Xbox One significa giocare ai tuoi giochi preferiti con i tuoi amici. Sì, puoi ancora divertirti da solo, ma è molto più divertente quando hai compagnia. E dal momento che i tuoi amici non possono venire ogni giorno, giocare online è un ottimo modo per rimanere in contatto e divertirsi.
Ma cosa succede se non riesci a connetterti? Bene, in quel caso, sei da solo. Ovviamente no! In caso di problemi con la connessione al multiplayer di Xbox One, abbiamo preparato alcune soluzioni che potrebbero aiutarti a tornare online.
Cosa fare se non è possibile connettersi al multiplayer di Xbox One
1. Riavvia Xbox One
La prima soluzione che praticamente chiunque raccomanderebbe è semplicemente il riavvio della console. In caso di una connessione difettosa, il riavvio di Xbox potrebbe essere proprio quello di cui hai bisogno per risolvere i problemi di connessione. Nel caso in cui non sei sicuro di come riavviare correttamente la tua console, basta seguire queste istruzioni:
- Scollegare il cavo di alimentazione dal retro del router e attendere cinque minuti.
- Riavvia la tua console Xbox One:
- Scorri a sinistra da Home per aprire la guida.
- Seleziona Impostazioni .
- Seleziona Riavvia console .
- Selezionare Sì per confermare.
- Dopo cinque minuti, collega il modem e attendi che ritorni allo stato normale.
- Prova a connetterti di nuovo al multiplayer.
Se non riesci ancora a connetterti a Internet con Xbox One, passa a un'altra soluzione elencata di seguito.
2. Controllare il cavo di rete
Il cavo di rete deve essere collegato correttamente alla tua console per far funzionare Internet. Quindi, è necessario assicurarsi che il cavo di rete sia collegato correttamente, ed ecco come fare:
- Scollega il cavo di rete dal retro della tua console Xbox One.
- Controllare il connettore del cavo e la presa della console Xbox One per assicurarsi che siano puliti e privi di detriti.
- Ricollegalo.
- Ora, scollegare il cavo di rete dal router.
- Controllare il connettore del cavo e la presa del router per assicurarsi che siano puliti e privi di detriti.
- Ora, eseguire una delle seguenti operazioni (a seconda dell'hardware di rete):
- Router o gateway : collega il cavo di rete a una porta diversa. Assicurarsi che il cavo scatti in posizione.
- Modem : reinserire il cavo di rete nel modem. Assicurarsi che il cavo scatti in posizione.
- Verificare che tutti i cavi di alimentazione siano inseriti saldamente nel modem, nel gateway o nel router e che tutti i dispositivi di rete siano accesi.
- Prova a connetterti di nuovo a Internet.
3. Connetti direttamente al modem
Se la tua console è collegata al router, prova a connetterla direttamente al tuo modem. In questo modo, sarai in grado di ristabilire la connessione Internet, nel caso ci fosse qualcosa di sbagliato nel tuo router.
Se il multiplayer sulla tua Xbox One funziona mentre sei connesso al modem, dovrai sostituire il router o cercare eventuali problemi.
4. Assicurati che il tuo abbonamento a Gold Live sia ancora valido
Essere abbonati a Xbox Live Gold è assolutamente obbligatorio per il multiplayer su Xbox One. Quindi, se nessuna delle soluzioni sopra elencate funzionasse, assicurati di essere ancora iscritto a Live Gold. Ciò si applica in particolare se ti sei iscritto di recente alla versione di prova gratuita, poiché la tua prova potrebbe essere appena scaduta.
5. Controllare lo stato del servizio Xbox Live
C'è anche la possibilità che i servizi Xbox Live siano attualmente in manutenzione o offline. In tal caso, non c'è davvero nulla che tu possa fare. È un dato di fatto, l'unica cosa che puoi fare è aspettare che Microsoft risolva i servizi.
Puoi controllare lo stato dei servizi di Xbox Live in qualsiasi momento su questo link.
6. Assicurati che a tuo figlio non venga impedito di giocare online
Se stai leggendo questo articolo perché tuo figlio non è in grado di connettersi a Internet, devi verificare se è idoneo per andare online. A causa di limiti di età, i bambini di età inferiore non sono in grado di connettersi a Internet.
Lo stesso vale per le restrizioni dell'account. Puoi saperne di più su come gestire l'account e la sicurezza di tuo figlio su Xbox One qui.
Questo è tutto. Speriamo sicuramente che questo articolo ti abbia aiutato a tornare online e a giocare i tuoi giochi Xbox One preferiti con i tuoi amici.
Se avete commenti, domande o suggerimenti, fatecelo sapere nei commenti qui sotto.
