Malwarebytes non si aprirà? Utilizzare questa guida alla risoluzione dei problemi per risolverlo

Malwarebytes offre una miriade di sorprendenti funzioni protettive in tutti i suoi strumenti di sicurezza. La loro suite principale, chiamata Malwarebytes Anti-Malware, è attualmente una delle soluzioni antimalware più diffuse sul mercato. Tuttavia, alcuni utenti hanno avuto difficoltà ad avviare lo strumento e ad accedervi, poiché Malwarebytes non si aprirà per alcuni di essi.

Questo è probabilmente un problema di virus, in cui il software dannoso blocca l'esecuzione dell'eseguibile anti-malware. Offriamo alcune soluzioni per questo problema di seguito, quindi assicurati di verificarle.

Cosa fare se Malwarebytes Anti-Malware non si apre

1. Rinominare il file mbam.exe in explorer.exe
2. Esegui Malwarebytes Chameleon
3. Esegui Malwarebytes come amministratore
4. Prova a eseguire Malwarebytes in modalità provvisoria
5. Reinstallare Malwarebytes Anti-Malware

Soluzione 1 - Rinominare mbam.exe in explorer.exe

Iniziamo con una soluzione che abbiamo trovato sul forum ufficiale. Alcuni utenti sono riusciti ad avviare la suite Malwarebytes Anti-Malware rinominando il file eseguibile. C'è un'alta probabilità che la sua esecuzione sia impedita da una presenza malevola.

Avrai bisogno dell'autorizzazione amministrativa per rinominare questo file. E, dopo che sei riuscito ad avviare Malwarebytes, esegui una scansione e ottieni il file eseguibile come nome predefinito. Dovrebbe funzionare ora.

Ecco l'intera procedura in pochi passaggi:

1. Passare a C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su mbam.exe e selezionare Rinomina dal menu contestuale.
3. Rinominare mbam.exe in explorer.exe ed eseguirlo.

Soluzione 2 - Esegui Malwarebytes Chameleon

In questi scenari indesiderati quando non è possibile avviare Malwarebytes, possiamo tranquillamente passare a Malwarebytes Chameleon. Questa utility integrata è in grado di avviare Malwarebytes quando i soliti metodi falliscono. Se non sei in grado di avviare l'applicazione in un modo standard (dal collegamento o dall'icona di notifica), questo strumento dovrebbe funzionare con la sua magia. Dopo l'avvio della suite Malwarebytes Anti-Malware, eseguire immediatamente la scansione approfondita.

Di solito, dovrai farlo solo una volta. Una volta che Malwarebytes rimuove le minacce, tutto dovrebbe tornare alla normalità.

Ecco come eseguire Malwarebytes Chameleon:

1. Apri Start e scorri fino a raggiungere Malwarebytes Anti-Malware .
2. Espandi Malwarebytes Anti-Malware.
3. Scegli Strumenti e quindi seleziona Malwarebytes Anti-Malware Chameleon .
4. Dovrebbero apparire le finestre DOS elevate, quindi premere Invio per continuare .
5. Questo dovrebbe aprire e aggiornare automaticamente la versione stabile della suite Malwarebytes Anti-Malware .
6. Cerca immediatamente il malware e riavvia il PC in un secondo momento.

Soluzione 3 - Eseguire Malwarebytes come amministratore

Questa è una soluzione a lungo termine, soprattutto perché la maggior parte degli utenti esegue già il proprio sistema con un account amministrativo. Tuttavia, se questo non è il caso (più comune nelle precedenti iterazioni di Windows), si consiglia di eseguire l'applicazione con il permesso amministrativo.

Ecco come eseguire Malwarebytes Anti-Malware come amministratore in modo permanente:

1. Passare a C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware .
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su mbam.exe e selezionare Proprietà dal menu contestuale.
3. Apri la scheda Compatibilità .
4. Seleziona la casella " Esegui questo programma come amministratore " e conferma le modifiche.

Soluzione 4 - Provare a eseguire Malwarebytes in modalità provvisoria

Come probabilmente avete già capito, l'obiettivo principale è quello di far eseguire Malwarebytes una volta. Successivamente, lo strumento rimuoverà tutte le minacce, comprese quelle che ne impediscono il funzionamento. Ora, un altro modo per farlo evitando una violazione di terze parti è avviare il sistema in modalità provvisoria con rete. Questo dovrebbe limitare enormemente il software dannoso e dovresti essere in grado di avviare Malwarebytes senza grossi problemi lungo il percorso.

Ecco come avviare la modalità provvisoria su Windows 10:

1. Durante l'avvio, quando viene visualizzato il logo di Windows, tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il PC non si spegne.
2. Accendere il PC e ripetere la procedura 3 volte. La quarta volta che si avvia il PC, dovrebbe apparire il menu di recupero avanzato .
3. Scegli Risoluzione dei problemi .
4. Seleziona Opzioni avanzate e poi Impostazioni di avvio .
5. Fai clic su Riavvia .
6. Scegli la modalità provvisoria con rete dall'elenco.
7. Avvia Malwarebytes e cerca malware.
8. Riavvia il PC in seguito e controlla se Malwarebytes ha inizio o meno.

Soluzione 5 - Reinstallare Malwarebytes Anti-Malware

Infine, se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato per te, una reinstallazione pulita dovrebbe fornire la risoluzione del problema in questione. Dopo aver rimosso correttamente Malwarebytes Anti-Malware dal tuo PC, scarica e installa la versione più recente. Non dimenticare di conservare le tue credenziali, quindi puoi attivarlo immediatamente.

Attenersi alla seguente procedura per reinstallare Malwarebytes Anti-Malware sul PC:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digitare Control e aprire il Pannello di controllo .
2. Scegli " Disinstalla un programma ".
3. Disinstallare Malwarebytes Anti-Malware.
4. Passare a qui e scaricare l'ultima versione di Malwarebytes Anti-Malware.

Detto questo, possiamo concludere questo articolo. Se avete ulteriori domande o suggerimenti, sentitevi liberi di dircelo nella sezione commenti. Se il problema persiste, non dimenticare di contattare l'assistenza ufficiale e fornire i log e gli screenshot necessari.