Cosa fare se Windows 10 non rileva WD Passport Ultra HDD
- Collegare l'unità con un cavo USB alternativo
- Aprire la risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
- Collega My Passport Ultra HDD al laptop o desktop
- Regola il percorso e la lettera di unità per WD My Passport Ultra
- Controllare il file system dell'unità con EaseUS Partition Manager
- Aggiorna driver USB Controller e WD My Passport Ultra
WD My Passport Ultra è un disco rigido esterno che gli utenti possono utilizzare con desktop e laptop Windows 10. Tuttavia, alcuni utenti hanno dichiarato che i loro desktop e laptop collegati non rilevano le unità WD My Passport Ultra.
Di conseguenza, l'unità non viene riconosciuta e non viene visualizzata in Esplora file di Windows 10. Queste sono alcune possibili risoluzioni che potrebbero risolvere WD My Passport Ultra quando non viene rilevato.
Come risolvere WD My Passport Ultra non rilevato
1. Collegare l'unità con un cavo USB alternativo
Innanzitutto, prova a collegare My Passport Ultra al desktop o al laptop con un cavo USB alternativo. Potrebbe essere il caso che il cavo USB sia difettoso. In tal caso, la modifica del cavo probabilmente risolverà il problema.
Inoltre, collegare l'unità My Passport Ultra a uno slot USB alternativo. Alcuni utenti hanno dichiarato che l'unità viene riconosciuta quando la collegano tramite gli slot USB 2.0, ma non viene rilevata quando è collegata alle porte USB 3.0. Quindi il problema potrebbe essere dovuto a uno dei controller USB.
2. Aprire la Risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
Lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi rileva e risolve i problemi relativi all'hardware esterno. Questo è uno strumento per la risoluzione dei problemi che vale la pena notare quando un dispositivo non viene riconosciuto. In questo modo gli utenti possono aprire tale strumento di risoluzione dei problemi all'interno di Windows.
3. Collegare My Passport Ultra HDD al laptop o desktop
- Apri l'app Cortana premendo il pulsante Digita qui per cercare sulla barra delle applicazioni.
- Inserisci la parola chiave "risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca.
- Fai clic su Risoluzione dei problemi per aprire un elenco di strumenti di risoluzione dei problemi elencati in Impostazioni.
- Quindi selezionare Hardware e dispositivi e premere il pulsante Esegui il troubleshooter.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi si aprirà e potrebbe fornire una correzione per My Passport Ultra HDD. Premi il pulsante Applica questa soluzione per applicare le risoluzioni suggerite.
4. Regola il percorso e la lettera di unità per WD My Passport Ultra
- Windows potrebbe rilevare My Passport Ultra quando gli utenti cambiano la lettera e il percorso dell'unità. Per farlo, apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + tasto di scelta rapida R.
- Immettere 'diskmgmt.msc' in Esegui e fare clic sul pulsante OK .
- Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità WD My Passport Ultra nella finestra Gestione disco e selezionare l'opzione Cambia lettera e percorsi unità .
- Per assegnare una lettera di unità, fare clic su Aggiungi e selezionare l'opzione Assegna la seguente lettera di unità . Quindi selezionare una lettera di unità dal menu a discesa.
- In alternativa, gli utenti possono fare clic sul pulsante Cambia per selezionare una lettera di unità alternativa.
- Quindi premere il pulsante OK per applicare la nuova lettera di unità.
- Riavvia Windows 10 dopo aver modificato la lettera di unità.
5. Controllare il file system dell'unità con EaseUS Partition Manager
Il file system sull'unità My Passport Ultra potrebbe essere danneggiato. Gli utenti possono verificare e correggere i file di sistema danneggiati con il software EaseUS Partition Master. Fare clic su Download gratuito nella pagina Web del software per aggiungere il software di partizione EaseUS gratuito a Windows.
Dopo aver installato il software, collega My Passport Ultra HDD al desktop o al laptop. Aprire EaseUS Partition Master e fare clic con il tasto destro del mouse sull'unità My Passport Ultra per selezionare Controlla file system . Si aprirà quindi la finestra Verifica file system. Fare clic sul pulsante Avvia per verificare il file system.
6. Aggiorna i driver USB Controller e WD My Passport Ultra
I driver di dispositivo di aggiornamento spesso risolvono i dispositivi che non sono riconosciuti. In questo caso, gli utenti potrebbero dover aggiornare il controller USB oi driver My Passport Ultra. Il software di aggiornamento driver fornisce un modo rapido e diretto per eseguire la scansione di driver antiquati o danneggiati che necessitano di aggiornamenti.
Driver Booster 6 rileva e aggiorna milioni di driver. Questo è uno dei migliori software per l'aggiornamento dei driver. Fare clic sul pulsante Download gratuito di seguito per salvare il programma di installazione che gli utenti possono installare con Driver Booster 6.
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Quando gli utenti lanciano Driver Booster 6, esegue la scansione e elenca i driver che devono essere aggiornati o sostituiti. Il software elenca i driver come obsoleti, mancanti o difettosi. Potrebbe elencare controller USB o My Passport Ultra HDD come dispositivi con driver che devono essere aggiornati. Premere il pulsante Aggiorna ora per aggiornare i driver.
Se nessuna delle risoluzioni di cui sopra fissa WD My Passport Ultra quando non viene rilevato, è possibile che l'unità debba essere riparata. My Passport Ultra viene fornito con una garanzia di tre anni. Pertanto, gli utenti possono restituire il disco rigido esterno a Western Digital per eventuali riparazioni entro tale periodo di garanzia.
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