Con l'introduzione di Windows 10, Microsoft ha promesso maggiore stabilità e supporto migliore per tutti gli utenti. Dal 2015, la società è rimasta all'altezza del compito. Almeno, la maggior parte del tempo. Tuttavia, gli aggiornamenti frequenti hanno occasionalmente i loro problemi.
Vale a dire, alcuni aggiornamenti obbligatori stanno provocando vari problemi. Il codice errore di aggiornamento 0x80072af9 è solo uno di questi. Lo scopo di questo aggiornamento è migliorare la sicurezza generale in Microsoft Office. Tuttavia, come dimostrato dal caso, può avere l'impatto inverso sul sistema. È un noto colpevole di arresti anomali dei programmi di Office e di rallentamenti del sistema. Oggi, proveremo e ti aiuteremo a risolvere questo problema.
Risolve l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80072af9
A volte può apparire l'errore 0x80072af9 e impedire l'aggiornamento di Windows. Questo errore può essere problematico e, parlando di errori di Windows, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti:
- Codice errore Microsoft 0x80072af9 - Se questo errore si verifica sul tuo PC, assicurati di controllare il tuo antivirus. Il tuo antivirus può interferire con il tuo sistema e far apparire questo e altri errori, quindi potresti doverlo disabilitare.
- 0x80072af9 Windows Store : questo errore può talvolta apparire durante il tentativo di utilizzare Windows Store. In tal caso, verificare il sistema utilizzando le scansioni SFC e DISM.
- 0x80072af9 Outlook : un paio di utenti hanno segnalato questo problema durante l'utilizzo di Outlook. Se hai lo stesso problema, ti consigliamo di reinstallare Microsoft Office e verificare se questo risolve il problema.
- Errore di aggiornamento 0x80072af9 Windows 10, 7 - Secondo gli utenti, questo problema può comparire su qualsiasi versione di Windows e le versioni precedenti non fanno eccezione. La maggior parte delle nostre soluzioni è universale, quindi puoi applicarle a Windows 7 e 8 allo stesso modo.
Soluzione 1: controlla il tuo antivirus
L'utilizzo di un buon antivirus è importante se si desidera proteggere il PC dalle minacce online. Tuttavia, il tuo antivirus a volte può interferire con il tuo sistema e causare l'errore 0x80072af9. Per risolvere questo problema, si consiglia di disabilitare alcune funzionalità antivirus e verificare se questo aiuta. Se il problema è ancora presente, potresti dover disabilitare completamente il tuo antivirus.
Nel peggiore dei casi, la tua unica soluzione potrebbe essere quella di rimuovere il tuo antivirus. Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, dovresti prendere in considerazione la possibilità di passare a un altro antivirus come Bitdefender . Questo antivirus offre grandi funzionalità e non interferirà in alcun modo con il tuo sistema, quindi sentiti libero di provarlo.
Soluzione 2 - Prova ad aggiornare il tuo sistema
Per i principianti, dovresti provare a verificare immediatamente gli aggiornamenti. Forse gli sviluppatori diligenti di Microsoft hanno preparato una correzione e sta aspettando che tu la ottenga. Per verificare l'aggiornamento del nuovo KB (Knowledge Base), procedere nel modo seguente:
- Apri Cerca in Windows e digita Windows Update .
- Fai clic su Verifica aggiornamenti .
- Se sono disponibili alcuni aggiornamenti, il sistema li installerà dopo le ore di attività.
Tieni presente che questo funzionerà solo se non ci sono file di sistema corrotti. Se il problema persiste, passa al passaggio successivo.
Soluzione 3 - Controllare che Windows non sia corrotto
Come tutti sappiamo, gli aggiornamenti vengono installati e archiviati nella partizione di sistema. Inoltre, l'eventuale infezione da malware prospera giocando con quei file essenziali. Quindi, i file possono essere corrotti o cancellati. Di fatto, iniziano a lavorare contro di te. Quindi, dovremmo controllarli.
Il primo passo da compiere è la scansione di tutte le partizioni con Windows Defender o software antimalware di terze parti. Inoltre, ti consigliamo di verificare l'integrità dei file con il prompt dei comandi. E questo è il modo per farlo:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora selezionare Prompt dei comandi (Admin) o PowerShell (Admin) dall'elenco.
- Ora inserisci sfc / scannow e premi Invio .
La scansione SFC inizierà ora. Questa scansione può richiedere circa 15 minuti, quindi non interromperla.
Se non è possibile eseguire la scansione SFC o se la scansione SFC non ha risolto il problema, è necessario utilizzare la scansione DISM. Per fare ciò, avviare il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire il comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
La scansione DISM potrebbe richiedere 20 minuti o più, quindi non interferire con essa. Al termine della scansione, verificare se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, ripetere nuovamente la scansione SFC per risolvere il problema.
Soluzione 4: ripulire i file indesiderati
Inoltre, è possibile utilizzare gli strumenti di Windows incorporati per pulire i file del sistema di posta indesiderata. Dal momento che quelli possono causare una varietà di problemi a causa di conflitti con i file essenziali, dovremmo sbarazzarcene. Tieni presente che puoi utilizzare anche detergenti di terze parti affidabili per questa attività. Ti guideremo attraverso la procedura standard con un pulitore disco incorporato:
- Apri Cerca in Windows o premi il tasto Windows + R.
- Digita cleanmgr (o Disk Cleanup) e apri lo strumento.
- Scegli la partizione di sistema (la maggior parte delle volte C :).
- Fai clic su Pulisci i file di sistema.
- Il processo pulirà i file spazzatura.
Ci sono anche molti ottimi strumenti di terze parti che possono pulire file non necessari. Se stai cercando un buon strumento di terze parti per pulire i tuoi file, potresti prendere in considerazione CCleaner . Questo strumento è incredibilmente semplice da usare, quindi dovresti essere in grado di rimuovere facilmente i file indesiderati.
- Scarica la versione gratuita di CCleaner
Soluzione 5 - Disinstallare l'aggiornamento
Probabilmente non è la prima né l'ultima volta che hai installato un aggiornamento difettoso. Inoltre, dal momento che Windows 10 si aggiorna da solo, c'è la possibilità che le cose possano prendere una svolta sbagliata. Tuttavia, è possibile almeno disinstallare gli aggiornamenti malfunzionanti. Per eliminare l'aggiornamento difettoso, segui queste istruzioni:
- In Cerca Windows digita Windows Update .
- Apri le impostazioni di aggiornamento di Windows .
- Scegli la cronologia degli aggiornamenti .
- Seleziona Disinstalla aggiornamenti .
- Trova l'aggiornamento relativo a Microsoft Office.
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Disinstalla .
Questo dovrebbe essere quello. Riavvia il PC e controlla il comportamento di Office dopo aver disinstallato il file di aggiornamento.
Soluzione 6 - Reinstallare Office
Alla fine, poiché questo errore è correlato a Office e alle sue app, puoi provare e reinstallare l'intero pacchetto. Ti costerà del tempo e dei nervi, ma risolverà anche i problemi più implacabili.
Esistono diversi modi per disinstallare un'applicazione, ma il metodo migliore consiste nell'utilizzare un software di disinstallazione. Nel caso non lo si conosca, il software di disinstallazione è un'applicazione speciale che rimuoverà l'applicazione selezionata insieme a tutti i file e le voci di registro associati.
Utilizzando un software di disinstallazione, rimuoverai completamente l'applicazione e sarà come se l'applicazione non fosse mai stata installata. Ci sono molte ottime applicazioni di disinstallazione sul mercato, ma IOBit Uninstaller offre la maggior parte delle funzionalità, quindi potresti provare a provarlo.
Una volta rimosso Office con questo strumento, installarlo nuovamente e verificare se il problema è stato risolto.
Soluzione 7 - Disattiva la modalità Tablet
Windows 10 viene fornito con una funzionalità utile chiamata modalità Tablet. Come probabilmente si può intuire, questa funzione è pensata per i tablet e, una volta abilitata, ottimizzerà l'interfaccia utente per i dispositivi touchscreen. Tuttavia, a volte questa funzione può interferire con il tuo sistema e, secondo gli utenti, può persino causare l'errore 0x80072af9.
Per risolvere questo problema, devi solo disabilitare la modalità Tablet. Questo è incredibilmente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Apri il Centro operativo . È possibile farlo facendo clic sull'icona Centro operativo sulla barra delle applicazioni o utilizzando la chiave di Windows + un tasto di scelta rapida.
- Se la modalità Tablet è abilitata, fare clic su di essa per disabilitarla.
Una volta disattivata questa funzione, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 8 - Utilizzare Ripristino configurazione di sistema
Se continui a ricevere l'errore 0x80072af9, potresti riuscire a risolverlo usando Ripristino configurazione di sistema. Nel caso in cui non ti sia familiare, Ripristino configurazione di sistema è una funzionalità che ti consente di ripristinare lo stato precedente del PC e correggere eventuali problemi recenti. Per ripristinare il sistema usando Ripristino configurazione di sistema, è sufficiente effettuare le seguenti operazioni:
- Premere il tasto Windows + S e accedere al ripristino del sistema . Scegli Crea un punto di ripristino dall'elenco dei risultati.
- Apparirà la finestra delle proprietà del sistema . Fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema .
- Quando si apre la finestra Ripristino configurazione di sistema, fare clic su Avanti .
- Se disponibile, selezionare Mostra altri punti di ripristino . Selezionare il punto di ripristino desiderato e fare clic su Avanti .
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Dopo aver ripristinato il PC, verificare se viene visualizzato ancora il codice di errore 0x80072af9.
Queste erano le nostre soluzioni per l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80072af9. Speriamo sicuramente che tu sia riuscito a risolverli. Inoltre, se hai dubbi o domande, assicurati di condividerli nella sezione commenti qui sotto.
