Indipendentemente dal dispositivo in uso, che si tratti di un iPhone o di un sistema Android, Surface Pro funzionerà con esso, in modo da ottenere il massimo da essi.
Se utilizzati insieme, è possibile accedere a foto, musica, documenti e altri preferiti, ma è anche possibile connettersi al telefono cellulare come hotspot, tramite la funzionalità di tethering.
Sia Surface Pro 4 che iPhone funzionano perfettamente insieme, ma a volte Surface Pro 4 non si connette all'hotspot del tuo iPhone, a causa delle impostazioni di rete o di un'altra causa sottostante.
Questo articolo esamina come risolvere questo problema di connessione utilizzando le soluzioni di seguito.
FIX: Surface Pro 4 non si connetterà all'hotspot dell'iPhone
- Correzioni generali
- Controlla i caratteri speciali sul nome SSID
- Disabilita dispositivo di rete
- Verifica le impostazioni WiFi sulla tua superficie
- Controlla la tua rete su un altro dispositivo
- Controlla le impostazioni di data e ora
- Verifica se il filtro degli indirizzi MAC è abilitato
- Controlla il segnale
- Consenti il roaming
1. Correzioni generali
- Cerca di dimenticare la rete e riconnettersi
- Prova a connetterti ad un altro SSID (l'identificatore del set di servizi è il nome associato a una WLAN 802.11 comprese le reti domestiche e gli hotspot pubblici) e torna indietro
- Porta il tuo Surface Pro 4 in modo che non si appiattisca
- Assicurati di essere sulla pagina dell'hotspot personale di iPhone perché, se non lo sei, non c'è alcuna connessione effettiva in quanto l'iPhone spegnerà l'hotspot
- Cambia automaticamente il canale WiFi sul tuo iPhone, seleziona 1, quindi riprova
- Abilita o disabilita il tethering WiFi per aggiornarlo in modo che possa essere trovato. Puoi farlo andando in Impostazioni> Hotspot personale o Impostazioni> Generali> Cellulare> Hotspot personale
- Installa l'ultima versione di iOS toccando Impostazioni> Generali> Aggiornamento software
- Ripristina le impostazioni di rete toccando Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete
- Attiva Hotspot personale selezionando Impostazioni> Hotspot personale o Impostazioni> Generali> Cellulare> Hotspot personale . Se non riesci a trovarlo o accenderlo, controlla che il tuo operatore wireless lo abiliti e il tuo piano wireless lo supporti
- Passare a connessioni Internet come da WiFi a Bluetooth o USB
- Riavvia l'iPhone o il tuo dispositivo Surface Pro 4
- Assicurarsi che entrambi i dispositivi si trovino nello stesso intervallo
- Posiziona Surface Pro 4 in modalità laptop
- Collega l'iPhone via USB al tuo dispositivo Surface Pro 4, in quanto ciò comporterà un'ulteriore configurazione e stabilirà una sorta di 'fiducia' tra i dispositivi, poi passerà alle impostazioni USB e accoppierà Surface Pro 4 al tuo iPhone
- Controlla le impostazioni della scheda di rete Wi-Fi per le vecchie reti Wi-Fi e cancellale tutte
2. Controllare i caratteri speciali sul nome SSID
A volte Surface Pro 4 non si connette all'hotspot dell'iPhone a causa di caratteri speciali utilizzati nel nome dell'iPhone, il che rende il dispositivo non riconoscente i caratteri. Per cambiare questo:
- Seleziona Generale
- Seleziona Informazioni
- Seleziona Nome
- Cambia il nome del tuo iPhone senza usare spazi, quindi attiva Hotspot personale su Surface Pro e si connetterà. Anche i numeri sono caratteri speciali, quindi elimina gli spazi e gli apostrofi, ma anche i numeri. Ad esempio, non scrivere Bob'siPhone, scrivere invece BobsiPhone
3. Disabilita dispositivo di rete
- Vai al desktop
- Scorri da destra e tocca Impostazioni
- Seleziona Pannello di controllo
- Seleziona la rete e il centro di condivisione
- Seleziona Modifica impostazioni adattatore
- Seleziona l' adattatore WiFi e fai clic su " Disattiva questo dispositivo di rete "
- Attendi qualche secondo e riabilitalo. Dovrebbe apparire ora
- Vai a Pannello di controllo
- Seleziona Hardware e suoni
- Seleziona Dispositivi e stampanti
- Imposta l'iPhone come rete wireless . La password per questo è in Hotspot personale.
4. Controlla le impostazioni WiFi su Surface
- Vai su Start e seleziona Impostazioni
- Seleziona Rete e Internet
- Seleziona Wi-Fi e verifica se è attivo
- Verifica che la modalità aereo sia disattivata
- Verifica che l'hotspot dell'iPhone sia nell'elenco delle reti disponibili ma non puoi collegarti ad esso.
5. Controlla la tua rete su un altro dispositivo
Se l'hotspot dell'iPhone viene visualizzato nell'elenco delle reti disponibili su Surface Pro 4 ma non è possibile connettersi, assicurarsi che la rete funzioni correttamente su un altro dispositivo.
Se non funziona su altri dispositivi, il problema potrebbe riguardare la rete o l'hardware stesso.
6. Controllare le impostazioni di data e ora
Controlla e, se necessario, correggi le impostazioni di data e ora su Surface Pro 4. A tale scopo:
- Tocca Start e seleziona Impostazioni
- Seleziona Ora e lingua .
- Assicurati che le informazioni siano corrette o apporti le modifiche necessarie.
- Prova a connetterti alla tua rete Wi-Fi
7. Controllare se il filtro degli indirizzi MAC è abilitato
Il filtraggio MAC può far apparire Surface Pro 4 non si collegherà al problema dell'hotspot dell'iPhone. Se è attivato, prova uno dei seguenti passaggi:
- Disattiva temporaneamente il filtro MAC per vedere se questo impedisce a Surface Pro 4 di connettersi all'hotspot dell'iPhone
- Aggiungi l'indirizzo MAC di Surface all'elenco autorizzato del tuo iPhone.
Ecco come trovare l'indirizzo MAC:
- Seleziona la casella di ricerca nella barra delle applicazioni, inserisci cmd e seleziona Prompt dei comandi .
- Al prompt dei comandi, immettere ipconfig / all
- Tocca Invio .
- Trova l' indirizzo fisico . Questo è l' indirizzo MAC per Surface.
8. Controllare il segnale
Se hai una connettività limitata o assente, potresti essere fuori portata, quindi devi controllare il segnale. Nella barra delle applicazioni, seleziona rete wireless e controlla per vedere quante barre sono illuminate nell'icona cellulare. Se hai solo una barra accesa, o nessuna, probabilmente sei sul bordo o fuori dalla portata dell'operatore. Per riconnettersi, è necessario spostarsi per rientrare nell'intervallo.
9. Consenti il roaming
Se si viaggia al di fuori dell'area di copertura della rete del proprio operatore mobile e si desidera utilizzare una connessione tramite hotspot iPhone, assicurarsi che il roaming sia attivo. Il roaming consente di connettersi a Internet anche quando si è lontani dalla rete dell'operatore di telefonia mobile.
Alcuni operatori addebitano extra per il roaming o hanno un piano dati diverso con questo incluso. Imposta Surface in modo che il roaming si attivi di default quando sei fuori dal raggio d'azione del tuo operatore mobile. Per fare questo:
- Tocca Start e seleziona Impostazioni
- Seleziona Rete e Internet
- Seleziona cellulare .
- Seleziona il nome del tuo operatore di telefonia mobile, quindi seleziona Connetti automaticamente .
- Seleziona Consenti roaming .
Qualcuna di queste soluzioni ha aiutato a riavviare la connessione? Condividi con noi nella sezione commenti qui sotto.
