Correzione: Ntoskrnl.exe alta CPU e utilizzo del disco su Windows 10, 8, 7

Per funzionare correttamente, Windows 10 utilizza vari processi in background e uno di questi processi è ntoskrnl.exe. Anche se si tratta di un processo di sistema, molti utenti affermano che ntoskrnl.exe sta causando un elevato utilizzo di CPU e memoria sul proprio PC e oggi mostreremo come risolvere il problema.

Ntoskrnl.exe causa un elevato utilizzo della CPU e del disco, come risolverlo?

Soluzione 1: disabilitare il servizio Superfetch

Secondo gli utenti, la causa principale di questo problema potrebbe essere il servizio Superfetch. Questo servizio memorizza nella cache i tuoi dati ma, nonostante la sua utilità, può far apparire questo e altri errori. Se si riscontrano problemi con ntoskrnl.exe e un elevato utilizzo della CPU o della memoria, è possibile disabilitare questo servizio. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

1. Premere il tasto Windows + R e immettere services.msc . Premi Invio o fai clic su OK .
   

2. Una volta aperta la finestra Servizi, verrà visualizzato un elenco di tutti i servizi disponibili. Trova il servizio Superfetch e fai doppio clic per aprirne le proprietà.
   

3. Quando si apre la finestra Proprietà, impostare il tipo di avvio su Disabilitato . Ora fai clic sul pulsante Stop per interrompere il servizio. Infine, fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
   

Dopo aver fatto ciò, il servizio Superfetch non verrà più eseguito e il tuo problema dovrebbe essere risolto. Se si verificano altri problemi dopo aver disabilitato questo servizio, è possibile riattivarlo.

Alcuni utenti suggeriscono di disabilitare alcuni altri servizi per risolvere il problema. In base alla ricerca di Windows, SuperFetch, Remote Desktop Services e Remote Desktop Services, il Reindirizzamento di porta UserMode può essere correlato a questo problema, quindi potresti volerli disabilitare e controllare se questo risolve il problema. Diversi utenti consigliano inoltre di disattivare i servizi TCP / IP NetBIOS Helper e Offline Files, quindi sentitevi liberi di provare anche quello.

È inoltre possibile disabilitare questo servizio utilizzando l'editor del Registro di sistema. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Premere il tasto Windows + R e inserire regedit . Fare clic su OK o premere Invio .
   

2. Opzionale: il tuo registro contiene informazioni riservate, pertanto è consigliabile creare un backup nel caso in cui qualcosa vada storto. Creare un backup è semplice e per farlo devi fare clic su File> Esporta .
   
   Ora seleziona Tutto come intervallo di esportazione e inserisci il nome del file desiderato. Scegli una posizione sicura e fai clic sul pulsante Salva .
   
   Nel caso in cui qualcosa vada storto dopo aver modificato il registro, è sempre possibile eseguire questo file per ripristinarlo allo stato originale.
3. Nel riquadro di sinistra passare a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Gestione memoria \ PrefetchParameters . Nel riquadro destro, individuare EnableSuperfetch DWORD e fare doppio clic su di esso. Se DWORD non è disponibile, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro di sinistra e scegliere Nuovo> Valore DWORD (32 bit) . Immettere ora EnableSuperfetch come nome del nuovo DWORD e fare doppio clic per visualizzarne le proprietà.
   

4. Impostare Dati valore su 0 e fare clic su OK per salvare le modifiche.
   

Dopo aver fatto quel servizio Superfetch sarà disabilitato e il problema dovrebbe essere risolto interamente.

Soluzione 2: creare un file reg ed eseguirlo

Secondo gli utenti, è possibile risolvere questo problema semplicemente creando un singolo file di registro ed eseguendolo. Facendo così, potrai apportare più modifiche al tuo registro con facilità. Per creare un file reg, effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri il blocco note .
2. All'avvio del Blocco note, incollare le seguenti righe:
   • Editor del registro di sistema versione 5.00
   • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ TimeBroker]
   • “Start” = dword: 00000003
   • [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ SysMain]
   • “DisplayName” =”Superfetch”
   • “Start” = dword: 00000003
3. Ora fai clic su File> Salva come .
   

4. Imposta Salva come tipo su Tutti i file . Imposta il nome del file come script.reg, scegli un percorso di salvataggio e fai clic sul pulsante Salva .
   

5. Individua il file script.reg e fai doppio clic per eseguirlo.
   

6. Apparirà un avviso di sicurezza. Fare clic su Sì per continuare.
   

Dopo aver eseguito il file, il tuo registro sarà modificato automaticamente e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 3 - Eliminare o rinominare la directory SoftwareDistribution

Secondo gli utenti, la causa di questo problema potrebbe essere la directory SoftwareDistribution. Windows Update utilizza questa directory per archiviare temporaneamente i file, ma a volte possono verificarsi dei problemi. Se hai problemi con ntoskrnl.exe sul tuo PC, dovrai rimuovere questa directory procedendo come segue:

1. Avviare il prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e seleziona Prompt dei comandi (Admin) dall'elenco. Se il prompt dei comandi non è disponibile, è possibile utilizzare anche PowerShell (amministratore) .
   

2. All'avvio del prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi:
   • net stop wuauserv
   • bit di stop netto
3. Dopo aver eseguito questi comandi, minimizza Prompt dei comandi .
4. Passare alla directory C: \ Windows \ SoftwareDistribution ed eliminare tutti i file da esso.
   

5. Dopo aver eliminato i file, torna al prompt dei comandi e inserisci quanto segue:
   • net start wuauserv
   • bit di inizio rete

Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere completamente risolto. Se non si desidera eliminare la directory SoftwareDistribution, è possibile rinominarla semplicemente seguendo questi passaggi:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Quando si apre il prompt dei comandi, immettere i seguenti comandi uno per uno:
   • net stop wuauserv
   • bit di stop netto
   • rinomina% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • bit di inizio rete

Dopo averlo fatto, la directory di SoftwareDistribution verrà rinominata e il problema dovrebbe essere risolto. Questo metodo è un po 'più veloce poiché puoi farlo interamente da Prompt dei comandi. Oltre a essere più veloce, questo metodo non cancellerà alcun file, quindi sentitevi liberi di provarlo.

Soluzione 4 - Rimuovere gli aggiornamenti problematici

Mantenere aggiornato il PC è piuttosto importante, ma a volte alcuni aggiornamenti possono causare problemi. Diversi utenti hanno riferito che i problemi con l'utilizzo di memoria elevato e ntoskrnl.exe apparivano dopo aver installato alcuni aggiornamenti di Windows. Per risolvere il problema, è necessario rimuovere gli aggiornamenti installati di recente. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Apri l' app Impostazioni . Puoi farlo rapidamente premendo il tasto Windows + I.
2. Quando si apre l' app Impostazioni, accedere alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
   

3. Fai clic su Aggiorna cronologia .
   

4. Apparirà la lista degli aggiornamenti recenti. Ora fai clic su Disinstalla aggiornamenti .
   

5. Dovresti vedere un elenco di aggiornamenti recenti. Fare doppio clic su un aggiornamento specifico per rimuoverlo.

Dopo aver rimosso gli aggiornamenti problematici, riavviare il PC e verificare se il problema è stato risolto. Tieni presente che Windows 10 installerà automaticamente gli aggiornamenti, quindi potresti voler impedire l'installazione degli aggiornamenti problematici. Per fare ciò, devi solo scaricare Mostra o nascondere gli strumenti per la risoluzione dei problemi. Questo è uno strumento sviluppato da Microsoft ed è perfettamente sicuro da usare se è necessario bloccare un determinato aggiornamento. Dopo aver fermato gli aggiornamenti dall'installazione del problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 5 - Interrompere tutti i servizi BlueStacks

BlueStacks è un solido emulatore Android, ma secondo gli utenti, questo strumento può portare a problemi con ntoskrnl.exe. Puoi facilmente interrompere tutti i servizi BlueStacks creando un singolo file bat. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri il blocco note .
2. All'avvio del Blocco note, immettere le seguenti righe:
   • "C: \ Programmi (x86) \ BlueStacks \ HD-Quit.exe"
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • net stop BstHdAndroidSvc
3. Ora fai clic su File> Salva come .
4. Imposta Salva come tipo su Tutti i file . Inserisci script.bat come nome del file e fai clic su Salva .
   

5. Dopo aver fatto ciò, individuare il file script.bat e fare doppio clic per eseguirlo.

Una volta eseguito il file, tutti i servizi BlueStacks saranno disabilitati e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Soluzione 6: disabilitare l'accelerazione hardware in Chrome

Secondo gli utenti, questo problema può comparire durante l'utilizzo di Chrome. Il problema sembra essere causato da un'accelerazione hardware, ma puoi risolverlo disabilitando questa funzione in Chrome. Per fare ciò, devi solo seguire questi passaggi:

1. Apri Chrome . Fai clic sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .
   

2. Quando viene visualizzata la scheda Impostazioni, scorrere fino in fondo e fare clic su Avanzate .
   

3. Trova Usa l'accelerazione hardware quando disponibile nella sezione Sistema e disabilitala.
   

Dopo averlo fatto, riavvia Chrome e controlla se il problema persiste. Se non utilizzi Google Chrome, assicurati di disabilitare l'accelerazione hardware nel browser preferito.

Soluzione 7: pulire il registro

Il tuo registro contiene tutti i tipi di informazioni relative a tutte le applicazioni di terze parti installate. Se si tende ad installare molte applicazioni di terze parti, il registro può essere riempito con voci non necessarie che possono rallentare il sistema. Inoltre, queste voci possono anche causare problemi con ntoskrnl.exe e un utilizzo elevato del disco.

Per risolvere il problema, gli utenti consigliano di utilizzare CCleaner per analizzare e pulire il registro. Se non si ha familiarità con CCleaner, è possibile utilizzare qualsiasi altro software di pulizia del registro per questa attività. Prima di utilizzare CCleaner, ti consigliamo di creare un backup del registro per ogni evenienza. Per vedere come esportare il registro, ti consigliamo di controllare la Soluzione 1 per istruzioni dettagliate.

• Scarica CCleaner gratis

Soluzione 8 - Disabilita l'unità DVD

Diversi utenti hanno segnalato questo problema sui laptop Acer. Secondo loro, ntoskrnl.exe sta causando un utilizzo elevato del disco e per risolvere questo problema è necessario disabilitare l'unità DVD. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

1. Premere il tasto Windows + X e selezionare Gestione dispositivi dall'elenco.
   

2. Quando si apre Gestione periferiche, individua l'unità DVD, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disattiva dispositivo dal menu.
   

3. Apparirà un messaggio di avvertimento. Clicca su Sì .
   

Dopo aver fatto ciò, l'unità DVD sarà completamente disabilitata e il problema dovrebbe essere risolto. Questa è una soluzione insolita, ma funziona in base agli utenti, quindi sentitevi liberi di provarlo sul vostro PC.

Soluzione 9 - Disinstallare il software Dell System Detect

Talvolta le applicazioni di terzi possono causare problemi con ntoskrnl.exe. Diversi utenti hanno segnalato che Dell System Detect ha causato questo problema sul proprio PC. Per risolvere il problema, è necessario trovare e rimuovere l'applicazione problematica e verificare se questo risolve il problema.

Soluzione 10 - Modificare lo stato minimo del processore

Secondo gli utenti, è possibile risolvere i problemi con l'utilizzo elevato del disco e ntoskrnl.exe semplicemente modificando le impostazioni di alimentazione. Per risolvere il problema, devi solo individuare il valore dello stato minimo del processore e regolarlo. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Apri il Pannello di controllo . Per farlo, premi il tasto Windows + S, accedi al pannello di controllo e scegli Pannello di controllo dall'elenco dei risultati.
   

2. Quando si apre il Pannello di controllo, andare su Opzioni risparmio energia .
   

3. Individua il tuo piano attualmente selezionato e fai clic su Modifica le impostazioni del piano .
   

4. Ora fai clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione .
   

5. Apparirà la lista delle impostazioni. Passare a Gestione potenza processore> Stato processore minimo . Impostare il valore su 20-30% e fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
   

Dopo aver fatto ciò, i problemi con l'utilizzo elevato del disco e ntoskrnl.exe dovrebbero essere completamente risolti. Se non riesci a trovare l' impostazione Stato minimo processore, significa che questa soluzione non si applica a te.

Soluzione 11 - Passare alla modalità di potenza ad alte prestazioni

Windows è dotato di diverse modalità di alimentazione che è possibile utilizzare e passando a una modalità diversa è possibile aumentare le prestazioni o ridurre il consumo energetico. Secondo gli utenti, è possibile risolvere il problema con un utilizzo elevato del disco semplicemente passando a una modalità ad alte prestazioni . Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Opzioni Open Power come ti abbiamo mostrato nella soluzione precedente.
2. Seleziona Profilo prestazioni elevate .
   

Dopo il passaggio ad una modalità di potenza ad alte prestazioni il problema dovrebbe essere completamente risolto. Tieni presente che questa modalità consuma più energia, quindi consumerà la batteria del tuo laptop un po 'più velocemente.

Soluzione 12 - Terminare il processo di Outlook

Secondo gli utenti, Outlook può talvolta causare l'apparizione di questo problema. Per risolvere il problema, è necessario chiudere Outlook e terminare il processo. Questo è piuttosto semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviare Task Manager .
2. Quando Task Manager inizia a cercare Outlook nella scheda Processi . Fare clic con il tasto destro del mouse sul processo Outlook e scegliere Termina operazione dal menu.
   

3. Facoltativo: se non riesci a trovare attività di Outlook nella scheda Processi, vai alla scheda Dettagli e termina il processo Outlook da lì.

Gli utenti affermano che questo problema si verifica con Outlook 2013, ma se si sta utilizzando una versione diversa sentitevi liberi di provare anche questa soluzione. Dobbiamo menzionare che questa è solo una soluzione, quindi dovrai ripetere ogni volta che viene visualizzato questo problema.

Soluzione 13: disabilitare il servizio trasferimento intelligente in background

Per risolvere questo problema, alcuni utenti suggeriscono di interrompere il servizio trasferimento intelligente in background . Per fare ciò, devi solo andare alla finestra dei servizi, individuare il servizio di trasferimento intelligente in background e fermarlo. Per ulteriori informazioni su come interrompere un determinato servizio, assicurarsi di controllare la Soluzione 1 per i dettagli. Dopo aver disabilitato questo servizio, devi solo riavviare il PC e il problema dovrebbe essere risolto. Tieni presente che questa è solo una soluzione alternativa e non una soluzione permanente, quindi dovrai ripetere la procedura ogni volta che viene visualizzato questo problema.

Soluzione 14 - Controllare il disco rigido

Secondo gli utenti, questo problema può talvolta apparire a causa di settori danneggiati sul disco rigido. Di conseguenza, il tuo PC avrà tempi di lettura più lunghi e un maggiore utilizzo del disco. Per risolvere questo problema, è necessario riparare settori danneggiati sul disco rigido. Tieni presente che i settori danneggiati possono apparire a causa di problemi hardware e, in tal caso, non sarai in grado di ripararli del tutto. D'altra parte, se i settori danneggiati sono causati da problemi software, potresti essere in grado di risolverli usando questo metodo:

1. Vai su questo PC, individua il tuo disco rigido, fai clic con il tasto destro del mouse e scegli Proprietà dal menu.
   

2. Vai alla scheda Strumenti e fai clic sul pulsante Verifica .
   

3. Potresti ricevere un messaggio che dice che l'unità non ha bisogno di controllo. Se è così, probabilmente la tua unità non ha settori danneggiati. Tuttavia, puoi correggerlo se lo desideri facendo clic sull'unità di scansione .
   

4. Aspetta che il processo finisca. Al termine della scansione, il problema dovrebbe essere risolto completamente.

Tieni presente che potrebbe essere necessario ripetere questo processo per tutte le partizioni disponibili sul PC. Dobbiamo anche ricordare che questa non è una soluzione universale e non risolverà il problema se i settori danneggiati sono causati da danni all'hardware.

Soluzione 15 - Disabilita la deframmentazione automatica

La deframmentazione può essere molto utile poiché riorganizza i dati sul tuo disco rigido in modo che tu possa accedervi più velocemente. Windows 10 ha la deframmentazione automatica abilitata per impostazione predefinita e in base agli utenti che possono causare problemi con l'utilizzo elevato del disco e ntoskrnl.exe. Per risolvere il problema, devi disabilitare la deframmentazione automatica procedendo come segue:

1. Premere il tasto Windows + S e inserire defrag . Seleziona Deframmenta e ottimizza unità dall'elenco.
   

2. Quando si apre la finestra Ottimizza unità, selezionare la partizione e fare clic su Modifica impostazioni .
   

3. Deselezionare Esegui su un programma (consigliato) e fare clic su OK .
   

Dopo aver fatto ciò, la deframmentazione automatica del disco sarà disabilitata e tutti i problemi relativi all'utilizzo elevato del disco dovrebbero essere risolti.

È anche possibile disabilitare la deframmentazione automatica rimuovendo la sua attività da Utilità di pianificazione. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Premere il tasto Windows + S e immettere l' utilità di pianificazione . Seleziona Task Scheduler dall'elenco.
   

2. All'apertura di Utilità di pianificazione, nel riquadro di sinistra, accedere a Libreria Utilità di pianificazione> Microsoft> Windows> Defrag . Nel riquadro destro, individuare ScheduledDefrag, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Disabilita .
   

In alternativa, è possibile eliminare l'attività di deframmentazione automatica utilizzando il prompt dei comandi. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Avviare il prompt dei comandi come amministratore.
2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere schtasks / Delete / TN "\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag" / comando F e premere Invio per eseguirlo.

Dopo aver eseguito questo comando, eliminerai l'attività di deframmentazione e il tuo PC non eseguirà più la deframmentazione automatica.

Soluzione 16 - Utilizzare Afterburner MSI

Diversi utenti hanno segnalato problemi con l'utilizzo elevato della CPU e ntoskrnl.exe durante il gioco, e per risolvere questo problema è necessario modificare la velocità dell'orologio della GPU. Secondo gli utenti, è sufficiente eseguire MSI Afterburner e bloccare la velocità del clock al valore della velocità di clock 3D. Dopo averlo fatto, non dovresti avere problemi con l'utilizzo elevato della CPU durante i giochi.

Dobbiamo avvertirti che MSI Afterburner è uno strumento di overclocking, quindi sii prudente quando lo usi. L'overclocking può danneggiare il tuo hardware se non stai attento, quindi se non hai familiarità con l'overclock potresti saltare questa soluzione interamente.

Soluzione 17 - Disabilita Mostrami suggerimenti sull'opzione Windows

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente disattivando una singola opzione in Windows. Per impostazione predefinita, Windows 10 ti mostrerà suggerimenti su Windows e, a volte, questa opzione può causare un utilizzo elevato del disco o della CPU. Per risolvere il problema, devi disabilitarlo seguendo questi passaggi:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Sistema .
   

2. Nel riquadro di sinistra, vai a Notifiche e azioni . Nel riquadro di destra, trova suggerimenti, trucchi e suggerimenti mentre usi l' opzione di Windows e disabilitala.
   

Dopo aver disabilitato questa funzione, i problemi con l'utilizzo elevato della CPU e del disco dovrebbero essere risolti. Questa funzione può essere utile per gli utenti principianti, ma se hai già familiarità con Windows 10, sentiti libero di disabilitarla.

Soluzione 18 - Ripristinare la versione precedente del driver Intel Serial IO L2C

Mentre è importante mantenere aggiornati i driver, a volte i driver più recenti non sono i migliori. In alcuni rari casi, i driver più recenti possono causare la comparsa di determinati problemi. Gli utenti hanno riferito che l'installazione dell'ultimo driver Intel Serial IO L2C ha causato l'apparizione di questo problema e, per poterlo risolvere, è necessario rimuovere il driver e installare la versione precedente. Dopo aver fatto ciò, i problemi con ntoskrnl.exe dovrebbero scomparire.

Soluzione 19 - Aumentare la dimensione del file di paging

Diversi utenti affermano di aver risolto il problema con ntoskrnl.exe semplicemente aumentando le dimensioni del file di paging. La memoria virtuale è strettamente correlata al file di paging e puoi facilmente modificarne le dimensioni procedendo come segue:

1. Premere il tasto Windows + S e accedere al sistema avanzato . Scegli Visualizza impostazioni di sistema avanzate dal menu.
   

2. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà del sistema, fare clic sul pulsante Impostazioni nella sezione Prestazioni .
   

3. Apparirà ora la finestra delle opzioni di prestazione . Vai alla scheda Avanzate e fai clic sul pulsante Cambia .
   

4. Verrà visualizzata la finestra Memoria virtuale . Deseleziona Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità . Ora seleziona l'unità di sistema e fai clic su Dimensioni personalizzate . Imposta Dimensioni iniziali e Dimensioni massime per essere 1, 5 volte più grande della quantità di RAM in MB. Fare clic sul pulsante Imposta e OK per salvare le modifiche.
   

Dopo aver modificato la dimensione del file di paging, il problema dovrebbe essere risolto. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario aumentare le dimensioni del file di paging.

Soluzione 20 - Rimuovere il software Zune dal PC

Secondo diversi utenti, la causa principale di questo problema può essere il software Zune. Sembra che Zune stia indicizzando i file in background, causando la comparsa di questo problema. Per risolvere il problema, è sufficiente rimuovere il software Zune dal PC e il problema dovrebbe essere risolto completamente.

Soluzione 21 - Disabilita funzionalità P2P

Per offrire aggiornamenti più rapidi, Windows 10 utilizza una funzionalità peer-to-peer. Utilizzando questa funzione è possibile scaricare gli aggiornamenti di Windows da altri utenti online. Questa è una funzionalità utile, ma sembra che possa causare problemi con ntoskrnl.exe. Per risolvere il problema, devi disabilitare questa funzione seguendo questi passaggi:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
   

2. Fare clic su Opzioni avanzate nella sezione Impostazioni di aggiornamento .
   

3. Ora fai clic su Scegli come vengono consegnati gli aggiornamenti .
   

4. Disattiva gli aggiornamenti da più posizioni .
   

Dopo averlo fatto, non scaricherai gli aggiornamenti di Windows da altri utenti, ma li scaricherai direttamente da Microsoft. Facendo ciò, tutti i problemi con ntoskrnl.exe e l'utilizzo elevato del disco dovrebbero essere risolti.

Soluzione 22 - Installare gli ultimi aggiornamenti

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente installando gli ultimi aggiornamenti di Windows. Di solito, Windows scarica automaticamente gli aggiornamenti necessari, ma a volte può capitare di perdere un aggiornamento importante. Tuttavia, puoi sempre verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
2. Ora fai clic sul pulsante Controlla aggiornamenti . Windows controllerà ora gli aggiornamenti disponibili. Se è disponibile qualche aggiornamento, Windows lo scaricherà automaticamente in background e lo installerà dopo aver riavviato il PC.
   

Diversi utenti hanno riferito che l'installazione degli ultimi aggiornamenti ha risolto il problema per loro, quindi assicurati di provare questa soluzione.

Soluzione 23 - Controllare il malware del PC

Secondo gli utenti, il malware può spesso infettare ntoskrnl.exe e causare la comparsa di questo e di molti altri problemi. Per assicurarti di non avere malware sul tuo PC, devi eseguire una scansione antivirus dettagliata. Alcuni utenti consigliano di utilizzare Spybot o Malwarebytes per eseguire la scansione del sistema, quindi assicurati di provare uno di questi strumenti.

Soluzione 24 - Eseguire la scansione SFC e DISM

A volte questo problema può essere causato dalla corruzione dei file e, per risolverlo, si consiglia di eseguire una scansione SFC. Per farlo, devi solo seguire questi passaggi:

1. Avviare il prompt dei comandi come amministratore.
2. Ora inserisci sfc / scannow e premi Invio per eseguirlo. La scansione può richiedere circa 10-15 minuti, quindi non interromperla.

Al termine della scansione SFC, verificare se il problema è stato risolto. Se il problema persiste o se non è possibile eseguire la scansione SFC, potrebbe essere necessario utilizzare DISM. Per farlo, basta avviare il prompt dei comandi come amministratore, inserire il comando Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e premere Invio per eseguirlo. La scansione DISM può richiedere un po 'di tempo, quindi assicurati di non interromperla.

Soluzione 25 - Rimuovere / disinstallare temporaneamente l'antivirus

Secondo gli utenti, questo problema può talvolta apparire a causa del tuo software antivirus. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di disattivare temporaneamente il tuo software antivirus e verificare se questo risolve il problema. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario rimuovere completamente il software antivirus.

Se decidi di disinstallare il tuo antivirus, ti consigliamo vivamente di utilizzare uno strumento di rimozione dedicato che rimuoverà i file rimanenti e le voci di registro. Quasi tutte le società antivirus offrono uno strumento di rimozione dedicato per il suo software, quindi assicurati di averne scaricato uno per il tuo antivirus.

Una volta disinstallato l'antivirus, controlla se il problema persiste. In caso contrario, assicurarsi di installare l'ultima versione del proprio antivirus o passare a una diversa soluzione antivirus completamente. Gli utenti hanno segnalato che Bitdefender era la causa di questo problema, ma altri strumenti antivirus possono causare questo problema. Anche se non usi Bitdefender, prova a rimuovere o disabilitare il tuo antivirus e controlla se questo risolve il problema.

I problemi con ntoskrnl.exe possono influire sulle prestazioni, ma ci auguriamo che tu sia riuscito a risolverli utilizzando una delle nostre soluzioni.