seleziona Riparazione automatica, quindi scegli il sistema operativo
- Apparirà una schermata blu con un'opzione tra cui scegliere. Scegli Risoluzione dei problemi
- Seleziona Opzioni avanzate
- Scegli la riparazione automatica dall'opzione di avvio avanzata
- Seguire le istruzioni del prompt. Windows cercherà problemi sui dischi rigidi e verifica che tutti i file richiesti siano intatti
LEGGI ANCHE: Correzione: Windows 10 Automatic Repair non può riparare il tuo PC
Soluzione 7: riparare i file tramite il prompt dei comandi
Se la riparazione automatica non aiuta, provare a utilizzare i comandi tramite il prompt dei comandi effettuando le seguenti operazioni:
- Inserire il DVD di Windows o il disco di ripristino del sistema
- Avvia l'anteprima tecnica di Windows dal supporto di installazione
- Dopo l'avvio, verrà visualizzato uno schermo nero con testo grigio che indica Premere qualsiasi tasto per l'avvio da CD o DVD . premere un tasto qualsiasi
- Seleziona il corretto orario e tipo di tastiera
- Fai clic su Ripristina il tuo computer
- Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata Scegli e opzione blu
- Seleziona Opzioni avanzate
- Fai clic su Prompt dei comandi
- Digita questi comandi e premi Invio dopo ogni riga di comando:
- Bootrec / fixmbr
- Bootrec / fixboot
- Bootrec / scanos
- Bootrec / rebuildbcd
Soluzione 8: eseguire lo strumento Microsoft Safety Scanner
Quando un virus infetta il computer, rallenta notevolmente le prestazioni della macchina. Esecuzione di una scansione antivirus significa che qualsiasi file infetto può essere pulito eliminando completamente il file, il che significa che potrebbero verificarsi perdite di dati.
Microsoft Safety Scanner è uno strumento progettato per individuare e rimuovere malware dai PC Windows. Esegue la scansione solo quando viene attivato manualmente, quindi è possibile utilizzarlo 10 giorni dopo il download. Ciò significa che è necessario scaricare la versione più recente dello strumento prima di eseguire ogni scansione sul computer.
Tuttavia, lo strumento Microsoft Safety Scanner non sostituisce il programma antimalware. Sostituisce il software dannoso dal tuo computer Windows 10.
Ecco come eseguire Microsoft Safety Scanner :
- Scarica lo strumento
- Aprilo
- Seleziona il tipo di scansione che vuoi eseguire
- Inizia la scansione
- Rivedi i risultati della scansione sullo schermo, che elenca tutti i malware identificati sul tuo computer
Per rimuovere lo strumento Microsoft Safety Scanner, eliminare il file msert.exe per impostazione predefinita.
Qualcuno di queste soluzioni ha risolto il problema di ripristino del sistema di blocco antivirus? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
