La tua licenza McAfee Antivirus è appena scaduta. Hai provato a rimuovere il software dal tuo computer ma alcuni strani messaggi di errore ti impediscono di completare correttamente la procedura? Non disperare, questa guida può aiutarti a risolvere il problema.
Gli sviluppatori di McAfee, dovresti sapere, hanno rilasciato una piccola utility di disinstallazione che consente di eliminare tutte le tracce dell'antivirus dal computer anche quando la procedura di rimozione standard non riesce a raggiungere l'obiettivo. Pesa poco meno di 8 MB, è gratuito e incredibilmente semplice da usare!
La procedura si applica al classico McAfee AntiVirusPlus, ma anche alle soluzioni McAfee Family Protection, McAfee Internet Security, McAfee Total Protection e McAfee LiveSafe.
Non è possibile disinstallare McAfee? Prova queste soluzioni
- Disinstallare McAfee (procedura standard)
- Disinstallare McAfee usando lo strumento di rimozione
- Disinstallare le app di McAfee da smartphone e tablet
1. Disinstallare McAfee (procedura standard)
- Il primo passo che devi compiere è rimuovere McAfee LiveSafe / Internet Security e McAfee WebAdvisor dal tuo PC. Il primo è l'antivirus effettivo, il secondo è un'estensione per il browser che consente di conoscere la reputazione dei siti Web visitati.
- Quindi fare clic sul pulsante Start di Windows (la bandiera situata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo).
- Seleziona Pannello di controllo .
- Fai clic sull'opzione Disinstalla un programma nella finestra che si apre.
Se si utilizza un PC dotato di Windows 10, è possibile raggiungere la stessa schermata facendo clic sul pulsante Start, selezionando l'icona a forma di ingranaggio dal menu visualizzato e facendo clic sulla voce App nell'app Impostazioni.
- Seleziona l'icona per McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security o la versione dell'antivirus che hai installato sul PC e premi il pulsante Disinstalla / Cambia situato in alto (su Windows 7 e Windows 8.x) o sotto l'icona dell'applicazione ( su Windows 10).
- Nella finestra che si apre, fai clic sul pulsante Sì .
- Metti il segno di spunta accanto alle voci McAfee LiveSafe (o McAfee Internet Security) e Rimuovi tutti i file per questo programma .
- Premi i pulsanti Rimuovi, Rimuovi, Chiudi e No, grazie per completare il processo di rimozione di McAfee.
Inoltre, si consiglia anche di rimuovere il software SiteAdvisor seguendo i passaggi sopra indicati.
Al termine dell'operazione, riavviare il computer affinché tutte le modifiche abbiano effetto e completare la rimozione di McAfee e di tutti i suoi componenti.
2. Disinstallare McAfee usando lo strumento di rimozione
Se non hai trovato McAfee LiveSafe, McAfee Internet Security o SiteAdvisor nell'elenco dei programmi installati sul tuo computer, non preoccuparti, puoi disinstallare McAfee utilizzando l'utility di rimozione che puoi scaricare dal sito antivirus.
- Scarica lo strumento di rimozione di McAfee.
- Al termine del download, fai doppio clic sul file scaricato. Fare clic sul pulsante Sì e quindi fare clic su Avanti .
- Accetta le condizioni d'uso.
- Completa la procedura di rimozione di McAfee Antivirus facendo clic su Avanti, digitando il codice di verifica visualizzato sul desktop e premendo Avanti .
- A questo punto, attendere alcuni minuti affinché tutti i componenti di McAfee vengano rilevati e rimossi dal PC. Fare clic sui pulsanti Chiudi e riavvia per riavviare il PC (essenziale per completare la disinstallazione di McAfee).
Nota: se hai rimosso McAfee con l'utilità di rimozione perché la procedura standard non ha avuto successo, ricorda di disattivare la licenza dell'antivirus (se necessario) visitando il sito Web di McAfee, accedendo con le informazioni dell'account e facendo clic sul pulsante Disattiva per il tuo computer.
Inoltre, si consiglia di utilizzare l'utilità di rimozione non appena viene scaricata. Il software è costantemente aggiornato e se non si dispone della versione più recente, potrebbe non funzionare correttamente.
3. Disinstallare le app di McAfee da smartphone e tablet
Le ultime versioni delle suite McAfee includono anche app per smartphone e tablet. Se vuoi rimuovere anche quelli, ecco una breve spiegazione su come farlo.
Su Android, per disinstallare McAfee basta seguire i seguenti passi:
- Seleziona l'icona dell'app dal cassetto.
- Tieni premuto il dito per un paio di secondi e trascina l'icona sull'icona del cestino visualizzata nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare OK quando l'avvertimento appare sullo schermo e il gioco è fatto.
In alternativa, per ottenere lo stesso risultato, puoi accedere al menu Impostazioni> App Android, quindi selezionare McAfee e premere il pulsante Disinstalla sullo schermo che si apre.
Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema con la rimozione di McAfee dal tuo PC Windows. Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
