Alcuni utenti hanno segnalato che nslookup funziona, ma il ping fallisce sul proprio PC. Nel caso in cui non ti sia familiare, questi sono due comandi che potrebbero essere utilizzati dagli utenti avanzati e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.
Non essere in grado di utilizzare la funzione ping può essere un problema e, parlando di questo problema, ecco alcuni problemi simili che gli utenti hanno segnalato:
- Nslookup risolve IP ma ping no - A volte questo problema può essere causato dal tuo antivirus o firewall, quindi forse dovresti modificare le tue impostazioni e controllare se questo risolve il problema.
- Nslookup funziona fallisce traceroute - Se si verifica questo problema, forse il problema è legato a determinati servizi. Basta riavviarli e il problema dovrebbe essere risolto.
- Nslookup non può risolvere i lavori di ping. Questo problema può comparire per numerosi motivi e, se lo si incontra, assicurarsi di provare alcune delle nostre soluzioni.
Nslookup funziona, ma il ping fallisce, come risolverlo?
- Controlla il tuo antivirus
- Usa il prompt dei comandi
- Riavvia il servizio Client DNS
- Aggiungi un punto dopo un dominio
- Riavvia il servizio cache DNS
- Cambia le impostazioni IPv4
- Passa a Google DNS
- Controlla il tuo file hosts
- Disabilita IPv6
- Aggiorna i tuoi driver
Soluzione 1: controlla il tuo antivirus
Secondo gli utenti, se nslookup funziona, ma il ping fallisce, il problema potrebbe essere correlato al tuo antivirus. Diversi utenti hanno segnalato problemi con Kaspersky e la sua funzione firewall e, per risolvere il problema, si consiglia di disattivare il firewall in Kaspersky e verificare se questo risolve il problema.
Tieni presente che anche altri strumenti e funzionalità antivirus possono causare questo problema, quindi anche se non utilizzi Kaspersky, dovresti controllare le impostazioni antivirus e provare a disabilitare alcune funzionalità. Se il problema persiste, forse puoi risolvere il problema disabilitando del tutto l'antivirus.
In alcuni casi, l'unico modo per risolvere questo problema potrebbe essere quello di rimuovere l'antivirus. Anche se scegli di rimuovere il tuo antivirus, dovresti sapere che il tuo sistema sarà protetto da Windows Defender, quindi non devi preoccuparti troppo della tua sicurezza.
Una volta rimosso l'antivirus, controlla se il problema è ancora presente. Se il problema non si verifica dopo aver rimosso il tuo antivirus, forse dovresti prendere in considerazione il passaggio a una diversa soluzione antivirus. Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato e, se desideri un antivirus affidabile che non interferisca con il tuo sistema, ti consigliamo di provare Bitdefender .
- Leggi ora: Bitdefender Internet Security 2019: il miglior antivirus per piattaforma Windows
Soluzione 2: utilizzare il prompt dei comandi
A volte questo problema può verificarsi a causa di un errore temporaneo sul sistema. Se nslookup funziona ma ping fallisce, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente eseguendo un paio di comandi. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora scegli Prompt dei comandi (Admin) o PowerShell (Admin) dall'elenco.
- Quando si apre il prompt dei comandi, eseguire i seguenti comandi:
- netsh winsock ripristina il catalogo
- netsh int ip reset reset.log
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- percorso / f
Dopo aver eseguito questi comandi, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 3 - Riavviare il servizio Client DNS
Se nslookup funziona, ma il ping fallisce, il problema potrebbe essere uno dei tuoi servizi. Diversi utenti sostengono che il problema è stato causato dal servizio Client DNS e, per risolvere il problema, è necessario riavviare questo servizio. Questo è in realtà abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui . Ora inserisci services.msc e premi Invio o fai clic su OK .
- Individua il client DNS, fai clic con il tasto destro del mouse e scegli Stop . Attendi un paio di secondi, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul client DNS e seleziona Avvia dal menu.
Se non è possibile interrompere il servizio, il problema sono i servizi dipendenti. Il servizio Client DNS dipende da determinati servizi e fino a quando tali servizi non vengono arrestati, non sarà possibile interrompere il servizio Client DNS. Per scoprire su quali servizi il client DNS dipende, effettuare le seguenti operazioni:
- Nella finestra Servizi, individuare Client DNS e fare doppio clic su di esso per aprirne le proprietà.
- Andate alla scheda Dipendenze e lì dovreste essere in grado di vedere i servizi a cui il Client DNS dipende.
- Interrompere questi servizi e quindi si dovrebbe essere in grado di arrestare anche il client DNS .
- Dopo aver riavviato il servizio Client DNS, assicurarsi di riavviare i servizi da cui dipende il client DNS .
Questa potrebbe essere una soluzione un po 'complicata, soprattutto se devi disabilitare i servizi dipendenti, ma se segui attentamente le istruzioni, dovresti essere in grado di gestirli.
Soluzione 4: aggiungere un punto dopo un dominio
Questa è una soluzione alternativa, ma funziona in base agli utenti. Se nslookup funziona, ma il ping fallisce, forse puoi risolvere il problema semplicemente aggiungendo un punto dopo il dominio.
Ad esempio, se in precedenza si utilizzava il comando ping di windowsreport, provare a utilizzare ping windowsreport. comando e controlla se funziona. Questa è una soluzione semplice, ma molti utenti hanno riferito che funziona per loro, quindi sentitevi liberi di provarlo.
Soluzione 5 - Riavviare il servizio cache DNS
Come accennato in precedenza, a volte questo tipo di problemi può verificarsi a causa di determinati servizi. Se nslookup funziona, ma il ping fallisce, il problema è probabilmente il servizio DNS Cache e, per risolverlo, è sufficiente riavviarlo. Per eseguire questa operazione rapidamente, procedi nel seguente modo:
- Avviare il prompt dei comandi come amministratore.
- All'avvio del prompt dei comandi, eseguire i seguenti comandi:
- net stop dnscache
- net start dnscache
Dopo aver eseguito questi due comandi, il servizio DNS Cache verrà riavviato e il problema dovrebbe essere risolto.
Soluzione 6 - Modificare le impostazioni IPv4
Se nslookup funziona, ma il ping non funziona sul tuo PC, il problema potrebbe essere correlato alle tue impostazioni IP. Per risolvere il problema, si consiglia di apportare un paio di modifiche alle impostazioni IPv4. Puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Fare clic sull'icona di rete sulla barra delle applicazioni e selezionare la rete dal menu.
- Fai clic su Modifica le opzioni dell'adattatore nel riquadro di destra.
- Apparirà ora l'elenco di tutte le connessioni di rete. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e scegli Proprietà dal menu.
- Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) dall'elenco e fare clic sul pulsante Proprietà .
- Ora fai clic sul pulsante Avanzate .
- Vai alla scheda DNS e seleziona Aggiungi questi suffissi DNS (in ordine) . Ora fai clic sul pulsante Aggiungi .
- Quando viene visualizzata la nuova finestra, immettere . come suffisso Dominio e fare clic su Aggiungi . Salva I Cambiamenti.
Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto e tutto ricomincerà a funzionare.
Soluzione 7 - Passa a Google DNS
Nel caso in cui il problema è ancora lì, il problema potrebbe essere il tuo DNS. Secondo gli utenti, se nslookup funziona, ma il ping fallisce, il problema può essere correlato al DNS, ma puoi risolvere il problema passando al DNS di Google. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Ripeti i passaggi 1 - 4 dalla soluzione precedente.
- Seleziona Usa i seguenti indirizzi del server DNS . Immettere 8.8.8.8 come Preferito e 8.8.4.4 come server DNS alternativo . Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Dopo averlo fatto, controlla se il problema è ancora lì. Ricorda che passare a Google DNS potrebbe rallentare un po 'la connessione a Internet, quindi tienilo a mente.
Soluzione 8 - Controllare il file hosts
Se il problema persiste, il problema potrebbe essere il file hosts. Se nslookup funziona, ma il ping fallisce, è possibile che il file hosts sia stato modificato da un malware o da un'altra applicazione e ciò può far apparire questo e altri problemi simili.
Per risolvere il problema, si consiglia di controllare il file hosts e assicurarsi che tutto sia in ordine. In sostanza, se vedi il sito Web che stai cercando di eseguire il ping nell'elenco, significa che i file host sono stati modificati.
Basta rimuovere le voci che puntano al sito Web che stai cercando di eseguire il ping e sei a posto. Se non sai come farlo, puoi sempre resettare il file hosts e questo dovrebbe risolvere il problema.
Soluzione 9 - Disabilita IPv6
Nel caso in cui non ti sia familiare, esistono due tipi di indirizzi IP, IPv4 e IPv6. Quest'ultimo è lo standard più recente, ma se non si utilizza specificamente IPv6, è possibile disabilitare questa funzione.
A quanto pare, diversi utenti hanno segnalato che nslookup funziona, ma il ping fallisce a causa di IPv6, quindi disabilitiamolo e controlla se questo aiuta. Per disabilitare IPv6, effettuare le seguenti operazioni:
- Seguire i passaggi 1-3 dalla soluzione 6 .
- Individua Protocollo Internet versione 6 (TCP / IPv6) nell'elenco e deselezionalo. Ora fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Dopo aver disabilitato IPv6, controlla se il problema è ancora lì.
Soluzione 10: aggiornare i driver
Se nslookup funziona, ma il ping fallisce sul tuo PC, è possibile che il problema sia legato ai tuoi driver. A volte i tuoi driver potrebbero non essere aggiornati e questo può portare a questo e a molti altri problemi. Tuttavia, è possibile risolvere il problema semplicemente scaricando i driver più recenti e installandoli.
Per fare ciò, è sufficiente visitare il sito Web della scheda di rete e scaricare i driver più recenti per il modello. Dopo aver scaricato e installato i driver più recenti, il problema dovrebbe essere risolto.
Se questo metodo ti sembra un po 'complicato, forse dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di strumenti di terze parti come TweakBit Driver Updater e aggiornare i driver con un solo clic.
Non essere in grado di eseguire il ping di un determinato dispositivo o di un indirizzo IP può essere un problema, ma ci auguriamo che tu abbia risolto il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.
