FIX: ESET ha bloccato VPN su computer Windows 10

Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.

ESET è un software di sicurezza molto potente, in effetti uno dei migliori per Windows 10, con la sua protezione completa per le attività online domestiche o aziendali quotidiane.

Tra i suoi vantaggi e benefici vi sono una sicurezza a più livelli contro qualsiasi minaccia online o offline, protezione della privacy, connessione e navigazione più sicure, gestione delle password, crittografia di dati e cartelle, il tutto supportato da tre decenni di innovazione costruiti e gestiti da appassionati di sicurezza.

Con una sicurezza così forte, puoi immaginare cosa succederebbe quando proverai a utilizzare la tua VPN con ESET e questo verrà bloccato.

Tuttavia, questo non significa che non può essere risolto. Esistono soluzioni per risolvere il blocco e tornare a godere dei servizi VPN il prima possibile. Consulta alcune delle soluzioni elencate di seguito.

FIX: VPN bloccata da ESET

  1. Permetti l'accesso VPN
  2. Metti in pausa il firewall ESET
  3. Interrompere il firewall ESET dall'interruzione della navigazione sul Web
  4. Disattiva il firewall finché non viene riattivato dall'utente
  5. Aggiungi un'eccezione firewall
  6. Controlla la lista nera di indirizzi IP temporanei e consenti la comunicazione direttamente
  7. Usa la modalità interattiva del firewall
  8. Creare una regola del firewall per consentire connessioni specifiche
  9. Creare una regola per consentire / negare una connessione da un indirizzo IP remoto

1. Permetti l'accesso VPN

  • Rimuovi tutte le regole personalizzate
  • Assicurarsi che tutte le subnet 192.168.1.0/24 e 10.1.1.0/24 siano contrassegnate come reti Home o Office nella configurazione delle reti note

Se ciò non risolve il problema, esegui la procedura guidata Risoluzione dei problemi del firewall che mostra un elenco di comunicazioni bloccate di recente e consente di creare la regola di autorizzazione appropriata con pochi clic.

2. Metti in pausa il firewall ESET

La VPN bloccata da ESET può essere risolta mettendo in pausa il firewall ESET fino a quando viene eseguito un riavvio del sistema. Con il firewall sospeso, puoi provare a ricollegare la VPN che è bloccata. Per fare questo:

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Fai clic su Configurazione
  • Seleziona Protezione di rete
  • Fare clic sulla barra di scorrimento accanto a Firewall
  • Seleziona Pausa fino al riavvio e fai clic su Applica . Ciò interromperà il firewall ESET fino al riavvio del computer

Mentre il firewall ESET è in pausa, lo stato della protezione diventa ROSSO per indicare che la protezione massima non è garantita e il PC è ora vulnerabile alle minacce.

Se stai diagnosticando potenziali problemi del firewall, connetti la VPN che è bloccata. Se ha successo, il problema è legato al firewall. Riattiva il firewall e completa i passaggi seguenti per risolvere i problemi di connessione. Per fare questo:

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Fai clic su Configurazione e seleziona Protezione di rete
  • Fare clic sulla barra di scorrimento accanto a Firewall per abilitare lo stato del firewall
  • Prova a connettere di nuovo la tua VPN.

Se vuoi essere sicuro mentre navighi su Internet, avrai bisogno di uno strumento dedicato per proteggere la tua rete. Installa ora Cyberghost VPN e assicurati. Protegge il tuo PC dagli attacchi durante la navigazione, maschera il tuo indirizzo IP e blocca tutti gli accessi indesiderati.

3. Interrompere il firewall ESET dall'interruzione della navigazione sul Web

Puoi farlo senza esporre il tuo sistema a rischi per la sicurezza. Se viene rilevata un'intrusione, il sistema sarà comunque protetto utilizzando questo metodo. È possibile creare una regola per consentire in modo permanente tutto il traffico di rete effettuando le seguenti operazioni:

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Premere F5 per accedere alla configurazione avanzata
  • Fai clic su Firewall ed espandi Avanzate
  • Nel menu a discesa Modalità filtro, selezionare Modalità interattiva
  • Accanto a Regole, fai clic su Modifica
  • Fai clic su Aggiungi
  • Nel campo Nome, digita un nome per la regola.
  • Nel menu a discesa Direzione, seleziona Entrambi
  • Nel menu a discesa Azione, seleziona Consenti e fai clic su OK
  • Seleziona la casella di controllo accanto a Mostra regole incorporate (predefinite) e seleziona la regola creata nel campo Nome
  • Fai clic sulla freccia SU per spostare la regola verso l'alto e assicurarti che venga applicata
  • Fare clic su OK per salvare le modifiche

4. Disabilita il firewall finché non viene riattivato dall'utente

Questo può potenzialmente esporre il sistema a un attacco e non è raccomandato a meno che non venga consigliato dal supporto tecnico di ESET per disabilitare completamente il firewall. Per disabilitare la scansione HTTP, POP3 e IMAP, procedere come segue:

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Fai clic su Configurazione
  • Seleziona Protezione di rete
  • Fare clic sulla barra di scorrimento accanto a Firewall
  • Seleziona Disattiva in modo permanente e fai clic su Applica.

Al termine, riattiva il firewall. Lo stato della protezione non cambierà in ROSSO, sebbene il PC sia a rischio quando il firewall è disattivato.

5. Aggiungi un'eccezione firewall

È possibile farlo utilizzando la procedura guidata Risoluzione dei problemi che consente di risolvere i problemi di connettività della rete domestica causati dal firewall ESET con una VPN bloccata da ESET. Questa correzione consentirà alla tua VPN di funzionare sulla tua rete domestica.

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Fai clic su Configurazione
  • Seleziona Protezione di rete
  • Fai clic su Risoluzione dei problemi guidata
  • Individua la tua VPN nell'elenco e fai clic su Sblocca . Se non è presente nell'elenco, controllare la lista nera di indirizzi IP temporanei. Potresti vedere altre comunicazioni bloccate non correlate al tuo problema, che è normale e non correlate alla sicurezza del tuo sistema
  • Fai clic su Fine . In alternativa, fai clic su Sblocca un altro e ripeti questi passaggi per sbloccare un'altra comunicazione.

Verifica se la VPN può connettersi dopo aver eseguito quanto sopra.

6. Controllare la lista nera di indirizzi IP temporanei e consentire la comunicazione direttamente

L'indirizzo IP della VPN potrebbe essere stato aggiunto alla lista nera temporanea dell'indirizzo IP e, in caso affermativo, consentire la comunicazione direttamente dall'elenco.

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Fai clic su Configurazione
  • Seleziona Protezione di rete
  • Fare clic sulla lista nera di indirizzi IP temporanei
  • Seleziona l'indirizzo IP bloccato che desideri consentire e fai clic su Aggiungi eccezione
  • L'indirizzo IP viene rimosso dalla lista nera degli indirizzi IP temporanei e ora si trova nell'elenco delle eccezioni IDS. L'indirizzo IP che hai autorizzato può ora connettersi alla tua rete domestica

7. Utilizzare la modalità interattiva del firewall

Questa modalità consente di creare regole firewall personalizzate per garantire che i dispositivi possano connettersi alla rete domestica. La comunicazione di rete viene gestita in base a regole predefinite. Se non ci sono regole preesistenti applicabili a una comunicazione rilevata, verrà richiesto di consentire o negare la connessione. Puoi prendere questa decisione salvandola come una nuova regola per il firewall.

Quando viene creata la nuova regola, tutte le future connessioni di questo tipo saranno consentite o bloccate in base alla regola.

La modalità interattiva ti consente di creare un gruppo personalizzato di regole. Questa modalità, tuttavia, non è intesa per un uso prolungato. Disabilitalo una volta stabilito un insieme di regole da utilizzare nel proprio ambiente. Usalo con cautela soprattutto in un ambiente aziendale perché gli utenti disattenti possono creare accidentalmente regole che potrebbero esporli a rischi o ostacolare la loro capacità di comunicare attraverso la rete.

Per creare un'esclusione del firewall in modalità interattiva, ecco cosa fare:

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Premere F5 per accedere alla configurazione avanzata
  • Fai clic su Firewall ed espandi Avanzate
  • Nel menu a discesa Modalità filtro, selezionare Modalità interattiva e fare clic su OK
  • Esegui la VPN che è stata bloccata. Ti verrà richiesto di consentire o negare ogni connessione che non è influenzata da una regola esistente. Per creare le regole necessarie per sbloccare la VPN o il dispositivo, seleziona Crea regola e ricorda in modo permanente, quindi fai clic su Consenti
  • Premi F5 sulla tastiera per accedere alla configurazione avanzata
  • Fare clic su Firewall, espandere Avanzate
  • Fai clic su IDS e opzioni avanzate
  • Espandi i servizi consentiti e assicurati che le barre di scorrimento siano tutte abilitate. Non modificare le impostazioni nelle sezioni Intrusion Detection o Packet Inspection. Fai clic su OK quando hai finito.
  • Al termine della creazione delle regole, reimpostare la modalità di filtro su automatico. Fai clic su Firewall, espandi avanzato e seleziona Modalità automatica (dal menu a discesa della modalità di filtro)
  • Clicca OK

8. Creare una regola Firewall per consentire connessioni specifiche

Crea una regola firewall per consentire o impedire l'uso di una determinata app in ESET:

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Premere F5 per accedere alla configurazione avanzata
  • Fai clic su Firewall ed espandi Avanzate
  • Fai clic su Modifica (accanto a Regole)
  • Fai clic su Aggiungi
  • Digitare un nome per la regola nel campo Nome e selezionare le opzioni desiderate dai menu a discesa Direzione e Azione
  • Fare clic sulla scheda Locale e selezionare Sfoglia (...)
  • Vai alla tua VPN e fai clic su Apri
  • Fare clic su OK> OK> OK per salvare le modifiche

9. Creare una regola per consentire / negare una connessione da un indirizzo IP remoto

  • Avvia ESET per aprire la finestra principale del programma
  • Premere F5 per accedere alla configurazione avanzata
  • Fare clic su Personal Firewall ed espandere Advanced
  • Fai clic su Modifica (accanto a Regole)
  • Fai clic su Aggiungi
  • Digitare un nome per la regola nel campo Nome e selezionare Entrambi dalla direzione e quindi selezionare Consenti o Nega dai menu a discesa Azione a seconda se si desidera bloccare o consentire l'indirizzo IP specifico, oppure no
  • Fare clic sulla scheda remoto e digitare l'indirizzo IP, l'intervallo o la sottorete che si desidera consentire / negare nel campo IP e fare clic su OK
  • Seleziona la casella di controllo accanto a Mostra regole incorporate (predefinite)
  • Scorri verso il basso e seleziona la nuova regola che hai aggiunto e fai clic sull'icona in alto per spostare la regola verso l'alto
  • Fare clic su OK due volte per salvare le modifiche ed uscire

Qualcuna di queste soluzioni è stata di aiuto? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.

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