Correzione: "La connessione remota è stata negata" in Windows 10

Remote Desktop è uno dei modi più semplici per risolvere i problemi su un computer da remoto, ma sembra che questa funzionalità abbia alcuni problemi su Windows 10. Utenti segnalati La connessione remota è stata negata errore su Windows 10, quindi vediamo come risolverlo.

"La connessione remota è stata negata" su Windows 10, come risolverlo?

Sommario:

• • Correzione - "La connessione remota è stata negata perché l'account utente non è autorizzato per l'accesso remoto" Windows 10
    1. Modifica le impostazioni remote
    2. Modifica le impostazioni della politica di sicurezza locale
    3. Elimina il profilo locale e di roaming
    4. Impostare l'accesso ai Servizi Desktop remoto su Servizio di rete
    5. Modificare il registro
    6. Ricrea i certificati di dominio
    7. Crea un nuovo DWORD
    8. Allineare MaxTokenSize per il server
    9. Aggiungi utenti di dominio invece di utenti di Desktop remoto
  • Correzione - "La connessione remota è stata negata perché la combinazione nome utente e password" Windows 10
    1. Attiva CHAP e CHAPv2
    2. Usa il comando rasphone
    3. Crea DWORD compatibilità NTLMv2

Correzione - "La connessione remota è stata negata perché l'account utente non è autorizzato per l'accesso remoto" Windows 10

Soluzione 1 - Modifica impostazioni remote

Secondo gli utenti, non sono in grado di avviare la sessione Remote Destkop a causa di questo errore, quindi per risolvere questo problema è necessario controllare le impostazioni remote sul computer host. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Premere il tasto Windows + S e inserire il sistema. Scegli Sistema dal menu.
   

2. Seleziona Impostazioni remote dal riquadro di sinistra.

3. Assicurarsi che l' opzione Consenti connessioni remote a questo computer sia selezionata e fare clic su Seleziona utenti .

4. Fai clic sul pulsante Aggiungi .

5. Immettere il nome utente in Immettere i nomi degli oggetti da selezionare e fare clic su Controlla nomi . Assicurati di inserire il nome del computer prima del nome utente in questo modo: COMPUTERNAME \ nome utente .

6. Salva le modifiche e prova a utilizzare nuovamente Desktop remoto.

Se hai il gruppo Utenti desktop remoto, assicurati di aggiungerlo seguendo i passaggi precedenti.

Soluzione 2: modificare le impostazioni del criterio di sicurezza locale

A volte è possibile ottenere La connessione remota è stata negata l' errore se le impostazioni della politica di sicurezza locale non sono corrette. Per risolvere questo problema è necessario modificare i criteri di sicurezza locali seguendo questi passaggi:

1. Premere il tasto Windows + R e inserire secpol.msc . Fare clic su OK o premere Invio per eseguirlo.
   

2. Quando viene visualizzata la finestra Politica di sicurezza locale, vai a Criteri locali> Assegnazione diritti utente nel riquadro di sinistra.
3. Nel riquadro destro, individuare Consenti accesso tramite Servizi Desktop remoto e fare doppio clic su di esso.

4. Fai clic sul pulsante Aggiungi utente o gruppo .

5. Immettere il nome utente o il nome del gruppo in Immettere i nomi degli oggetti da selezionare e fare clic sul pulsante Controlla nomi . Se il tuo input è valido, fai clic su OK per salvare le modifiche. Se si dispone del gruppo Servizi Desktop remoto, assicurarsi di aggiungerlo.

Soluzione 3 - Elimina profilo locale e di roaming

Pochi utenti affermano che è possibile risolvere questo problema eliminando il profilo locale e di roaming. Non sappiamo se questa soluzione funziona, ma potresti volerlo provare.

Soluzione 4: impostare l'accesso ai Servizi Desktop remoto su Servizio di rete

Gli utenti hanno segnalato che l' errore di connessione remota è stato negato se l'accesso al servizio Servizi Desktop remoto è impostato su Sistema locale. Per cambiarlo, segui questi passaggi:

1. Premere il tasto Windows + R e immettere services.msc . Premi Invio o OK.
   

2. Quando viene visualizzata la finestra Servizi, individuare Servizi Desktop remoto e fare doppio clic su di esso.

3. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà, accedere alla scheda Connessione e assicurarsi che l' account Sistema locale non sia selezionato.

4. Dopo aver selezionato il servizio di rete, fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

Dopo aver modificato l'accesso del servizio Servizi Desktop remoto al servizio di rete, il problema dovrebbe essere risolto completamente.

Soluzione 5 - Modificare il registro

Una soluzione proposta dagli utenti è quella di modificare il registro. Per risolvere questo problema è necessario concedere determinate autorizzazioni al gruppo Users. Prima di iniziare, dobbiamo ricordare che la modifica del registro può causare alcuni problemi, pertanto è consigliabile creare un backup del registro per ogni evenienza. Per modificare il registro, fai quanto segue:

1. Premere il tasto Windows + R e inserire regedit. Premi Invio o fai clic su OK.
   

2. Passare alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon nel riquadro di sinistra, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Autorizzazioni.

3. Nel gruppo o nei nomi utente selezionare Utenti. Assicurarsi che il gruppo Utenti disponga delle autorizzazioni di lettura impostate su Consenti. Dopo aver impostato le autorizzazioni di lettura su Consenti, fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

Soluzione 6 - Ricrea i certificati di dominio

Dopo un po 'di ricerche, pochi utenti hanno scoperto che il loro server di accesso stava dando loro un avviso di evento 29 e che l'avviso era la causa di questo problema. Per risolvere questo problema è necessario ricreare i certificati di dominio seguendo questi passaggi:

1. Sul controller di dominio principale premere Windows Key + R. Immettere mmc.exe e premere Invio per eseguirlo.
   

2. Vai a File> Aggiungi / Rimuovi snap-in .

3. Seleziona Certificati e fai clic sul pulsante Aggiungi .

4. Seleziona Account computer e fai clic su Avanti.

5. Ora fai clic sul pulsante Fine .

6. Fai clic sul pulsante OK .

7. Vai a Certificati (computer locale)> Personale> Certificati .

8. Individua il vecchio certificato del controller di dominio, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Elimina. Fare clic su Sì per confermare che si desidera eliminare il certificato.

Dopo aver eliminato il certificato, devi richiederne uno nuovo seguendo questi passaggi:

1. Espandi Certificati (computer locale) e fai clic con il pulsante destro del mouse su Personale. Seleziona Tutte le attività> Richiedi nuovo certificato .
   

2. Seguire le istruzioni nella procedura guidata per richiedere un nuovo certificato.

Infine, devi solo verificare il certificato. Per eseguire questo passaggio è necessario essere membri del gruppo Domain Admins o disporre dei privilegi appropriati assegnati al proprio account dall'amministratore. Per verificare Kerberos Key Distribution Center (KDC), attenersi alla seguente procedura:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (Admin) dal menu.
   

2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere certutil -dcinfo verify e premere Invio per eseguirlo.

Se la procedura ha esito positivo, riavviare il controller di dominio e il server a cui si sta tentando di connettersi e il problema dovrebbe essere risolto.

Soluzione 7: creare un nuovo DWORD

Secondo gli utenti, è possibile risolvere questo problema creando un nuovo DWORD nel registro. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Avvia l'editor del registro.
2. Nel riquadro di sinistra passare alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server .
3. Nel riquadro destro, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e scegliere Nuovo> Valore DWORD (32 bit) .

4. Immettere IgnoreRegUserConfigErrors come nome del nuovo DWORD e fare doppio clic per aprirne le proprietà.
5. Una volta aperta la finestra delle proprietà, impostare i dati Valore su 1 . Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Soluzione 8 - Allineare MaxTokenSize per il server

Secondo gli utenti, dovresti essere in grado di connettersi al server usando il comando mstsc.exe / admin . Successivamente, è necessario allineare MaxTokenSize per questo server e questo dovrebbe risolvere il problema.

Soluzione 9: aggiungere utenti di dominio anziché utenti di desktop remoto

Utenti segnalati La connessione remota è stata negata errore sul proprio PC durante il tentativo di utilizzare la funzionalità Desktop remoto e, secondo loro, non erano in grado di aggiungere utenti del desktop remoto per qualche strana ragione. Per aggirare questo problema, è consigliabile aggiungere utenti di dominio anziché utenti di Desktop remoto. Dopo aver fatto ciò, questo errore dovrebbe essere corretto.

Correzione - "La connessione remota è stata negata perché la combinazione nome utente e password" Windows 10

Soluzione 1 - Attivare CHAP e CHAPv2

Gli utenti hanno segnalato questo problema durante il tentativo di utilizzare la VPN e, per risolverlo, è necessario attivare CHAP e CHAPv2. Di default, Windows 10 disabilita queste funzionalità, quindi è necessario abilitarle. Per farlo, trova semplicemente la tua rete VPN, fai clic con il tasto destro del mouse e scegli Proprietà dal menu. Vai alla scheda Sicurezza e assicurati di controllare Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2) . Dopo aver fatto ciò, fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

Soluzione 2 - Utilizzare il comando rasphone

È possibile connettersi rapidamente alla VPN utilizzando il comando rasdial, ma a volte è possibile ottenere Errore di connessione remota durante l'utilizzo di questo comando. Per ovviare a questo problema, gli utenti suggeriscono di usare invece il comando rasphone. Per utilizzarlo, avvia semplicemente lo strumento da riga di comando, inserisci rasphone -d "Nome connessione VPN" e premi Invio.

Soluzione 3: creare DWORD di compatibilità NTLMv2

Dovresti essere in grado di risolvere questo problema aggiungendo un certo DWORD al registro. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Avviare l' editor del Registro di sistema e passare alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess \ Policy nel riquadro di sinistra.
2. Nel riquadro destro, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e scegliere Nuovo> Valore DWORD (32 bit) . Immettere la compatibilità NTLMv2 come nome del nuovo DWORD.

3. Fare doppio clic su Compatibilità DWL NTLMv2 per aprire le relative proprietà.
4. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà, immettere 1 nel campo Dati valore e fare clic su OK per salvare le modifiche.
   
   

5. Chiudi l' editor del Registro di sistema .

Se hai ancora problemi con il tuo PC o vuoi semplicemente evitarli per il futuro, ti consigliamo di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come perdita di file, malware e guasto hardware.

La connessione remota è stata negata errore può impedire di utilizzare Desktop remoto o VPN, ma ci auguriamo che sia riuscito a risolvere questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.