Si sta verificando un errore nella stampante? Se è così, potrebbe essere solo che la stampante ha effettivamente finito la carta! Tuttavia, alcuni utenti di Windows hanno segnalato l'errore anche per le stampanti caricate con carta. Quindi, se stai ricevendo una carta ha esaurito l'errore con una stampante piena di carta, queste sono potenziali correzioni che potrebbero farlo stampare di nuovo.
Come correggere l'errore "La stampante ha esaurito la carta"
- Controllare e ricaricare la carta
- Controllare il coperchio del pannello posteriore della stampante
- Reimposta la stampante
- Pulire i rulli della stampante
- Controlla che lo spooler di stampa sia attivo
- Cancella le cache di stampa
- Aggiorna il driver della tua stampante
- La tua stampante Windows 10 è compatibile?
Soluzione 1: controllare e ricaricare la carta
Innanzitutto, controllare le condizioni generali della carta caricata nella stampante. Sostituire la carta che potrebbe essere in qualche modo strappata, umida o piegata. Inoltre, controlla che tutta la carta sia dello stesso tipo e lunghezza. La risma di carta non deve contenere più di 25 fogli. Tocca la risma di carta su una superficie piana per allineare i bordi del foglio, quindi posiziona nuovamente la risma nel vassoio di stampa.
Soluzione 2 - Controllare il coperchio del pannello posteriore della stampante
Un pannello sul retro della stampante potrebbe non essere completamente inserito. Accendi la stampante e controlla che il pannello posteriore sia in posizione. Se non lo è, potrebbe esserci della carta inceppata lì. Rimuovere completamente il pannello posteriore. Quindi è possibile rimuovere qualsiasi carta accartocciata e riposizionare il pannello posteriore sulla stampante.
Soluzione 3 - Ripristinare la stampante
Reimpostare la stampante potrebbe fare il trucco. Innanzitutto, rimuovere il cavo di alimentazione senza spegnere la stampante. Quindi, attendere circa mezzo minuto prima di ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante. Se la stampante non si accende automaticamente, premere il pulsante di accensione.
Soluzione 4: pulire i rulli della stampante
L'accumulo di sporcizia nei rulli della stampante può generare errori di alimentazione della carta. Quindi pulire i rulli è una potenziale soluzione. È possibile pulire i rulli come segue.
- Innanzitutto, spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione.
- Prendi un panno privo di lanugine e acqua in bottiglia per pulire i rulli con, ma non usare acqua corrente o alcool.
- Di solito è possibile accedere ai rulli di prelievo nella parte anteriore con la rimozione del vassoio della carta principale. Tuttavia, alcune stampanti hanno anche una porta di accesso posteriore da cui si accede ai rulli.
- Quindi pulire i rulli con un panno e ruotarli verso l'alto con le dita. Pulire i rulli dell'unità duplex della stampante se dispone di un duplexer.
- Lasciare asciugare i rulli per circa mezz'ora. Quindi ricollegare il cavo di alimentazione della stampante e riaccendere la stampante se necessario.
Soluzione 5 - Controllare che lo spooler di stampa sia acceso
- Lo spooler di stampa memorizza i lavori della stampante e accendendo lo spooler di stampa, se spento, potrebbe risolvere il problema. Puoi verificare se è abilitato o disabilitato premendo il pulsante Cortana e inserendo i "servizi" nella casella di ricerca.
- Selezionare Servizi per aprire la finestra nell'istantanea sottostante.
- Scorri verso il basso fino allo spooler di stampa e fai doppio clic su quel servizio per aprire la sua finestra in basso.
- Se lo spooler di stampa non è in esecuzione, premere il pulsante Start .
- Premere il pulsante Applica e OK per applicare la nuova impostazione.
Soluzione 6: cancellare le cache di stampa
- Cancellando la cache di stampa si cancellano i lavori di stampa che si sono bloccati. Per farlo, apri File Explorer e inserisci "c: \ windows \ system32 \ spool \ printers" nella barra del percorso.
- Seleziona tutti i file in quella cartella, quindi premi il tasto X Elimina sulla barra degli strumenti di Esplora risorse per cancellarli.
- Immettere ' c: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 ' nella barra del percorso di Esplora file e premere il tasto Invio.
- Ora cancella tutto il contenuto, incluse le sottocartelle, nel percorso della cartella.
Soluzione 7 - Aggiornamento del driver della stampante
Qualsiasi errore hardware potrebbe essere relativo al driver. Anche se gli aggiornamenti di Windows aggiornano automaticamente i driver di stampa, potrebbe comunque essere utile verificare gli aggiornamenti dei driver di stampa. È possibile aggiornare i driver con Gestione periferiche in Windows 10 come segue.
- Apri Cortana e inserisci "Gestione dispositivi" nella sua casella di ricerca. Seleziona Gestione dispositivi per aprire la finestra sottostante che include un elenco di periferiche.
- Selezionare Stampanti e fare clic con il tasto destro del mouse sul modello della stampante per aprire il menu di scelta rapida. Selezionare l'opzione Aggiorna driver software nel menu di scelta rapida.
- Ora selezionare l' opzione Cerca automaticamente per il driver del driver aggiornato . Aggiorna il driver se Windows trova qualcosa da installare.
Soluzione 8 - La stampante è compatibile con Windows 10?
Se si verifica un errore nella carta dopo l'aggiornamento a Windows 10, verificare che la stampante sia compatibile con la nuova piattaforma. Sebbene la maggior parte dei modelli di stampanti degli ultimi tre anni siano compatibili con Windows 10, ci sono ancora molte stampanti obsolete che non sono compatibili. Per verificare la compatibilità della stampante, aprire il sito Web del produttore che dovrebbe includere un elenco di pagine delle stampanti Windows 10 supportate.
Ad esempio, questa pagina HP fornisce ulteriori dettagli su quali stampanti HP sono e non sono compatibili con Windows 10. Se la stampante non dispone di un driver per Windows 10, non è possibile stampare documenti con essa. Se è compatibile con la piattaforma, la pagina del produttore dovrebbe includere un driver consigliato per l'aggiornamento.
Quindi questi sono alcuni dei modi in cui puoi risolvere il problema di alcuni misteriosi documenti che hanno esaurito gli errori. Oltre a questo, potresti anche essere in grado di riparare la stampante se è ancora entro un periodo di garanzia. Se è così, è possibile organizzare una riparazione del produttore per questo.
