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Avere problemi con la coda di stampa in Windows 7, 8 o Windows 10 può essere molto fastidioso, specialmente se la coda della stampante è bloccata e i documenti stampati nel tempo continuano a stampare più e più volte. Per prima cosa, non puoi nemmeno fermare la stampante, a meno che non la spegni dal pulsante di accensione. Tuttavia, in alcuni casi, se si riavvia il dispositivo Windows 7, 8 o Windows 10 e si avvia la stampante, verrà automaticamente avviata la stampa.
Anche in Windows 7, 8 o Windows 10 quando fai clic per stampare qualcosa e accidentalmente fai clic su un paio di volte sul pulsante di stampa, è possibile che stampi il documento più volte. Bene, sarai felice di scoprire che c'è una soluzione molto semplice ai problemi della coda della stampante . Tutto quello che devi fare è seguire i metodi pubblicati qui sotto.
Come risolvere la coda di stampa bloccata sul PC
- Cancella i tuoi documenti
- Riavvia il servizio Spooler
- Controlla i driver della tua stampante
- Utilizzare un altro account utente
1. Annullare i documenti
- Muovi il mouse nella parte in basso a sinistra dello schermo.
- Dopo aver visualizzato un menu, fai clic con il pulsante sinistro del mouse sulla funzionalità "Esegui".
- Nella finestra "Esegui" dovrai digitare "Controllo stampanti".
- Fare clic con il tasto sinistro sul pulsante "OK" nella finestra "Esegui".
- Sotto l'argomento "Stampanti" dovrai fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante predefinita e fare clic con il tasto sinistro del mouse sulla funzione "Visualizza cosa stampa" nel menu presentato.
- Fare clic con il tasto sinistro sull'icona "Stampante" nella parte in alto a destra della finestra.
Nota: al posto dell'icona "Stampante" potresti avere l'icona "File", nel qual caso dovrai fare clic con il tasto sinistro del mouse.
- Ora, nel menu presentato, fare clic con il tasto sinistro sulla funzionalità "Cancella tutti i documenti".
- Questo dovrebbe cancellare tutti i documenti che hai bloccato nella coda della stampante. Inoltre, se ciò non dovesse funzionare, dovrai riavviare il dispositivo Windows 7, 8 o Windows 10 e riprovare.
2. Riavvia il servizio Spooler
- Spostare il mouse sul lato sinistro inferiore dello schermo e fare clic con il tasto sinistro del mouse.
- Scegliere la funzione "Prompt dei comandi (Admin)" facendo clic con il tasto sinistro su di essa.
- Digitare il prompt dei comandi " Net Stop Spooler " senza le virgolette.
- Premi il pulsante "Invio" sulla tastiera.
- Digitare nella finestra del prompt dei comandi il seguente comando " del% systemroot% System32spoolprinters * / Q " senza virgolette.
- Premi il pulsante "Invio" sulla tastiera.
- Digitare nella finestra del prompt dei comandi il seguente comando "Net Start Spooler" senza le virgolette.
- Premere "Invio" sulla tastiera.
- Ora tutto dovrebbe tornare alla normalità. In caso contrario, sarà necessario riavviare ancora una volta il dispositivo Windows 8 o Windows 10 e provare nuovamente questo tutorial per vedere se funziona.
3. Controllare i driver della stampante
Verificare se il produttore della stampante dispone dei driver necessari per l'esecuzione sul dispositivo Windows 7, 8 o Windows 10.
Nota: è possibile consultare il sito Web del produttore per l'ultimo aggiornamento sul driver della stampante e installarlo da lì.
Puoi anche utilizzare questo strumento di terze parti (sicuro al 100% e testato da noi) per scaricare automaticamente tutti i driver obsoleti sul tuo PC.
4. Utilizzare un altro account utente
Alcuni utenti hanno confermato che l'utilizzo di un account utente diverso li ha aiutati a risolvere il problema della coda della stampante. Quindi, se hai già un secondo account utente sul tuo computer, accedi e controlla se la tua stampante funziona come dovrebbe su quell'account. In caso contrario, creare un nuovo account utente e testare di nuovo la stampante.
Ora che la tua stampante funziona in coda ancora una volta, puoi iniziare a utilizzare il dispositivo senza doversi preoccupare che la stampante diventi pazza. Se hai domande sui problemi relativi alla coda della stampante, faccelo sapere nei commenti qui sotto e ti aiuteremo il prima possibile.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2014 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.