Quando si tenta di aprire un documento di PowerPoint e viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il file è danneggiato e non può essere aperto / salvato, è un indicatore sicuro che il file che si sta tentando di aprire o modificare è danneggiato.
Alcuni dei segni che accompagnano una presentazione danneggiata includono un messaggio di errore che dice "questa non è una presentazione di PowerPoint " o che il programma di PowerPoint non può aprire il tipo di file o che manca una parte del file. Insieme a questi messaggi di errore sono inclusi altri tipi come errore di pagina non valido, risorse di sistema ridotte, errore di protezione generale e istruzioni illegali.
Per determinare se la presentazione è effettivamente danneggiata o danneggiata, provare ad aprirla su un altro computer e verificare se il comportamento imprevisto si verifica anche su quel PC oppure creare un nuovo file in PowerPoint e verificare se lo stesso comportamento persiste.
Se non è possibile aprire o salvare la presentazione appena creata, verificare eventuali aggiornamenti in Office e installarli, quindi provare le soluzioni elencate di seguito per risolvere il problema.
FIX: il file PowerPoint è danneggiato e non può essere aperto / salvato
- Eseguire un nuovo riavvio
- Riparare PowerPoint
- Trascina la presentazione sull'icona del file di programma di PowerPoint
- Inserisci presentazioni danneggiate come diapositive in una presentazione vuota
- Apri la versione del file temporaneo della presentazione
- Prova ad aprire la presentazione in PowerPoint Viewer
- Esegui Scandisk sul disco rigido
- Deseleziona tutte le opzioni sotto Vista protetta
- Salvare la presentazione come un file RTF (Rich Text Format)
- Imposta manualmente le impostazioni di sicurezza dei componenti sulle impostazioni predefinite
- Utilizzare il comando Apri e ripristina
1. Eseguire un nuovo riavvio
Ecco come fare:
- Accedere utilizzando un account con diritti di amministratore.
- Fare clic su Start e digitare msconfig. exe nella casella di ricerca, quindi premere Invio
- Si aprirà l'utility Configurazione di sistema
- Vai alla scheda Generale
- Fare clic sull'opzione di avvio selettivo
- Fare clic per deselezionare la casella di controllo Carica elementi di avvio . (La casella di controllo Utilizza il file Boot.ini originale non è disponibile)
- Vai alla scheda Servizi
- Fare clic per selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft
- Fare clic su Disabilita tutto.
- Controllare le prestazioni di Office e quindi riprendere l'avvio normale
2. Riparare PowerPoint
Per fare questo:
- Fare clic su Start e selezionare Pannello di controllo
- Fare clic con il tasto destro su Ripristina programmi Office
- Seleziona Cambia
- Effettua prima una riparazione rapida e una riparazione online in un secondo momento
3. Trascinare la presentazione sull'icona del file di programma di PowerPoint
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Esegui, quindi digitare i seguenti comandi in base alla versione MSI di PowerPoint installata nel computer:
- Versione MSI di PowerPoint 2013, digitare % ProgramFiles% \ Microsoft Office \ office15 (PowerPoint 2013 64 bit) o % ProgramFiles (x86)% \ Microsoft Office \ office15 (PowerPoint 2013 32 bit), quindi premere Invio.PowerPoint 2013 Click-to -Run, digitare C: \ Programmi \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 (PowerPoint 2013 64 bit) o C: \ Programmi (x86) \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 (PowerPoint 2013 32 bit), quindi premere Immettere la versione MSI di PowerPoint 2016, digitare C: \ Programmi (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16, quindi premere Invio.PowerPoint 2016 Click-to-Run, digitare C: \ Programmi \ Microsoft Office \ root \ Office16 (PowerPoint 64 bit) o C: \ Programmi (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 (PowerPoint a 32 bit), quindi premere Invio.
- Clicca OK.
- Vai a Windows Explorer e trova l'icona di exe
- Trascina l'icona della presentazione danneggiata da una finestra all'icona Powerpnt.exe nell'altra finestra. PowerPoint tenterà di aprire la presentazione, ma in caso contrario, prova la soluzione successiva.
4. Inserisci presentazione danneggiata come diapositive in una presentazione vuota
Per fare questo:
- Crea una presentazione vuota
- Inserisci la presentazione danneggiata come diapositive facendo clic sulla scheda Home e seleziona la freccia accanto a Nuove diapositive nel gruppo Presentazioni
- Fai clic su Riutilizza diapositive
- Nel riquadro attività Riempi diapositive, fare clic su Sfoglia
- Fare clic sulla presentazione danneggiata
- Clicca Apri.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su una delle diapositive nel riquadro attività Riempi diapositive
- Fai clic su Inserisci tutto . In caso di successo, tutte le diapositive della presentazione danneggiata, ad eccezione della diapositiva master, vengono inserite nella nuova presentazione.
- Fai clic su Salva (con un nuovo nome per la presentazione)
- Digitare un nuovo nome per la presentazione, quindi fare clic su Salva .
È anche possibile applicare la presentazione danneggiata come modello se non sembra come previsto. Per fare questo:
- Vai al menu File
- Fai clic su Salva come
- Digitare un nuovo nome per la presentazione e quindi fare clic su Salva per creare una copia di backup della presentazione ripristinata che è possibile utilizzare nel caso in cui la presentazione danneggiata danneggia questo nuovo
- Nella scheda Progettazione, fai clic su Altro nel gruppo Temi
- Fai clic su Sfoglia per temi.
- Fare clic sulla presentazione danneggiata e quindi fare clic su Applica. Il master di diapositiva della presentazione danneggiata sostituirà il nuovo master di diapositiva.
Dopo aver ottenuto questo comportamento, il modello potrebbe aver danneggiato la presentazione. In questo caso, utilizzare la copia di backup per ricreare la diapositiva master. Se la copia di backup della nuova presentazione è ancora danneggiata come la presentazione originale, vai alla soluzione successiva.
5. Aprire la versione del file temporaneo della presentazione
Quando si modifica una presentazione, PowerPoint crea una copia temporanea del file denominato PPT #### .tmp. dove #### rappresenta un numero casuale a quattro cifre e questo file temporaneo può trovarsi nella stessa cartella del percorso in cui è stata salvata la presentazione o nella cartella di file temporanea.
Per fare questo:
- Rinominare il file e quindi provare ad aprirlo in PowerPoint
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Rinomina .
- Cambia la vecchia estensione del nome di file da .tmp a .pptx in modo che il nome del file assomigli al seguente nome di file: PPT #### .pptx
- Avvia PowerPoint, vai al menu File e fai clic su Apri .
- Vai alla cartella che con il file rinominato.
- Prova ad aprire il file in PowerPoint.
Nota: più di un file può corrispondere al file temporaneo creato l'ultima volta in cui è stata salvata la presentazione, in modo da aprire ciascun file per vedere se uno è la copia temporanea della presentazione. Se non ce ne sono o hanno gli stessi sintomi corrotti o danneggiati, provare la soluzione successiva.
6. Prova ad aprire la presentazione in PowerPoint Viewer
Per fare ciò, è necessario andare alla pagina Web di download di PowerPoint Viewer. Utilizza la procedura seguente:
- Apri Internet Explorer o Microsoft Edge.
- Vai a PowerPoint 2010 Viewer Sito Web di Microsoft
- Installare PowerPoint Viewer facendo clic su Download e quindi su Esegui
- Clicca Scarica.
- Clicca Esegui.
- Fare clic per selezionare Fare clic qui per accettare la casella di controllo Condizioni di licenza software Microsoft, quindi fare clic su Continua.
- Clicca OK.
- Apri la presentazione danneggiata nel Visualizzatore di PowerPoint facendo clic su Start> Tutte le app> Microsoft Office PowerPoint Viewer (2007/2010)
- Fai clic su Accetta
- Fare clic sulla presentazione danneggiata e selezionare Apri. Se si apre in PowerPoint Viewer, la copia di PowerPoint 2013 o 2016 installata sul PC potrebbe essere danneggiata. Se non riesci ad aprirlo, copia il file e incollalo su uno spazio vuoto. Se non può essere copiato, è danneggiato o risiede in una parte danneggiata del disco rigido. Se è possibile copiarlo, aprire la copia in PowerPoint 2013 o 2016.
7. Eseguire Scandisk sul disco rigido
- Apri File Explorer .
- Fare clic con il pulsante destro del disco rigido che presenta la presentazione danneggiata.
- Clicca Proprietà
- Clicca gli strumenti
- In Controllo degli errori, fare clic su Verifica ora .
- Seleziona la casella di controllo Errori di file system automaticamente .
- Selezionare la casella di controllo Cerca e tenta il ripristino di settori danneggiati .
- Fare clic su Start.
Scandisk può verificare che la presentazione sia reticolato e possa ripararlo ma ciò non garantisce che PowerPoint 2013 o 2016 leggerà la presentazione.
8. Deseleziona tutte le opzioni sotto Vista protetta
- Apri PowerPoint.
- Clicca su File> Opzioni.
- Seleziona Centro protezione> Impostazioni centro protezione.
- Seleziona vista protetta.
- Deseleziona tutte le opzioni in Vista protetta e fai clic su OK.
- Riavvia PowerPoint e prova ad aprire la presentazione
9. Salvare la presentazione come un file RTF (Rich Text Format)
- Apri la presentazione.
- Nel menu File, fare clic su Salva con nome
- Seleziona altri formati .
- Nell'elenco Tipo file, fare clic su Struttura / RTF (*. Rtf) .
- Nella casella Nome file, digitare il nome che si desidera utilizzare
- Selezionare un percorso in cui salvare la presentazione, quindi fare clic su Salva .
- Chiudi la presentazione.
Nota : qualsiasi grafica, tabella o altro testo nella presentazione originale non verrà salvato nel file .rtf .
Aprire il file .rtf facendo clic su File> Apri> Elenco file di tipo> Tutti i contorni o Tutti i file, quindi fare clic sul file RTF salvato e fare clic su Apri. Questo ricreerà la presentazione in base alla vista struttura originale.
10. Impostare manualmente le impostazioni di sicurezza dei componenti sulle impostazioni predefinite
- Fai clic su Start, digita dcomcnfg nella casella di ricerca
- Fai clic su dcomcnfg nei Programmi
- Nel riquadro di navigazione, espandere Servizi componenti
- Espandi computer
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Risorse del computer, quindi fare clic su Proprietà.
- Aprire la scheda Proprietà predefinite e quindi impostare i seguenti valori: Livello di autenticazione predefinito : Connetti; Livello di rappresentazione predefinito : identificazione
- Clicca OK .
11. Utilizzare il comando Apri e ripristina
- Fai clic su File > Apri
- Vai alla posizione o alla cartella in cui è memorizzata la presentazione. Non provare ad aprire il file dalla sezione Recent perché questo non andrà nella finestra di dialogo Apri
- Clicca Apri .
- Fare clic sul file desiderato, quindi fare clic sulla freccia accanto a Apri e fare clic su Apri e ripristina .
Sei riuscito a risolvere il problema usando le soluzioni di cui sopra? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
