Siamo d'accordo che il gioco online sta prendendo il sopravvento e Xbox Live è la parte essenziale dell'ecosistema Xbox. E mentre puoi usare una connessione wireless per giocare online, è ancora molto meglio usare Ethernet (connessione stabile, meno latenza). Tuttavia, numerosi proprietari di Xbox One hanno avuto difficoltà con la connessione LAN, mentre il wireless funzionava perfettamente.
A tal fine, abbiamo preparato alcuni passaggi che dovrebbero tornare utili. Nel caso in cui non si riesca a risolvere i problemi di ethernet su Xbox One, assicurati di verificarli qui sotto.
Come risolvere i problemi ethernet su Xbox One
- Spegnere e riaccendere la console
- Controlla il tuo router / modem
- Ripristina l'indirizzo MAC e imposta un IP statico
- Metti il tuo Xbox One in DMZ o connessione a ponte
1: spegnere e riaccendere la console
La prima cosa che dovresti sempre fare quando Xbox One non è conforme è fare un power cycle o anche chiamato Full Reboot. Questo dovrebbe risolvere tutti i problemi minori, e ce ne sono molti altri quando si tratta di una connessione ethernet. Naturalmente, non consideriamo un possibile malfunzionamento dell'hardware, che non è esattamente comune.
Se non sei sicuro su come eseguire un ciclo di spegnimento su Xbox One, segui i passaggi forniti di seguito:
- Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi circa.
- Attendere finché la console non si spegne.
- Dopo un minuto, riaccendi la console e cerca le modifiche.
In alternativa, puoi scollegare tutti i cavi e collegarli prima di accendere la console.
2: Controlla il tuo router / modem (collegati direttamente a un modem)
Se il problema persiste anche dopo aver seguito il passaggio precedente, ti consigliamo di verificare la tua connessione indipendentemente da Xbox One. E ci sono così tante opzioni da superare prima di poter individuare la causa del problema. Innanzitutto, prova a connettere il cavo Ethernet al PC per verificare che abbia effettivamente una connessione completamente funzionante. Se lo fa, continua con i passaggi. D'altra parte, in caso contrario, risolvere i problemi utilizzando il PC.
Prova a evitare il router e collegare il cavo ethernet direttamente dal modem. Alcuni utenti hanno risolto il problema semplicemente utilizzando un modem separato per Xbox One, evitando il possibile conflitto IP nel processo.
Un'altra cosa è confermare che esiste un solo sistema Xbox con la connessione cablata all'interno della stessa rete. Per qualche ragione, puoi avere solo una Xbox su wireless e Xbox su ethernet. Indipendentemente dall'iterazione di Xbox. Per farlo funzionare su più sistemi, dovrai utilizzare le impostazioni del router con ponte.
Riavviare il router e il modem raramente fornisce la risoluzione, ma dovresti fare un tentativo. Alcuni utenti consigliano di scollegare il cavo, resettare il router e attendere circa un minuto. Il problema con ethernet è misteriosamente scomparso dopo quello per alcuni di loro.
E, infine, si dovrebbe eseguire la diagnostica di rete. Puoi farlo su Xbox One seguendo questi passaggi:
- Premi il pulsante Xbox per aprire il menu principale e scegli Impostazioni dal riquadro di sinistra.
- Seleziona tutte le impostazioni .
- Scegli Rete e poi Impostazioni di rete .
- Tocca Verifica connessione di rete .
- Al termine del test, riavviare la console e cercare le modifiche.
3: Ripristina indirizzo MAC e imposta un IP statico
Anche il ripristino dell'indirizzo MAC e l'impostazione di un indirizzo IP statico possono essere d'aiuto. Anche se si tratta di un campo lungo, il ripristino dell'indirizzo MAC è una soluzione valida per vari problemi di connessione su Xbox One. Inoltre, non perderai alcun dato, quindi è una procedura di risoluzione dei problemi abbastanza innocua.
Ecco come ripristinare un indirizzo MAC su Xbox One:
- Apri Impostazioni > Tutte le impostazioni .
- Scegli Rete > Impostazioni di rete .
- Seleziona Impostazioni di rete avanzate .
- Seleziona l' indirizzo MAC alternativo .
- Tocca Cancella .
- La console si riavvierà.
Andando avanti, c'è un'altra cosa che puoi fare. Se la connessione wireless funziona correttamente ma il problema è solo la connessione Ethernet, è possibile utilizzare IP Wi-Fi e DNS e applicarlo anche alla connessione cablata. Inoltre, con l'indirizzo IP statico anziché dinamico, è necessario evitare problemi IP e consentire il port forwarding. Alla fine, dovresti essere in grado di connetterti senza ulteriori problemi.
Segui queste istruzioni per impostare un indirizzo IP statico su Xbox One:
- Apri Impostazioni e poi Tutte le impostazioni .
- Scegli la rete .
- Apri Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate .
- Annota i tuoi valori IP e DNS (IP, Subnet mask e Gateway).
- Sotto Impostazioni avanzate, apri le impostazioni IP .
- Scegli Manuale .
- Ora, apri DNS e annota l'input DNS che hai salvato come hai fatto nelle impostazioni IP .
- Immettere i valori annotati e confermare le modifiche nelle impostazioni avanzate .
- Riavvia Xbox One.
In caso di problemi, è possibile prenotare l'IP e il DNS nelle impostazioni del router. Scopri come farlo e provalo.
4: Metti la tua Xbox One in DMZ
Infine, se nessuna delle soluzioni precedenti fosse utile e si è certi che il router e / o il modem funzionino come previsto, possiamo solo raccomandare il port forwarding e impostare Xbox One in DMZ nelle impostazioni router / modem. Questo dovrebbe anche evitare possibili conflitti di rete e consentire di utilizzare la rete Ethernet in modo continuo.
Poiché la procedura per il port forwarding e l'abilitazione di DMZ varia a seconda del produttore del router / modem, possiamo solo consigliare di cercare il tuo dispositivo su Internet e trovare altro.
Questo è un riepilogo. Nel caso abbiate domande o suggerimenti riguardanti i problemi ethernet su Xbox One, sentitevi liberi di dircelo nella sezione commenti qui sotto. Restiamo in attesa della vostra risposta.
