Correzione: codice errore Xbox One S 0x80072ee7

Microsoft ha lanciato la console Xbox One S ad agosto 2016 come versione più snella di Xbox One. Redmond chiama con orgoglio Xbox One S " i giochi e il sistema di intrattenimento 4K " e le sue specifiche riportano le parole di Microsoft, con supporto 4K e HDR, un corpo più sottile del 40% e fino a 2 TB di storage.

Tuttavia, questo modello non è immune da bug, con vari problemi che influenzano l'esperienza di gioco complessiva su Xbox One S. Forse uno degli errori più frequenti è il codice di errore 0x80072ee7 .

Codice di errore Xbox One S 0x80072ee7

Sommario:

1. Controlla lo stato del servizio Xbox Live
2. Prova la connessione a Xbox Live
3. Riavvia la tua console
4. Controlla la tua connessione Internet
5. Cancella i dati memorizzati nella cache
6. Elimina i file corrotti
7. Usa DNS

Come riparare l'errore Xbox One S 0x80072ee7

L'errore 80072EE7 si verifica principalmente quando gli utenti tentano di aprire il contenuto sulla tua console Xbox One S. Nella maggior parte dei casi, questo codice di errore appare perché la Xbox One S non poteva caricare la risorsa che gli utenti provavano ad aprire. Molto probabilmente, un errore di connessione di rete blocca il nome della risorsa dalla risoluzione a un indirizzo IP.

Soluzione 1: verificare lo stato del servizio Xbox Live

Se sono presenti avvisi, è necessario attendere fino a quando il servizio è attivo e in esecuzione. Quindi, riprova ad accedere ai contenuti sulla tua console.

Soluzione 2: testare la connessione a Xbox Live

1. Riavvia il tuo dispositivo di rete.
2. Verifica la tua connessione a Xbox Live:
   1. Scorri a sinistra nella schermata Home per aprire la guida> seleziona Impostazioni
   2. Vai a Tutte le impostazioni > seleziona Rete
   3. Seleziona Impostazioni di rete > Verifica connessione di rete
   4. In caso di perdita di pacchetti superiore al 5%, utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione di rete per rilevare e correggere la causa principale del problema.

Soluzione 3 - Riavvia la tua console

Se tutto va bene con i servizi Xbox Live, forse un semplice riavvio può fare il trucco. Sì, è la soluzione universale più semplice per l'uomo semplice per tutto ciò che è alimentato dall'elettricità, ma sarete sorpresi di quanto spesso il riavvio risolva effettivamente il problema.

Ecco come ripristinare la tua console:

1. Tieni premuto il pulsante Xbox sul controller per alcuni secondi.
2. Apparirà il menu di accensione. Seleziona Disattiva console .
3. Confermare premendo il pulsante A.
4. Accendi di nuovo la console dopo alcuni minuti.

Soluzione 4 - Controllare la connessione Internet

Abbiamo già menzionato sopra la Risoluzione dei problemi relativi alle connessioni di rete, ma esiste un altro modo per verificare la connessione a Internet. Pertanto, se lo strumento di risoluzione dei problemi non è riuscito a trovare e risolvere eventuali problemi, puoi provare con l'approccio manuale.

Per fare le cose da solo, dovrai posare la Xbox e accendere il computer. Dai un'occhiata a questo articolo per suggerimenti su come affrontare i vari problemi di connessione a Internet.

Soluzione 5: cancellare i dati memorizzati nella cache

La prossima cosa che proveremo è cancellare la cache sulla tua console. Troppi dati memorizzati nella cache possono causare vari problemi e il codice di errore 0x80072ee7 potrebbe non essere l'eccezione. Ecco come svuotare la cache sulla tua Xbox One S:

1. Premi il pulsante Guida sul controller.
2. Vai a Impostazioni > Impostazioni di sistema > Seleziona archivio .
3. Seleziona tutti i dispositivi di archiviazione e premi Y sul tuo controller.
4. Seleziona Cancella cache di sistema .
5. Quando richiesto con una conferma, selezionare Sì .
6. Quindi spegni la console e riaccendi dopo 30 secondi.

Soluzione 6 - Elimina i file corrotti

C'è anche una buona probabilità che alcuni dei tuoi file siano corrotti e quindi causa l'errore dato. Se è davvero così, tutto ciò che devi fare è semplicemente eliminare quel file corrotto. Ed ecco come:

1. Premi il pulsante Xbox sul controller.
2. Vai alla scheda Impostazioni > Impostazioni di sistema .
3. Seleziona il tuo dispositivo di archiviazione.
4. Seleziona Giochi e app .
5. Cerca i file danneggiati ed eliminali se ce ne sono.

Soluzione 7 - Usa DNS

E infine, se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, puoi sempre andare con il DNS. Cambiare le impostazioni DNS è di solito caratteristico per la risoluzione dei problemi di connessione a Internet su PC, ma possiamo usarlo anche per Xbox. Ecco come modificare le impostazioni DNS su Xbox One S:

1. Premi il pulsante Xbox sul controller.
2. Vai a Tutte le impostazioni > Rete > Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate .
3. Vai a Impostazioni DNS e seleziona Manuale .
4. Digitare 8.8.8.8 per il DNS primario.
5. Digitare 8.8.4.4 per il DNS secondario.
6. Riavvia la tua console.

Esistono vari messaggi di errore di connessione che potrebbero impedirti di accedere ai contenuti della tua console. Seleziona semplicemente il messaggio di errore che vedi sullo schermo e lo strumento di risoluzione dei problemi ti guiderà elencando le azioni e i controlli che devi eseguire.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel gennaio 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.