5 soluzioni per correggere l'errore 0X80240020
- Elimina la cartella SoftwareDistribution
- Verifica che il servizio BITS sia abilitato
- Verifica la risoluzione del nome del tuo computer
- Utilizza le informazioni di accesso per completare l'aggiornamento
- Abilita OSUpgrade nel tuo registro
Ci sono vari codici di errore che potrebbero verificarsi in Windows 10 e ognuno di essi è ugualmente fastidioso. Ti abbiamo già mostrato come risolvere alcuni errori in Windows 10.
In questa guida, ti mostreremo come risolvere l'errore 0X80240020 in Windows 10.
Quando si tenta di scaricare un certo aggiornamento di Windows, come recenti aggiornamenti cumulativi di Windows 10 o forse una nuova versione del sistema stesso, se ancora non si esegue l'aggiornamento, potrebbe verificarsi talvolta l'errore 0X80240020.
Questo problema si verifica se il processo Aggiornamenti automatici non è in grado di completare la richiesta e scaricare alcuni aggiornamenti. Fortunatamente, ci sono un paio di soluzioni che possono risolvere questo problema.
Passaggi per risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 10 0X80240020
Soluzione 1 - Eliminare la cartella SoftwareDistribution
Questa soluzione non si applica solo all'errore 0X80240020 in particolare, perché potrebbe anche risolvere altri errori di aggiornamento. Quindi, ecco cosa devi fare per eliminare la cartella SoftwareDisribution e provare a scaricare di nuovo gli aggiornamenti:
- Vai alla seguente cartella ed elimina tutto in quella cartella: C: WindowsSoftwareDistributionDownload
- Ora, fai clic destro sul pulsante Start Menu e apri Prompt dei comandi (Admin)
- Immettere la seguente riga e premere Invio: wuauclt.exe / updatenow
- Attendere fino al completamento del processo e chiudere il prompt dei comandi
- Ora vai al menu Start, apri l'app Impostazioni, vai su Aggiorna e prova a scaricare di nuovo gli aggiornamenti (oppure Vai a Pannello di controllo, Aggiorna, se non hai ancora scaricato Windows 10)
Soluzione 2: verifica che il servizio BITS sia abilitato
BITS (Background Intelligent Transfer Service) è il servizio principale per la comunicazione tra il tuo computer e i server Microsoft, quindi se qualcosa non va con questo servizio, probabilmente non sarai in grado di ricevere alcun aggiornamento. Per assicurarsi che questo servizio funzioni correttamente, procedi come segue:
- Vai a Cerca, digita services.msc e apri Servizi
- Fare doppio clic su Servizio trasferimento intelligente in background
- Nella sezione Stato servizio, assicurarsi che il servizio sia elencato come Avviato
- Se lo stato è elencato come Interrotto, fare clic su Start, quindi fare clic su OK
- Prova a installare di nuovo gli aggiornamenti
Soluzione 3 - Verificare la risoluzione del nome
Un'altra cosa che puoi provare è verificare la tua Risoluzione dei nomi. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
- Chiudi tutte le finestre del browser Windows Update o Microsoft Update
- Fai clic con il tasto destro sul pulsante Start Menu e apri Prompt dei comandi (Admin)
- Immettere i seguenti comandi e premere Invio dopo aver immesso ciascun comando nella riga di comando:
- nslookup
- ns
- il nome del tuo computer (puoi controllare il nome del tuo computer quando fai clic con il tasto destro del mouse sull'icona Proprietà su questo computer sul desktop, sotto Nome del computer, impostazioni del dominio e del gruppo di lavoro )
- Al termine del processo, provare a eseguire nuovamente gli aggiornamenti
Se hai ancora problemi con il tuo PC o vuoi semplicemente evitarli per il futuro, ti consigliamo di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come perdita di file, malware e guasto hardware.
Soluzione 4: utilizzare le informazioni di accesso per completare l'aggiornamento
La quarta soluzione prevede la verifica dell'opzione "Utilizza le mie informazioni di accesso per completare automaticamente la configurazione del mio dispositivo e riaprire le mie app dopo un aggiornamento o il riavvio".
Per abilitare questa funzione, vai su Impostazioni> quindi vai su Account> Opzioni di accesso> e assicurati di selezionare la rispettiva casella di controllo.
Soluzione 5 - Abilitare OSUpgrade nel registro
Se sei un utente esperto, puoi anche modificare il Registro di sistema per correggere il codice di errore di Windows 10 0X80240020. Tenere presente che modifiche errate del Registro di sistema possono comportare gravi problemi tecnici. Non dimenticare di eseguire il backup del computer prima di procedere. Ecco i passi da seguire:
- Vai a Start> digita 'regedit'> Apri lo strumento Registro di Windows
- Individua questa chiave: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade
- Se OSUpgrade non esiste, crearlo facendo clic con il pulsante destro del mouse su WindowUpdate> selezionare Nuovo> Chiave
- Creare un nuovo valore DWORD (32 bit) e denominarlo AllowOSUpgrade > imposta il valore = 0x00000001.
Ecco, spero che almeno una delle soluzioni menzionate ti abbia aiutato a risolvere il problema con l'errore 0X80240020 in Windows 10 o durante il download di Windows 10.
Se avete commenti, suggerimenti o forse alcune altre soluzioni per questo problema, non esitate a scriverle nella sezione commenti qui sotto.
Inoltre, se hai altri problemi relativi a Windows 10, puoi consultare la soluzione nella sezione Correzione di Windows 10.
GUIDE RELATIVE A CHECK OUT:
- RISOLTO: errori di Windows 10 Upgrade Assistant
- Correzione: "L'installazione di Windows non è riuscita" Errore di aggiornamento a Windows 10
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2015 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
